秦剛:50歲的她,為什么創業成功后,還要再創業?

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傅林謙,是秦王會的會員,她是一個在加拿大居住了20年的女博士,三度創業,一生都在“折騰”中。


對某些人來說,創業就是一種生活方式, 不管他們收獲了多少財富,如果不創業,會渾身不舒服。


秦剛:傅大姐,請你簡單介紹一下自己的經歷吧。


傅林謙:謝謝秦剛老師的推薦,讓我做客秦剛訪談。


我是1995年,從國內去加拿大定居,在加拿大從事現代化溫室生產管理十個年頭。為了徹底感知企業的氛圍,我隱藏了博士學位和青年科學家的頭銜,埋頭進入了當地先進的綠色農業企業,一做就是十幾年。


受歐洲技術的啟發,2006年,我創造了City Farm,較早地在北美建立生物柴油的生產廠家,獲得了政府多項補貼和支持,成為屈指可數的在聯邦政府停止新能源項目前拿到補貼配額的公司,但2009年底,因種種原因,我接受了澳大利亞一家財團的收購。


公司賣得很好,但我卻婉拒了收購方的挽留,萌生回歸家庭的念想。


那時候很多過來人跟我講,作為一個母親,最重要的是孩子教育的十年,十年過后可以再工作、創業,如果十年一旦錯過,孩子不會重新生長。這深深觸動了原本就愛孩子的我。


當孩子開始認知社會的時候,會產生很多精神層面的交流,這使我不得不考慮,作為母親的角色,我的責任和義務要如何兌現,比如時間的調整,全職工作沒有時間陪伴孩子,全部在家自己會瘋掉,別人也會瘋掉,所以我希望做半職媽媽。


就在這時,和世界冷壓榨油脂技術創始人、全球亞麻籽油之父、加拿大營養學博士Udo博士的長期互動以及自己對脂肪酸理念的深入了解,使一直關注中國有機食品市場的我看到了新機會。


在加拿大,從我的家庭醫生、私人律師到農業部官員,幾乎都在用Udo油,其生產商富蘭Flora公司是北美地區首屈一指的天然保健品制造商,而做農業這些年,就食品安全來說,對國外食品審查、跟蹤、處罚制度的嚴苛,感觸很深。


此時的中國正是癌癥的爆發期,空氣與土壤的污染,尤其是土壤的污染是非常嚴重的,它會影響到非常非常多的東西。


在一次巧合的機遇下認識了北美頂級有機健康品牌FLORA(富蘭)的老總,我和他見面交流后,發現不管是做事方式和對健康的追求,兩個人都有相似處。交談后就拿到了Flora 富蘭益賽思 “加拿大護士茶”的中國區域總代理。


而去年,我又啟動了我的最新項目,“楓滋味”健康零食盒,帶給廣大消費者加拿大自然純美的口味,安全無任何人工添加劑,無人工色素,無人工保鮮劑的豐富營養零食。


秦剛:你為什么會想到要第三次創業,做“楓滋味”項目?


傅林謙:將加拿大的食品銷售到國內的想法,其實10年前就已經有了。


2005年,我回國內探親,就發現國內的食品原料價格上漲很快,但那時候最大的壁壘是海關與零售的成本過高,這期間分銷商與零售商的利潤太大,這些都轉嫁給消費者,所以我雖然有想法,但卻因為這兩層壁壘,遲遲啟動不了計劃。


2011年的時候,微信出來,我覺得我是非常受益的。因為我是一邊帶孩子一邊工作,微信極大的幫助了我。


后來,我所經營的護士茶,曾一度在傳統渠道,已經完全賣不動了,我在那時認識了您,您告訴我,可以將自己對護士茶的理解,用戶體驗等寫出來,就在微信朋友圈傳播。


我就開始這樣的操作,才半年時間,我已經將傳統渠道積壓的貨全部銷售完。


我意識到微信的巨大威力,一個好產品,只要人與人之間建立了足夠的信任,信任了你那個人,也就信任了你的那個產品,一切的銷售都是水到渠成,又省略了很多的中間環節,可以直接讓利給消費者,這是雙贏的一個營銷模式,而且最終受益,就是消費者。


所以我決定啟動楓滋味,以平實低廉的價格,將原裝進口,高品質,最新鮮食品帶進國人之家,讓國人分享北美豪華休閑生活的夢想成為現實。


秦剛:在你看來,楓滋味解決了消費者什么痛點?


