關于新世紀圖書館變革的若干思考

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  [分類號]G250.76
  具有現代意義的圖書館已經有著100多年的歷史了。 在其發展過程中,始終遵循著一個規律,即圖書館的發展與變革總是與社會政治、經濟、文化和科學技術水平緊密相連;社會信息需求是決定圖書館發展的內在根本推動力。
  在20世紀末以前,人類的科學研究活動和知識、信息的傳播主要依托于各種類型的印刷載體文獻,所以圖書館的工作始終以印刷載體文獻的收集、二次文獻信息資源開發利用和文獻傳遞為核心。信息爆炸帶來的文獻數量激增和文獻價格上漲帶來的圖書館經費相對短缺以及計算機的普及為圖書館帶來的機遇,促使以文獻為核心的圖書館工作面臨著第一次巨大變革。這種變革使圖書館的工作主要側重于兩個方面:第一,以一次文獻保障為核心的館藏建設,包括采購協調、文獻資源布局與共建共享、館際互借等;第二,以提高圖書館工作效率和服務質量為核心的圖書館自動化系統建設,包括機讀目錄、合作編目、文獻數據庫的加工以及圖書館工作流程的自動化等。總之,無論在傳統圖書館還是自動化圖書館時代,圖書館始終以文獻收集、整理、組織加工和傳遞為核心開展工作。
  20世紀90年代以來,由于計算機、網絡和通訊等信息技術的迅猛發展,因特網得以迅速普及,電子郵件、多媒體信息的遠程傳遞與適時交流,電子商務、虛擬現實等基于因特網的信息服務手段,正在革命性地改變人們的工作、生活和信息交流方式。以文獻為核心的圖書館面臨著又一次變革與發展——數字圖書館是這種變革與發展的方向。
      1 關于數字圖書館的思考
  在因特網給整個社會帶來巨大沖擊的同時,人們也在思考圖書館的未來。電子圖書館、數字圖書館、虛擬圖書館、網絡圖書館等成為研究的熱點。目前,雖然更多的討論和試驗都集中于數字圖書館,但對于數字圖書館,仍存在不同的理解和觀點。
  有一種觀點認為,數字圖書館以因特網上的一個節點方式存在,其資源全部來源于因特網,不再擁有圖書館建筑和圍墻,也不再擁有任何印刷載體的館藏,其信息組織加工和服務完全通過因特網完成。這種數字圖書館概念是不準確的。有活力的網絡、數字化信息資源、有效的檢索和傳遞系統的確是數字圖書館的內在組成部分,但僅僅依托網絡是不夠的。數字圖書館不是橫空出世的獨立事物,而是對現代圖書館各項功能的繼承和發展。現代圖書館的社會、文化功能,作為機構和場所的交流功能和社區服務功能、作為知識寶庫的教育功能等并不會僅僅因為網絡和數字化而在數字圖書館中消失。另外,數字圖書館也并非建立在印刷載體徹底消失的基礎之上,在相當長的時間里,印刷載體文獻的收集、整理、組織加工和傳遞仍是數字圖書館的一項重要內容,當然其方式和內容將有根本性變化。
  數字圖書館是對現代圖書館的繼承和發展,是現代信息技術在圖書館中的應用。但是,數字圖書館不是圖書館的數字化,即并非僅僅是對圖書館印刷載體文獻信息的數字化和網絡化。圖書館的自動化、網絡化和圖書館資源的數字化是現代圖書館向數字圖書館過渡的必要階段,但并不是數字圖書館的全部內涵。圖書館資源數字化并不是館藏文獻資源的數字化轉換,自動化和網絡化也不僅僅是傳統圖書館工作流程的自動化和網絡化。數字圖書館的主要工作仍然是信息的收集、整理、組織加工和傳遞。但是,數字圖書館絕不僅僅是現代圖書館的館藏數字化和服務網絡化。
