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　　英文原文：Why Offices Are Where Work Goes to Die

　　人們說，在早期的創業階段我們需要在一個大房間里一起工作。人們還說，這能加強合作。

　　的確如此。我們需要多方面的合作。但這樣做的質量比較低，而且幾乎完全沒用。

　　繼在家高效工作一年以后4 個重要的客戶合作、1 本書、1 段視頻課程，以及無數的博客文章我又開始去辦公室上班。

　　下面是我在辦公室的一天：

　　10:12 am中斷剛寫得順暢起來的代碼，匆匆忙忙去上班，

　　10:30 am茶已準備就緒，Emacs 也正在運行中，可以開始工作

　　10:35 am嘿，你檢查過我的性能要求了嗎？同事來了

　　10:50 am完成性能要求批注

　　10:50 am開始完成我自己的任務

　　11:00 am嘿，你弄錯了，那些性能要求其實是對的，同事又來了

　　11:01 am哦，好，我先合并，我說

　　11:05 am嘿，我剛才注意到你沒有看過我的性能要求，我對同事說

　　11:06 am我等下會做的，你先幫我解決，同事說

　　11:15 am找到與代碼最配合的音樂，開始進入狀態

　　11:25 am嘿，你能幫我看看這個嗎？實習生來了

　　11:40 am到目前為止的 2 小時工作時間內，才寫了 2 行代碼

　　11:50 am你還記得上次我們說這里需要做什么嗎？我問同事

　　12:15 pm經過與設計師、業務運維人員和另外兩個工程師一番討論，稍微理清了一點應該要做的事情

　　12:30 pm他媽的，餓死我了

　　12:35 pm停止工作，開始安排去吃午飯

　　12:50 pm尋找飯友

　　13:30 pm準備好提神的茶，開始工作

　　14:13 pm這個我已經做好了，你看是不是正確？實習生問

　　14:35 pm教實習生一些理論知識，并解釋如何將理論應用到實際用例中，然后再準備一杯茶

　　15:01 pm嘿，那個實習生任務做好了沒，我現在就要，同事說

　　15:45 pm最近的星巴克還有 15 分鐘就要關門了，我餓了

　　16:20 pm 回去工作，與同事重新同步各自正在做的事情

　　16:50 pm我對你要做的任務有一個新的用戶體驗，要不要一起來討論一下？設計師來了

　　17:10 pm停止和設計師的討論，接著寫代碼

　　17:55 pm快點干，要下班了

　　18:15 pm在快速回答實習生的一個簡單問題，以及和同事同步任務進展之后，離開辦公室

　　這就是八小時的上班時間。其實卻只有 2 或者 3 小時的零星時間真正用于編碼。你還能說辦公室辦公好嗎？

　　到底是什么地方出了問題：

　　1：口頭溝通不能自文檔

　　你注意到沒有？在上面我的例子里，每一次的溝通時，溝通的雙方都不記得早前交流的細節。也許有點夸張，但這是事實。

　　雖然沒有精確的記錄，但我感覺辦公室的對話就是那樣。 嘿，我們上次關于X是怎么說來著？，呃，你上次說那個模塊是怎么起作用的？，能再說一次那個配置選項是什么嗎？

　　總是在不斷地重復以前談論的話題和內容。

　　當你用即時聊天工具或電子郵件或者其他自文檔的方式談論時，你隨時可以回過去看看別人說了什么。相關會話是可以搜索的。

　　你可以做相關安排，這樣即使兩個月后，只要你需要，也可以即時參考。文本方式就很不錯。

　　許多研究都已經表明，人的記憶是非常容易犯錯的，我們對交流過的內容其實并不能記得清清楚楚。我們只是想當然地以為我們記住了。但在現實中大概 80％ 的記憶是完全由我們自己加工改造成的一個故事。