傅林謙:首先我是一個媽媽,我非常了解,零食是女性與孩子的摯愛。但是現在市場上琳瑯滿目的零食,進口食品,健康食品,是令人很眩暈的一件事。


基于健康與原材料安全的考慮,很多家長,是拒絕孩子接觸零食的。但是在加拿大,這一切的担憂都不存在。


加拿大純凈天然的環境,孕育著豐富的物產,堅果、果干、楓糖、藍莓、櫻桃、蜂蜜、西洋參,三文魚,龍蝦,象拔蚌,數不勝數。


楓滋味的零食,全部原來來自北美的原產地,也就意味著是世界上最安全的食品。


楓滋味,顧名思義,是“楓”的滋味,是來自楓之國度—加拿大的風味。


它的魅力之一,就在于卓越的產品。楓滋味由加拿大資深營養師把關,利用大數據,詳細研究了中國人的零食特點,選出五款流行的零食。


這盒零食在制造工藝、原料采買,加工和包裝的過程中都保持了最天然的營養,無人工色素,無膽固醇,無防腐劑,無添加劑。


現在的食品安全是中國人的一個痛點, 是民需,是剛需,大家都看到這個商機,中國食品的質量已經成為一個痛點,把健康放心的食品帶入中國,這是楓滋味解決用戶的第一個痛點。


秦剛:楓滋味為什么首選微信營銷,有些什么特別之處嗎?


傅林謙:對于這個問題的回答,我要談談楓滋味的另一個魅力所在,就是高效的營銷方式。


我在國外生活多年,很清楚的了解到,那些做的好的產品,都有其存在的價值和適宜的人群。就拿零食來分析,其實我們喜歡或者常吃的零食,大腦能留下熟悉記憶的,就是那么幾類,于是,事情就變得簡單了。


服務業里的高端產品,就是打包服務和定向服務。加上現在有了互聯網的連接,就越發沒有了地界和國界的限制,所以我想到要做這樣的一個食品項目,通過移動互聯網,把安全好吃又不貴的產品,銷售到國內去。


現在的環境,尤其適合做這種新型的營銷。


因為隨著微信的發展,和自貿區的開發,打破了之前的很多壁壘,通過電商的形式變成直接的通道,現在可以怎么拋開以前進口,出口,層層商業轉換的高昂代價,也開始讓這個事情變得有社會的意義。


因為電商能讓國內的民眾享受到加拿大物品的品質的平價感覺, 新媒體的銷售渠道,最大程度地節約了常規銷售的中間環節產生的層層耗費和高昂的廣告成本。


以前,在如此百轉千回的銷售環節中,每一層都是“錢”,傳統的進口產品銷售渠道,就如同燒錢的機器,將一件普通的商品,“燒到”客戶手中時,變成了奢侈品。




秦剛:現在產品銷售情況如何?


傅林謙:楓滋味現在已經在國內上市,銷售情況非常好,不少用戶都反饋這些零食吃出了小時候的味道,還有不少用戶多次購買的。


接下去我們也會根據用戶的反饋,根據銷售數據,不斷調整產品結構,爭取能夠做出更多中國人喜歡的健康零食。


秦剛:你做這個項目,參考了國外哪些成功案例,可以與我們分享嗎?


傅林謙:這個我們主要借鑒了北美的一個互聯網零售品牌:Nature box 。這是2012年成立的一家公司,主要為客戶提供健康零食,由營養師把關。


他的零食由2012年初創期的幾萬盒到2014年的三百萬盒,主要用戶集中在美國的西北部,公司只有8個人運營。


NatureBox這家公司提供健康零食的在線預訂服務,其采用的直銷、數據分析和漸進開發的模式,能使其產品比現有產品更快、更便宜地進入市場。


2013年,該公司推出了60種產品,出貨量為50000箱。


2014年,該公司計劃增加超過100個的獨特產品,出貨量超過300萬箱。


其產品開發生命周期平均為3個月。


NatureBox的主要創新:開發了一個食品品牌及使用訂購箱作為其直銷渠道。


訂購箱近兩年是很受歡迎。但是,當卡夫咖啡、Savorfull甚至沃爾瑪這樣的公司對現有產品進行管理和包裝的時候,NatureBox采用了不同的方法。


該公司開發了自己的營養師認可的小吃,顧客每月只需20美元,就能獲得5整盒的健康小吃,像名為“生活調味品盒子”里就裝有香蕉面包燕麥卷和全麥覆盆子無花果棒。還有更大尺寸的訂購選擇。


