“一個人只要懂得利用自己的長處，根本不必用武功也一樣能夠將人擊倒。”——原文
關注聊天本身,而不是聊天話題。很多人都不知道怎么和陌生人尤其是潛在客戶聊天。往往說著說著就沒有了話題，然后無話可說，有些勤奮的同事為此甚至去找很多話題和素材（包括一些段子和笑話，天氣預報和新聞大事），實際上，這個是步入歧途了。
“一種早已不存在的暗器，卻能讓人不知不覺無法抵擋。”——原文
在和潛在客戶聊天的過程中，潛在客戶會自覺或者不自覺的掌握聊天的主動權。
“江湖少年春裳薄， 鮮衣怒馬碧玉刀”——原文
在和潛在客戶聊天的過程中，請真實告知對方你的經歷和感受。很多人和最初和網友聊QQ，很容易聊著聊著就網戀了。因為初聊QQ者，往往會不掩飾的把自己真實的一面表現出來，真實故事和經歷，最容易引起別人的共鳴，潛在客戶也是人，很容易被一些真實的故事和情感所吸引，成為你的朋友，甚至和你無話不聊。這個武器（方法）我就不舉例子了，但是推廣部很多同事都很年輕，沒有經歷和閱歷，也就沒有一些感受和分享，這個時候這么做呢？可以適當DIY一些別人的經歷和故事到自己身上，當然，這些故事的情感一定是真實。
“多情環，也是無情環”——原文
在與潛在客戶聊天中，你會獲取很多潛在客戶的信息，你應該挑一些信息來適當贊揚，表示你喜歡潛在客戶。但是在贊揚的時候，千萬不要忘記批評。當批評和贊助在一起的時候，所有人都會對你印象深刻。
“用這么殘酷的武器，是為了相聚。”——原文。
在與潛在客戶聊天中，你的觀點一定要鮮明，犀利，有一針見血的痛快感。
“一個人只要有勇氣去冒險，天下就絕沒有不能解決的事。”——原文
在與潛在客戶聊天中，適當保持一點神秘很有必要，甚至可以讓人仰望。
“一個人只要還有機會．為什么要輕易放棄？”——原文
作為七種武器最后一種，其實也是最重要的一種。在做媒體推廣工作與潛在客戶聊天時，大家內心一定要歡喜，要覺得和潛在客戶聊天是自己的興趣，自己很喜歡而且有收獲。并能保持像在憤怒的時候那樣集中的注意力，那就離成功很近了。
