6種創新難以打動人心

簡體傳統

　　第一種：過于前衛，過猶不及

　　市場從來不缺乏創新，也不缺乏首肯創新的投資人，但是缺乏對創新具有包容性的消費群。注意，是消費群，不是消費者。

　　我們都熟悉扁鵲見蔡桓公的故事，扁鵲說自己之所以更有名氣，是因為他大哥治病在未成之時，他二哥治病在剛形成的時候，而他治病在重的時候。這是一個非常簡單的道理，人們只關心眼下的問題和利益。過于前衛的產品，用戶痛點、癢點也不明顯。

　　在初代 iPad 當紅時，微軟聲稱早已研究平板電腦;在特斯拉新車發布配備部分自動駕駛功能的 Model S P85D 之前，各大傳統廠商早已有了自動駕駛的成果;在電影阿凡達上映之前，3D 電影早就不是新鮮事兒hellip;hellip;

　　微軟 Surface 至今也沒有走上神壇。奔馳、奧迪等傳統汽車廠商與谷歌、特斯拉發步自動駕駛功能的時間節點在同一個月。阿凡達之后，掀起了一股 3D 電影熱潮，院線少有 2D 片。

　　來的早，不如來的巧。諸如 3D 打印這種真正顛覆性的技術，始稷以為火的過早了。一款產品如果過于前衛，所有難度都將加倍。凌駕于既有強勢產品之上的創新是最安全的、最契合當下需要的。

　　第二種：差異突出但無關痛癢

　　想把一款產品做出差異并非難事，但是沒邊沒沿兒的創新還不如守舊來的好。

　　新產品破局，首先就是差異二字。為了差異而差異，造就了各種奇奇怪怪的產品，大肆宣傳無關痛癢的賣點。

　　剃須刀分為手動和電動兩類，加電池的手動剃須刀就是不倫不類的差異;三防手機擁有明顯的差異，但是市場極小，因為這個差異沒有建立在核心訴求之上。

　　《孫子兵法》說守正出奇。始稷以為，其一是：恪守正道就會有奇跡。其二是：先恪守正道再去想奇招。什么是正道?任何品類都有核心痛點(品類核心訴求)、癢點(主流產品的不良體驗產生的需求)，各項均衡，一項核心突出，才是匹配市場的差異。

　　第三種：有關痛癢但體驗不佳

　　找到一個品類的痛點、癢點并非難事。但是產品解決痛點、癢點之后，如果體驗(效果)不佳，也很難打開市場。

　　在手機剛有真人真唱概念時，玩鈴聲是手機的核心訴求。但是大嗓門并沒有在業內流行起來，直到現在很多手機仍會因為音量小被抱怨。可是人們寧可用音量小的，也不愿意為破音的大嗓門埋單，除了圖便宜;自打樂視開始做超級電視，互聯網電視推動電視迭代周期極速縮短。以 4K 為例，可以滿足清晰為主的訴求，但是片源少、網速要求高，并沒有達到良好的體驗。

　　迭代性很強的單品可以用概念打開市場，但是體驗跟不上，就會難以復制下去。

　　第四種：優化體驗但更新頻繁

　　打著互聯網旗號做的產品，大多擁有頻繁迭代的特點。

　　微博每次更新都會罵;一些可有可無的 APP 會因為更新太過頻繁而慘遭卸載;因為電視迭代太快，所有家用投影儀的機會越來越大。

　　任何品類都應該有一個合理的迭代周期。周期過短的話，積極的方面是擴大銷量、增加重復消費，消極面上人們會對迭代產品要求越來越來高，加大研發、庫存周轉的壓力。

　　事實上，多數公司是死在內部更新過于頻繁上。頻繁更換團隊高層、頻繁更換市場戰略，死在內因上。

　　第五種：重視功能，忽略設計

　　視覺對于密集競爭產品的重要性是不容忽視的。甚至很多產品是依靠視覺來做決策。

　　重視產品功能體驗，而忽略產品視覺體驗，這類產品最常見。若非十分專業的壟斷性產品，這種只重視物理體驗而忽略視覺體驗的產品很難打動人心。相反，注重視覺體驗超過物理體驗的產品，反而能打動人心。消費者的邏輯就是這樣，最理想的狀態就是物理體驗和視覺體驗均衡。更進一步，產品體驗和精神體驗也達到均衡。

　　我們見慣了消費者因為難看而放棄一款產品，小到牙刷、大到汽車。選擇一款產品的理由的很多種，當你的差異不夠突出時，視覺就是最大的突破口。視覺體驗不好，是極容易在多選一的排除法中被淘汰。

　　第六種：專注產品，疏于營銷

　　世界上半數以上的成功商業領袖都會說，專注于產品是打動人心的不二法門。始稷以為并沒有這么簡單。