  數字圖書館的靈魂和核心是提供有利于產生新知識(知識創新)的資源、工具及合作環境。現代圖書館的資源主要是通過正式交流渠道產生的各種類型的文獻及數據庫,通過文獻保障滿足用戶的知識和信息需求。數字圖書館的資源則不再局限于文獻范疇,而是包括一切有利于用戶獲取知識和信息并產生新知識的載體和信息來源,即各種類型的文獻、數據庫、多媒體信息、網頁、討論組、指向其它信息資源的鏈接等網絡信息資源以及蘊涵各種信息和知識的產品以及掌握知識的人,等等,都是數字圖書館的資源。數字圖書館的資源是動態分布式的,不同類型的資源通過不同方式為用戶提供支持和服務。
  各種類型的文獻仍然是數字圖書館的重要資源,但是其組織方式將與現代圖書館不同,現代圖書館通過文獻加工和文獻檢索將蘊涵信息和知識的某一類型文獻或文獻線索提供給圖書館用戶,而不是信息或知識內容本身;數字圖書館則從文獻保障、文獻加工、文獻檢索和文獻提供與傳遞向文獻保障、知識加工、知識檢索和知識提供轉變。現代圖書館通常按照圖書、期刊、會議錄、科技報告等文獻類型進行分類,以整個文獻(一本圖書、一篇文章等)為單位,通過分類或主題標引概略地提示文獻的主要內容特征,并進行文獻組織和數據庫加工。這種文獻組織方式不僅導致了同一主題內容不同類型文獻的分散,OPAC、篇名數據庫、文摘數據庫、全文數據庫等各種信息服務方式的涇渭分明、互不聯系,也為用戶獲取完整的文獻資源帶來困難,而且現有的文獻組織方法也無法對一些新的對用戶更有價值的信息資源進行組織加工。在人們越來越多地通過網絡和計算機系統獲取所需信息和知識的環境中,把各種類型的信息資源在知識單元(而不是文獻單元)層次上有機的組織起來,并提從一種用戶友好的、透明的、能夠模糊載體形態和文獻、信息類型的提供一攬子信息檢索的知識組織方法和檢索系統,成為數字圖書館資源組織的關鍵。
  在討論數字圖書館的資源組織問題時,還需要考慮數字圖書館中知識發現、知識組織和傳遞的關系。一些研究和試驗將資源數字化和電子文獻傳遞作為數字圖書館研究和實踐的切入點,筆者對此不以為然。因為在數字圖書館發展過程中,隨著與知識產權保護有關的法律與實踐問題的解決,資源數字化和電子文獻傳遞問題將隨之得到解決。所以,資源數字化和傳遞并不是數字圖書館首先要解決的問題。知識發現和知識組織方法是數字圖書館發展的技術關鍵,但目前缺少一套能夠處理各種信息資源的知識發現和組織理論與方法,這是阻礙現代圖書館從自動化、數字化、網絡化向數字圖書館發展的瓶頸。因此,與知識發現和組織有關的各種研究與試驗,如自動標引、詞義分析、語義分析、句法分析、元數據、基于內容的檢索、異構平臺、異構數據庫的互聯、自然語言檢索、檢索結果相對于檢索策略的重要性排序等,是數字圖書館研究與試驗的技術關鍵。通過網絡和計算機系統建立一套基于新的知識發現和組織理論與技術的信息檢索系統,能夠針對用戶的某一主題需求,一次性提供圖書、期刊論文、有關數據、知識單元、新聞報道、圖形圖像、音頻等各種類型的信息和鏈接(即使這些信息是非數字化的、不能通過網絡傳遞給用戶)是數字圖書館區別于現代圖書館的一個主要特征。
  數字圖書館的另外一個特征是充分利用網絡環境,既為數字圖書館的用戶提供學習、研究所需的各種工具,又為用戶之間的合作研究提供一個方便的交流環境或者說渠道。用戶可以通過計算機和網絡方便的使用數字圖書館提供的各種工具,如學習軟件、統計工具、電子版的工具書、模擬實驗、新軟件系統的演示環境等。用戶還可以通過數字圖書館與分布在世界各地的合作伙伴進行交流,如交換數據、交流研究結果、相互討論等。數字圖書館的這種功能雖然不是以館藏資料為基礎的,但卻滿足了用戶獲取信息和知識的需求,充分反映了數字圖書館資源的廣泛性,即新技術與產品以及掌握知識的人等都是數字圖書館的資源。數字圖書館的這種功能是對現代圖書館功能的創新,將傳統的情報交流中的非正式交流系統的功能有機地融入數字圖書館。與基于文獻信息資源的圖書館信息服務相比,新的信息服務方式可使用戶更加快捷和更有針對性地獲取所需信息和知識,因而更有利于用戶的知識創新活動。由此可見,一切有利于用戶獲取所需信息和知識,并有利于用戶的知識創新活動的方法,都可以成為數字圖書館的服務內容。數字圖書館的靈魂和核心是提供有利于產生新知識(知識創新)的資源、工具及合作環境。