　　在辦公室中，我們拋棄了自文檔工具，去依靠容易犯錯誤的人腦。打著為了加強合作的旗號。呵呵。

　　2：每個人能在任何時候和任何人說話

　　在上述并非全是夸張的例子中，你會發現的另一個問題是，臨時會議全天都在發生。如果兩個人交談超過五分鐘就算會議的話，那么我那天總共有六次會議。

　　6 個會議啊，時間從 5 到 30 分鐘不等。明顯太多了。而且不在計劃中。

　　真想咆哮：你妹的，究竟還讓不讓人好好工作了？

　　我并不是要責怪那些啟動臨時會議的實習生和同事。只是當我們一起在辦公室中工作時，很容易發生這樣的情況。

　　當有問題的時候，你很自然地會去問坐在你旁邊的人。特別是當他們就是負責帶你的時候。我的意思是為什么不問呢？這不是選擇在辦公室中工作最大的優勢嗎？

　　當然，你可以安排會議，但是沒人會喜歡這樣喋喋不休講問題的會議，你說是吧？而且太死板，太勞師動眾了。

　　即使你真的選擇安排會議，也很難安排時間。如果有人正在思考問題，那就需要提前 5 分鐘，又或者是 15 分鐘以后才能開會。等大家都在了，才能開始。

　　但是如果是遠程，以及使用 skype 或 Hangouts 通話，那情況又不一樣了。規定什么時候開始就開始。分毫不差。

　　在辦公室中，我們用混亂和漫無秩序取代了結構化和可預測性。打著為了加強合作的旗號。呵呵。

　　3：花了時間，卻不能良好地溝通

　　接下來的問題是，由于溝通容易，所以大家變得不重視溝通。反正要交流的對象就在那兒。有什么不明白的，隨時可以再問。

　　眾所周知，當我們寫字的時候，同時會思考。權衡要說什么，思考如何清楚地表達意思，并且可以回過頭去編輯和改變已經寫好的文字。

　　簡而言之就是會重視和投入精力到文字中。

　　我不知道到底為什么比起說的話，人們會更在意自己寫的內容，但事實確實如此。當我們需要寫電子郵件的時候，必定會深思熟慮確保內容明確。尤其是當我們知道其他人得過幾個小時才會閱讀，并需要理解我們想要什么的時候。

　　這是因為我們每個人都知道語境、情感和肢體語言等等都可以豐富和充實我們的口頭溝通，但這些卻并不能很好地轉化為文字。于是副作用就是我們在寫的時候會更加注意措辭的嚴謹和明白易懂。

　　當然有時候面對面的交談會更好。比如說要討論一些高度互動的內容的時候，又或者需要考慮其他人的想法的時候。但是，這樣的情況很罕見。

　　我能想到的書面溝通的唯一主要缺點是，寫下來的東西相當于是一個承諾，會禁錮思想。如果有人錯了，你告訴他們，他們錯了，他們會堅持自己的觀點竭力反駁。

　　同樣的，書面溝通主要的副作用是，在寫之前，需要相對比較長的時間去思考。

　　在辦公室中，我們用混沌和亂糟糟的思緒取代了明確和深思熟慮，同時搞得辦公室像菜市場一樣喧鬧。打著為了加強合作的旗號。呵呵。

　　辦公室邏輯

　　不過上述所有無秩序的合作方式其實都有體面的解決方案。當與人交流時，你可以記筆記，即使看上去有點傻乎乎。你可以安排真實的會議，哪怕讓人覺得太過興師動眾。你可以鼓勵人們多想少講，雖然很多人往往以自我為尊，很難養成這個習慣。

　　但是有一個無法解決的問題是所有你浪費在那里的時間。

　　如果是在家工作，辦公室僅距廚房 30 秒的步行時間。而且廚房里可以備有所有你最愛的東西。你可以煮美味可口的食物，因為這不會打擾到任何人。而且你還穿著睡衣舒舒服服地過一整天。

　　當然，現在有的企業文化也允許在辦公室里隨意穿著。

　　但是去辦公室還意味著需要與酷暑和嚴寒做斗爭。不會有美味可口的食物。不能做飯，而天天出去吃又貴又不健康。并且帶飯到辦公室是一件很麻煩的事情。

　　上述問題也是可以處理和忍受的。我可以改變我的習慣，我可以在上下班的路上閱讀有聲讀物，當我冷的時候，我可以多穿點衣服。

　　但是，最讓我難以接受的是，自從我開始在辦公室里工作，我不得不削減我已經很單薄的社交生活。整天跟辦公室里的人打交道已經耗盡了我所有的能量。

　　我是一個內向的人，像這樣一天 8 個多小時地被人包圍讓我感覺特別累。當我回家的時候，我甚至都無法接著去做重要的工作。我寫不了代碼。我做不了任何事。所有我想要的只是一個人呆著。

　　但是在辦公室中很少會有獨處的時間。呵呵。

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　　譯文鏈接：http://www.codeceo.com/article/why-office-programmer-will-die.html

　　翻譯作者：碼農網 – 小峰

Cnblogs www.codeceo.com 2015-08-23 08:57:45