楓滋味也是基于Nature box的同一理念,將北美健康的,流行的,時尚的優質零食,理由難過互聯網工具,跨境物流,直接快遞給國內有這個需求的用戶。


我們希望能控制并真正打造獨一無二的客戶經驗,通過創造我們自己的產品,我們能真正為客戶提供我們認為他們會喜歡而其他地方沒有的產品。


NatureBox的成功,令我們看到,每個品牌都面臨一個重要的挑戰,即確保零售的貨架空間,這是產品面市成敗的關鍵。


所以我們幾個合伙人一致認為,與其花好幾個月的時間到零售連鎖店推銷,還要受制于銷售我們產品的零售商,不如通過直銷的方式來掌握自己的命運并縮短面市的時間。


當我們建立起與消費者的關系,將來我們可以賣給他們更多的產品,以較少的資本創造一個較大的業務,因為我們建立了這種分銷渠道和滿足需求的方式。


另外,我們也發現,現在世界上做的好的打包服務有不少,有的是定制音樂唱片盒,有的是農場送菜包月,農場雞蛋,定量包月健康調理,各種包月的特殊主題的混合盒包月應運而生。


可以說,以前送貨到門的就是牛奶,標志著最新鮮的早餐,現在看,就完全過時了。


在北美,現在另一種快遞到門口的服務很風靡,就是一個漂亮的盒子,經過專家的挑選組裝,市場上買不到,或者是新上市的健康零食和健康產品,每月準時給你快遞到家。


我為何看好包月服務的發展前景呢?


因為現在做的好的服務,很多都是包月的服務。因為現在互聯網的生意發生了變化,相信了那個公司,也就是相信了那個人,也就相信了那個產品。包月這樣的操作,很方便,省去到市場上和整個管理系統去較真。


秦剛:在尋找投資的問題上,你有什么思考?


傅林謙:我們沒有刻意在尋找投資,因為投資者進來,就滾大雪球,投資者不進來,就滾小雪球。


我覺得我們的這個模式很新,不必自建生產基地,不用有庫房,兩頭重的都甩出去,靠著好產品,與信任營銷,只要順利展開一到兩個循環,就能完全上軌道,資金回籠后良性運轉,一點都不難。


通過信任的渠道將產品傳播出去,楓滋味品牌顛覆傳統的銷售模式, 通過中國超過6億人使用的微信新媒體,跨境一站式將安全健康的最基本民需帶給千家萬戶。


楓滋味的微店是休閑食品時尚的窗口,社交媒體的親和性在這里被發揮得淋漓盡致。


和粉絲們的親密互動,最終把供應商和用戶緊密相連。如今楓滋味銷售環節:生產商-楓滋味-微店跨境銷售-代理或粉絲。


我們的廣告,來自微信群中粉絲的口碑, 與我們互動的是直接用戶。我們避免了傳統銷售方式中產生的“內耗”成本,這正是楓滋味奉獻給客戶的最真誠的禮物。


微店銷售,無疑是當今最高效,最親近客戶的銷售渠道之一。而以這種方式銷售民需食品,最大程度減少了中間環節耗費的時間,最佳的保留了進口食品的新鮮度。


秦剛:好的,非常感謝您的分享。


傅林謙:也感謝秦剛老師的訪談,大家有需要可以加我的微信:FulanCanada


我是秦剛,每天給大家一篇創業文章,希望能夠給大家有一些不同的思維。


秦剛簡介:垂直互聯網實戰教練,1999年從事垂直網站工作,歷任太平洋電腦網總編,太平洋汽車網市場總監,IT世界網CEO,39健康網聯席 總裁。QQ&個人微信號1111884 ,微信公眾號 q1111884


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秦剛 基督徒秦剛 2015-08-23 08:57:06

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