丁磊:稚嫩還是智慧?

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英國《金融時報》中文網專欄作家 程苓峰

  古語常說:紅顏禍水。女人越漂亮,流口水的越多,揩油的也越多。除非皇親國戚或富甲一方,不要動這個心思。否則很可能就成武大郎。

  互聯網是所有行業的“紅顏”,增長猛、創新多。網游又是諸網絡業務里的“紅顏”,市場最大、利潤最厚。《魔獸世界》又是網游里的“紅顏”,最上癮、最賺錢。于是古人的話應驗了。《魔獸》的兩任東家九城和網易都有禍上身。

  九城讓外國人不爽。《魔獸》的美國老板認定九城分贓不均,把《魔獸》轉手給網易。失了《魔獸》,一大半收入蒸發掉,股價暴跌。于是美國股民把老板朱駿告上法庭,指其信息披露不及時,讓小股民賠錢。

  網易讓中國人不爽。監管機構甲說:我準了,你運營。監管機構乙說:我還沒準,就此打住。甲對乙說:根據規定,你沒權管。乙對甲說:根據我的理解,我有權管。于是丁磊很郁悶。運營吧,乙不高興。停止吧,是不給甲面子。干脆照常運營,等兩位商量定了再說。

  外國人折磨朱駿,中國人折磨丁磊。但朱駿是硬傷,丁磊是內傷。硬傷很快就見底,股價已經掉了,官司由法庭判。內傷表面上沒事,實際上很痛苦,動彈不得。

  有人能從中看到傳統的力量,體現國情。外國人熟悉的是硬傷,有就有,沒有就是沒有。所以外國人鍛煉,都要求肌肉發達、虎背熊腰,像施瓦辛格。中國人熟悉的是內傷,介于有無之間,看起來沒傷,實際上很傷,還不好說疼。所以中國人推崇內功,所謂“練武不練功、到老一場空”。五臟調和、經脈通暢,才經得起折騰。

  江湖上的主流觀點比較務實,說丁磊“太稚嫩”。不懂公關,不能左右逢源。也不能忍耐,舍不得一天丟掉四百萬,才落到如此尷尬。但另一派觀點樂觀并且理想化:說要“感謝丁磊”。原因是:沒有丁磊,一場糾葛不能大白天下,我們對于互聯網所處的環境沒有真實的了解。沒有丁磊,這個灰色區域就可能還得不到更上一級部門的重視,這可是暴家丑、丟面子的事。網易在美國上市,中國互聯網全世界都關心,地球人都知道了。

  看歷史,丁磊不是要錢不要命的角色。2002年,網易首先嘗試SP業務,后來三大門戶都跟進、靠這個盈利。不過這個市場很快亂起來,魚龍混雜、大量欺詐,中移動監管不嚴,妄自尊大。2004年初,網易就斷腕,主動退出這個市場。當時SP每季度貢獻800萬美金,占網易總收入高達40%。

  SP屬于“不確定的錢”,丁磊不敢賺。中移動哪一天要整治了,你跑不掉;規則不明確,小命不在自己手里。當2005年開始,搜狐、新浪都被中移動懲罚而股價暴跌,納斯達克四家SP上市公司全部淪為垃圾股,Tom在線退市、華友被收購,于是所有人都想起丁磊的“先見之明”。

  在同樣可以歸結為“規則不明確”的網游,丁磊的做法似乎與5年前大相徑庭。丁磊可是個謹慎的人。不妨對比一下:

  第一,SP的“規則不明確”,來自于中移動的政策變化,而中移動不僅是這個行業的監管者也是參與者,是裁判也是選手。它有通吃整個產業的實力。但網游的“規則不明確”,來自于多頭管理;目前的主管部門僅是監管者,不是參與者,不會成為選手。沒有《魔獸》和網易這些產品和公司,監管者就沒東西可管。

  第二,SP欺詐屬于明明白白“黑色”領域,沒有群眾基礎,當年用戶對SP的投訴占到電信業投訴量一半以上。網游雖有種種毛病,也就是監管機構抓住不放的地方,卻是“灰色”地帶不易界定。上癮的玩家天天都等著盼著讓魔獸出爐,有個還算厚實的群眾基礎。

  所以從大局看,應該對這個事情有樂觀。簍子硬生生捅出來了,兩個部門在面對面爭辯,自然會到上級部門那里求解決。不管現在多么意見不一,一道文件下來就蓋棺定論,莫要糾纏。《魔獸》難免有損失,但受益的是后續的產品,以及整個行業。

  丁磊淌這個雷區,可以算做以身作餌,換來這個行業的規則由“不明確”到“明確”,把自己這道“內傷”置換成“硬傷”。到時該出血就出血,該斷臂就斷臂,卸下包袱輕裝上陣。總比數年如一日的戰戰兢兢、如履薄冰強。

  4年前陳天橋說過,他60%的時間不是用來做企業,而是跟各級部門和社會機構打交道,為產業爭取一個安定的發展環境。馬云近兩年明顯跟政府官員、國際名流“過從甚密”,李彥宏在央視的春節聯歡晚會上強顏歡笑,出發點都相似:怕紅顏禍水,紅顏薄命。無論有意還是無意,現在丁磊也在貢獻力量,只不過套上了一種有悖于常情的方式。《魔獸》問題的最終解決,很可能影響到相關部門的再一次權利劃分,以及對互聯網這種新興產業的管理規則。在中國,這尤其是大事。

  之前在《互聯網的黃金一代》一文中說到,現在的互聯網領袖很可能在未來走出互聯網,向宏觀經濟、以及政治、文化等領域滲透其影響力。有讀者在評論里反對,說過于激進。其實我看重的并非這些人,而是這個產業。處于傳統和新銳的交鋒點,網絡產業會把這些人推到那個歷史位置,令其不得不作為。今天的《魔獸》問題,可能正是這股力量以一種未曾預料的方式潛移默化的發生。

  這些網絡新銳倍受規則束縛和環境制約,他們對這個轉型社會需要什么有刻骨體驗。我不相信這些具有超前視野和大勢力的人,會僅僅對為災區人民捐款、養幾只豬讓個別群眾吃上放心肉、跟大師方丈們參禪論道感興趣。他們中至少一部分人會做出更關鍵的努力,問題是:什么時候,以什么方式。 


編者 2010-07-15 08:32:37

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