人生蠻荒記（7）：地位

簡體傳統

我們都知道有個詞，叫做“人微言輕”。

在任何互動中，權力較大者專注于注視他人的程度皆低于其他人，同時也有更多打斷別人說話或獨占談話時間的傾向。如果你有在看電視新聞或電視辯論的話，相信你已經看過非常多次這樣的狀況了。權力與地位是相對的，根據你與誰接觸而定。這或許解釋了為什么有些官員揣摩上意很厲害，卻常常感受不到百姓的痛苦。

于是大家學到一件事情：所謂偉大的創見或革新是那些大人物的事，反正我“人微言輕”，發揮不了什么影響力的，只能繼續隨波逐流。

然而，所有對人類影響重大創新與創見，從來都不是由上而下產生的，往往都是由下而上慢慢建構形成的。四個最有影響力的現代人物：達爾文、馬克思、佛洛伊德和愛因斯坦，都是學者而非學界人士。在組織機關下，很難真正做出不朽的作品來，自古皆然。

所以，如果你有個酷斃了的點子，全世界最糟糕、最浪費時間的事，莫過于試著向別人，尤其是被你地位高的人“推銷”你的想法。這么做只會讓你看到，自己在體制內是多么人微言輕。

上司，就是非常熟悉組織里正統的辦事規則，然后遵守那套規則獲得升遷的人。換句話說，組織派這些人來捍衛過去。牛逼的新想法，天生就是與正統辦事規矩唱反調，就是直接攻擊今日當權者神圣不可輕犯的權威。

所以，人微言輕反而是你由下而上發揮影響力的最大助力。它通常是來自老板管不到的工作范圍，也就是說，既然他們看不到，當然也就扯不了后腿。正所謂天高皇帝遠是也，大老板們每秒鐘幾十萬上下，哪有時間管小人物，而這就是權力所在。

事實上，就算哪位有智慧的高管想要改變，反而會顯得綁手綁腳施展不開，因為當你是眾所矚目的焦點時，每個人都會用顯微鏡觀察你的小動作，你連一點嘗試錯誤的空間都沒有，更不用說還要討好各持不同意見的陣營。如果你是小人物，便可以在所有交辦工作中自由發揮，盡情移山倒海扭轉乾坤，上邊完全看不到你在搞什么鬼。

既然如此，所謂的“爛差事”就是你盡情揮灑的最佳舞臺。你可以自告奮勇的接下和工作無關、其他人避之唯恐不及、老板絲毫不在意的爛差事，例如員工聚餐、出游、生日派對……或某些不屬于任何人工作的行政流程改善計劃。

但是，千萬要忍住！在你的點子具體可行之前，最好都待在雷達偵測范圍之外，不要曝光。在組織權力中心，有趣的點子無可避免會淪為泛政治化而遭打壓，所以離得越遠越好。

同樣地，人微言輕力量大的道理也不只運用在個人身上，在企業組織的層次也一樣適用。規模小，不見得贏不了；后進者，不一定就吃虧。任何公司都可以用10大競爭策略直接挑戰產業里的龍頭老大：

◎【薄冰險境】千萬別在巨人的地盤上對決，而是把巨人帶到你選擇的戰場上，將對話轉移到巨人不能或不想前往之地。在巨人收獲不大、也少有時間經營的領域里爭奪地盤。

◎【唯快不破】速度絕對不是抄捷徑，而是快速整合、迅速行動，進而終結內部爭論、付諸行動。只要你的速度比巨人快、更有機動性，就能勝過身陷于成功流沙里的巨人。

◎【笑到最后】讓巨人花錢提高用戶興趣，你只要在用戶下定決心、準備購買前的那一刻攔下顧客。切記，認知與興趣并不等于購買，聰明的運作或品牌能善用巨人的投資，把用戶掏出來的錢中途攔截到自己的口袋。

◎【小人之戰】挑一場你必勝無疑的戰爭，向巨人宣戰。即使身處弱勢的立場，只要能善用杠桿施力，也能以小搏大、創造優勢、扭轉乾坤。

◎【膽大包天】運用智慧、結構、財務、邏輯或情緒上的優勢，做出讓巨人想都想不到的行動或巨人無法仿效的作為。記住，在巨人根本不想參賽的賽局里，勇于加碼下注。

◎【催眠大師】超越“要花多少錢才能讓用戶掏錢”的思維。想辦法丟出一個心理開關，啟動用戶的“購買鍵”。

◎【劍走偏鋒】勇于不同、精益求精，創造有意義的區別，就能脫穎而出。讓人注意到你的關鍵特色，強迫用戶做出有意義的選擇，讓你和巨人之間形成鮮明的對比。

◎【搶灘登陸】在第一線讓用戶注意到你的存在，成為不可或缺的主角。你可能是唯一和用戶談話的人、唯一預見顧用戶需求的人、唯一告訴用戶如何實現自我的人。

◎【奮力一擊】聚焦在擅長的領域，集中火力發動猛攻。不要想在每個領域都能獲勝，但是，你必須在關鍵領域里大獲全勝。

◎【展現聲勢】當你比競爭對手更好時，別害羞，大聲說出來！盡己所能充分善用競爭優勢，用讓人厭倦的執著，重擊巨人的弱點，成為巨人不想面對的競爭對手。

當產業老大面對新興品牌或是規模較小的競爭者時，如果贏了，其實對巨人沒什么好處；但是，如果輸了，事情可就嚴重了。對于巨人而言，失敗是大災難；對于新興品牌來說，并沒有什么好失去的，然而，一旦贏了，好處可多了。

我們非常樂于默默無聞，正因為我們不是名人，所以才能在網上批判或是大話，反正也不會有人來注意我們。對我們而言，人微言輕再好不過了，因為我們只想影響少數人，位高權重或高知名度對我們而言反而是一種阻礙。就像《天路歷程》中真理劍客所說的：“我的劍留給能揮舞的人。”

（待續）

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　　孫志超，創新工場主要投資游戲方向，微信siskosun，欲咨詢請注明來意和GameRes字樣。