      2 新世紀我國圖書館事業的變革與發展
  對數字圖書館的分析和描述表明,圖書館事業又將面臨一次變革與發展的挑戰。盡管存在很多障礙,數字圖書館仍然是圖書館事業的發展方向。圖書館必須面對挑戰,通過理論與實踐上的變革與創新,突破目前僅僅以文獻資源為依托的信息服務框架,在更加廣泛的信息領域里,在更加深入的信息和知識單元的層面上,開展多種類、多層次的信息服務工作,為全社會的知識創新活動提供更有力的信息支撐,并更直接地參與知識創新活動。
    2.1  一次文獻保障和文獻信息開發利用仍然是圖書館工作的重要內容
  盡管數字圖書館突破了僅僅以文獻資源為依托的信息收集、組織和服務模式,一次文獻保障和文獻信息資源開發利用仍然是現代圖書館(包括數字圖書館)工作的重要內容。與此同時,要根據數字圖書館的思想,對一次文獻保障和文獻信息開發利用工作進行適當的改革與創新。
  ●在一次文獻保障方面,首先要使一次文獻資源形成特色,在用戶重點需求的領域里做到“全”;其次,要轉變傳統的收藏思想和策略,變強調擁有資源的所有權為重視擁有資源的使用權,堅持用共享的方法提高一次文獻的保障能力,如鏡像站點的建設、館際互借、有償使用、互換共享等。
  ●在文獻信息開發利用方面,要繼續提高文獻信息開發利用的層次,對現有的各種文獻信息資源進行有機的整合聯接,提高信息服務的質量。例如,中國科學院文獻情報中心將由其牽頭、全國120 余家單位參加建設的《西文科技期刊聯合目錄》與引進的EBSCO 《西文科技期刊篇名數據庫》進行了互聯改造,在原有的《西文科技期刊聯合目錄》可通過刊名查找館藏和EBSCO數據庫只能通過作者、 關鍵詞查找篇名和刊名的基礎上,又實現了通過關鍵詞、作者不僅可以查找篇名、刊名,而且可提供館藏地址并能夠通過網絡預約、館際互借、復制等方式提供全文的功能。按照這種思路,可以將具有相同覆蓋范圍的篇名、文摘、全文數據庫進行互聯改造,提供同一主題的多層次的信息服務。再如,現有的各種文獻數據庫在提供檢索服務時,某一主題的檢索結果的輸出大多是按照其在數據庫中的自然順序或非內容特征(如時間)排序的,而不能按照檢索結果與主題需求的相關性排序,無法體現各篇命中文獻對于主題需求的重要程序。針對這種情況,可以將科學引文索引應用到具有相同收錄范圍的篇名、文摘和全文數據庫中,通過引文庫與文獻庫的互聯,實現在檢索與某一主題相關的文獻時,命中文獻按照其篇名或作者的被引頻次的高低排序,以此反映各篇文獻的重要程度,從而有效地幫助用戶對檢索結果進行評價與選擇,提高信息服務的質量。總之,可以應用各種技術和方法對現有文獻信息資源進行有機互聯,增強信息服務的功能。
    2.2 強化數字圖書館觀念,加強理論與實踐創新
  在加強對現有各種文獻信息資源的開發利用的同時,必須順應數字圖書館發展的潮流,加強研究開發(R&D)工作, 促進有關理論與實踐的創新。現代圖書館向數字圖書館的發展,意味著要將目前的文獻信息開發工作從文獻選擇、組織和傳遞提高到知識發現、組織和傳遞的層次。因此,必須通過應用最新的信息技術、與IT界的合作研究等多種方式,加強有關數字圖書館理論與關鍵技術的研究開發與試驗工作,爭取盡快解決阻礙數字圖書館發展的各種理論與技術難題。同時,要運用數字圖書館的思想,在具體實踐上進行創新。例如,通過在圖書館的服務器上開設各種主題的討論組、網上沙龍、新技術、新產品宣傳和演示網頁,安裝各種學習和研究工具,吸引企業進入圖書館召開各種新技術、新產品的發布會等多種方式,為用戶提供豐富多彩的動態信息。
