>>>  創業先鋒 眾人拾柴火焰高  >>>

簡體     傳統

今年3月初蘋果App Store改變了榜單排名規則，但新的排名規則無法徹底杜絕刷榜問題，自進入7月以來，刷榜高峰重現。原本以為7月蘋果鎖榜，會更新新的排名規則，但可能是出于一些顧慮和算法方面的問題，蘋果并沒有這樣做。一方面國內刷榜公司流水線越來越“成熟”，一方面越來越多的開發者和公司開始默認與贊同這種“推廣”方式。

事實上，刷榜現象不僅在國內存在，一些國外開發者也有參與，無論蘋果怎樣改變排名規則，都無法徹底制止榜單的被操縱。但相比國外開發者，國內的刷榜似乎更為明朗化，你可以隨處在業內群中看到刷榜明確的報價單，以及各種關于刷榜的交流與探討。刷榜一詞似乎已從灰暗地帶過度到一種常見的推廣方式，接觸過的刷榜公司雖不透露具體內容，但他們承認國內大多數知名的軟件、游戲都會靠刷榜的方式進榜或者維持排名。

付費榜比免費榜“好”刷

除了對刷榜公司價格上的考慮，有的軟件開發商甚至摸索出了一些更“合理”的刷榜與作弊方法，讓他的應用用最小的代價獲得最大的利益，或者誘導用戶進行下載。首先最近有開發商張某向我們透露，現在iPhone的付費榜單要比免費榜單好刷，付出小，回報大。他聲稱現在iPhone付費榜單每天下載1000個就能進入，如果找刷榜公司8元代購你6元的應用，那么你需要花費8000元。但其中6000元中的70%是你的應用收入，因此算下來實際成本僅是3800元。而免費榜單的刷榜價格要高達3萬多，這還沒有考慮付費軟件在刷榜進入榜單后，還能帶來的自然下載。

收費榜成本

隨后我們找到了張某介紹的刷榜公司，該刷榜公司發了一份8月的刷榜報價單。在付費榜刷榜報價中，他們給出了甚至比8000元更低的價格，原因是他們表示有時候有的軟件不需要代購1000個，就能進入付費榜單。如此看來，很多軟件花費不到3800元，只需要花500元就可以進入iPhone付費榜單，讓人大為吃驚。

付費榜報價單

網游的最新玩法“雙劍合并”

除此之外，最近有業內人士聲稱，國內開發商又發現了一些新“玩法”。很多網游開始推出2個版本但內容基本一致的游戲，一個主打付費榜，一個主打免費榜，其中的緣由就是付費榜更好刷。也許你會問，如果付費榜更好刷，就只推出一個付費版就好了，為什么還要再推出一個免費版呢？對于這一問題，該業內人士稱因為還要考慮到免費軟件內置付費道具的因素。免費版用戶多，用戶數與付費版相比，最多能差100倍。

經過我們的觀察，當前App Store中確實存在很多應用具有付費和免費兩個版本（并非是LITE試用版）。不過有些軟件確實是為了定位于不同用戶的考慮，比如某定酒店軟件的付費版每月會反用戶XX元現金等優惠。但有些游戲類軟件，更大的是作弊嫌疑。比如付費版變個LOGO，贈送個價值XX元的道具，而這原本是可以通過免費版內付費購買的。并且之后還可以通過“降價”、“限免”等推廣方式來與博得用戶的眼球與下載。

兩款網游不同版本

變了味道的限免

說到限免這一最常見的推廣方式，其實在現在來看也變了味道。蘋果推出的這一政策，原本是為了方便開發商以一種用戶青睞的省錢方式，去推廣他的應用。但在中國市場，這種方式卻變為“濫用”，越來越多的付費用戶聲稱，自己買過的應用，多次看到限免；或者是最開始是付費的，但后來就徹底變成了免費的。王某就是這樣一位用戶，他曾通過微博向開發商表示了他的不滿，原因是他購買了一款18元的游戲，但購買后不到半個月就限免了，并且一直處于限免狀態。但開發商并沒有給他解決方案，只是承諾附送他一些游戲貼紙。王某稱以后再也不會購買該開發商的任何游戲，以免再吃虧。

限免和變為永久免費這種方式雖然能讓更多人受益，但一來這部分軟件本該屬于免費軟件，二來也損害了國內本來就少的付費用戶，蘋果公司原本的好意，也在日益激烈的競爭下失去他原本的意圖。當然，我們認為就這個問題上，蘋果也有一定的責任，至少限制一下一段時間內限免的次數，提高由付費軟件變成免費軟件的審核等問題。

相反，在國外市場，限免還保持著正常的狀態。你也會發現自己買過的軟件限免過，但次數少，并且有一部分是非當紅軟件，或者有一部分是重大節日，或者是開發商重大的戰略調整，就比如Temple Run原本是一款付費游戲，成功后變成免費游戲。

刷榜、多個版本混淆用戶、無休止的限免以及隨意拉取的換量推薦和欺騙性評論，這些最終能帶來什么呢？也許這些更多讓用戶見到軟件的露出機會，會出名，會產生更多下載，但最終是否能留在用戶的手機上，還要看軟件的體驗、定位等因素，這是刷榜解決不了的。而至于濫用限免和版本的做法，只能流失更多的新任。

蘋果方面，雖然當前沒有太多動作去抑制當前刷榜，但嚴厲的蘋果并不會就此放任。另外也許是察覺到限免的一系列問題，蘋果公司也開始主導推出精品限免欄目，定期推出一款真正稱得上是限免的軟件，就比如之前的《憤怒的小鳥》等。

編者注：關于App Store刷榜的問題，本頻道已多次報道，讀者可以參考《蘋果刷榜的奧秘：利益驅使 明碼標價》、《刷榜高峰重現 蘋果App Store中國區鎖榜》。

騰訊數碼 劉思淼 2015-05-19 15:55:15