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最近有一則新聞，鬧得沸沸揚揚，用幾句話給大家交代一下背景。

莆田系醫院占了中國民營醫院的80%，他們成立了一個莆田健康產業總會。百度搜索詞競價越來越高，醫療廣告審核也越來越嚴。

2015年4月4日，莆田總會就做了個艱難的決定，所有會員停止在百度上投放廣告。百度回應說這是“問題醫院抱團”，百度決不讓步。

網絡傳出“莆田總會”威脅百度競價客戶，讓其停止投放百度搜索競價廣告，惡意點擊廣告，甚至威脅人生安全。百度指責這是黑社會行為！

一場戰爭拉開了序幕……

這件事情看上去不是件大事，但關聯上了BAT，涉及了黑社會，就是件大事了，于是我做了一些研究。

1、為什么莆田系醫院要鬧事？

表面原因是百度搜索詞競價廣告價格越來越高，醫院營銷成本增加，據說某個關鍵詞一次點擊最高達到999元。醫院覺得活不下去了，于是要一起抵制百度討個說法。

實際原因還有一個，由于百度審核越來越嚴格，很多莆田系醫院沒法買廣告。百度說：2014年拒絕違規醫療機構客戶13000家，其中六成以上是莆田系醫院。即使莆田系有8500家醫院來”當分母”，拒絕率依然高達91.8%。

表面上是非曲直一目了然，“莆田總會”不滿市場競爭鬧事，百度也是在對社會負責任。但真實原因又是如何呢？

有相關行業朋友跟我說：

幾年前百度為了擴展業務，不斷打電話去拉這些醫院去投廣告，醫院投了很多錢發展也不錯，醫院規模越來越大，百度也有收入，大家相安無事。現在百度強大了，要把自己洗白一點，門檻越來越高，把很多莆田系處于灰色地帶的醫院客戶都清除了出去！莆田系醫院覺得百度過河拆橋，自己被利用了幾年，現在被扔在一邊。這才是他們真正忿忿不平的地方。

讓我想起《大話西游》中的一句臺詞：以前叫人家小甜甜，現在叫人家牛夫人。朋友繼續說：

“過去這幾年，這些醫院和百度聯合一起，都賺了不少錢。百度賺醫院的，醫院賺患者的，患者沒辦法，再貴也認了。醫院規模大了，為了更好的發展，必須要有更多的客流量。但百度的價格越來越高，審核也越來越嚴格。不能在百度投廣告的醫院，生計成問題；能夠投廣告的醫院，成本太高，生計也成問題。鬧事是遲早的事情。”

我覺得我朋友分析的很有道理。只是這件事情讓我想起了淘寶，讓我們把時光回到4年前。

2、 淘寶“十月圍城”。

2011年10月10日，淘寶商城（后來改名叫天貓）發布了招商調整公告，服務費從6000元提升到了3萬元和6萬元，同時，商鋪的違約保證金數額全線提高，由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。

很多賣家覺得這收費太高，加上之前對淘寶規則變化積累了很多不滿，于是數萬賣家開始圍攻淘寶。一方面在線下靜坐抗議，一方面在網絡上通過惡意拍商品點擊直通車的方式，來威脅一些賣家一起來抵制淘寶規則的調整。淘寶發布聲明說：“這是網絡黑社會行為。面對網絡黑社會，淘寶絕不低頭。”

這就是當年的淘寶“十月圍城”事件。

淘寶賣家為什么鬧事，表面原因是：價格提升了，成本高了。但不只是如此：最早是淘寶商城小二主動邀請很多賣家入駐商城的，現在淘寶商城強大了，通過各種規則，把一些商家剔除出去。于是很多賣家覺得被利用了，這才是忿忿不平的原因，加上成本越來越高，生意不好做，不鬧事才怪。

又讓我想起《大話西游》中的那句臺詞：以前叫人家小甜甜，現在叫人家牛夫人。

3 到底誰是誰非？

最近幾個月，全國還有很多地區出租車司機罷工鬧事，抗議打車軟件。打車軟件以前為了擴大安裝量，求著讓出租車司機裝軟件，后來打車軟件自己也開始推出專車，一下子搶了不少出租車的生意，讓出租車生意更難做了，于是很多出租車司機開始罷工……幸好，出租車司機沒有砸車打人行為。

話說以前鬧革命，紅軍為了爭取農民兄弟，打土豪分田地，對老百姓那叫一個好，真是軍民一家親。現在呢？現在呢？前幾年，有人受了冤屈，無法泄憤，只能遷怒于社會，沖進幼兒園學校殺人。于是幼兒園門口列了橫幅：

冤有頭，債有主，前面左拐是政府！

有人說，社會鬧事跟百度事件不能一概而論吧。確實不一樣，但從某個角度看，又有些類似。百度掌握了流量的入口，處于壟斷地位，跟淘寶在電商上的壟斷地位一樣。處于壟斷地位的公司，其客戶沒有地位沒有發言權的。這些人想反抗，但無法反抗，采取極端的做法，只能遷怒于其他無辜者，從而引起社會的關注。

里面的是非曲直太難說清楚了，大家都是利用和被利用的關系。

“莆田總會”威脅百度客戶，是很不道德的行為，確實屬于黑社會性質，受害者是無辜的，我堅決譴責。只是，為什么會發生這樣的事情，百度有沒有責任？

4 結果會如何？

針對百度和“莆田總會”這件事，我看見有不少人說，不知最后結果會如何。依我看，結果只會有一個：最后輸的一定是“莆田總會”。

道理很簡單：鬧事的都會被鎮壓。你看淘寶賣家的結局，你看出租車司機，你看社會上那些反抗城管鬧事的刁民。

當然，百度也一定會做一些小小的讓步，例如降低競價詞的價格等等。

從這個角度看，刁民也有刁民的價值。

5 刁民的價值。

我聽說了一個故事：

某個中學有個調皮搗蛋的學生，成績不好喜歡打架，欺負同學，老師和同學都管他叫刁民。

班上有個數學老師，喜歡體罚學生，經常揪耳朵，用黑板刷打學生腦袋，同學們都很怕他。有一次刁民在課堂上跟邊上女同學講小話，數學老師很生意，使勁揪著刁民的耳朵，拉到講臺上來。刁民很惱火，于是跟老師打了起來，還出血見紅了。

學校覺得刁民很過分，居然敢打老師，于是要給于刁民勒令退學的處分！刁民不服，刁民老爸過來下跪求情也沒有用。后來刁民就發話了，如果不讓他復學，他就每天在校外打這個學校的學生。那兩天，確實有學生被威脅了，很多學生都不敢出校門。學校同樣發表聲明說：這是黑社會行為，已經報案了。

再后來，刁民在群眾的譴責聲中默默離開了。

那個數學老師不再體罚學生，學校所有老師都不再體罚學生了。

【七哥閑談】

最近的熱門事件，還有廣州區伯。區伯是專門檢舉公車私用的60歲的廣州老頭，在長沙嫖娼被抓。有人說這是故意栽贓陷害，區伯也喊冤.......大家可以在我的新浪微博：@鬼腳七的2014 看看最新報道。

所有的事件發展，都會暴漏出一些問題，我相信也會促進制度的完善。

我還是相信未來會更美好的........

鬼腳七 2015-08-23 08:47:53