    2.3 加強制度創新,提高人員素質
  圖書館以體制改革和運行機制調整為核心的制度創新,應該與科研院所改革同步。制度創新要以競爭上崗、優勝劣汰、精簡冗余機構和人員以及與績效掛鉤等為主要內容。另外,在制度創新的基礎上,提高人員素質將成為影響圖書館變革與發展的重要因素。提高人員素質包括兩個方面的內容,首先,在21世紀社會、經濟、科學技術高速發展的環境中,加強繼續教育與培訓變得異常重要,特別是對于承担發展數字圖書館之重要使命的圖書館員來說,“活到老,學到老”已經不夠,目前的問題是學到老但是否能夠干到老的問題。強烈的知識渴望、強大的學習能力和最短的知識更新周期是勝任工作的關鍵。盡管如此,圖書館員知識更新的周期仍將縮短。第二,決定圖書館員工作能力的因素已發生改變,在以往的討論中一般認為,圖書館員最佳的知識結構應該呈三角形既有某一學科專業的知識,又有圖書情報知識和計算機、外語知識。但是,在21世紀,知識更新周期將越來越短,在學科門類越分越細的背景下,這種對圖書館員知識結構的要求變得越來越難以實現。新世紀的圖書館,更多地要求圖書館員具有較強的信息檢索能力,既掌握較好的信息檢索技術,又對信息資源類型、收錄范圍和分布十分熟悉,從而能夠引導用戶充分利用圖書館的各種信息資源,而信息選擇和評價工作則由用戶自己或聘請的有關學科領域的咨詢專家來完成。
圖書情報工作京64~67G9圖書館學、信息科學、資料工作孫坦20002000分析數字圖書館的基本特征;指出數字圖書館的核心是提供有利于產生新知識(知識創新)的資源、工具及合作環境。根據這一指導思想,討論新世紀圖書館事業的變革與發展。圖書館/數字圖書館/變革  library reform/new centuryThoughts about the Library's Reform in the New Century           Sun Tan   (Documentation and Information Center,the Chinese Academy of Sciences,Beijing)Analyzes the general characters of the digital library andindicates that the core of the digital library is to providethe resources,tools and the cooperation environment which cando good to producing new knowledge (knowledge-innovation), andaccordingly discusses the reform and development of thelibrary profession in the new century.孫坦,男,1970年生,博士,發表論文十余篇。中國科學院文獻情報中心 北京 100080 作者:圖書情報工作京64~67G9圖書館學、信息科學、資料工作孫坦20002000分析數字圖書館的基本特征;指出數字圖書館的核心是提供有利于產生新知識(知識創新)的資源、工具及合作環境。根據這一指導思想,討論新世紀圖書館事業的變革與發展。圖書館/數字圖書館/變革  library reform/new century

網載 2013-09-10 21:42:02

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