熟人匿名社交“秘密”的爆發

簡體傳統

　每個人心中都有秘密，無論是自己的，還是他人的，保守秘密是一件痛苦的事，我們都渴望有一個安全地說出自己心中秘密的樹洞。
　　到了移動互聯網時代，這類樹洞應用出現了，就我所知，主要有兩個方向——一是以 Whisper 為代表的陌生人匿名分享，二是以 Secret 為代表的熟人匿名社交。
　　其中Whisper早在2012年就已發布，它采取類似于Pinterest圖片流的方式展示發布內容。
　　Whisper在歐美大學生等年輕人群體中極為流行，去年美國甚至發生了兩所學校因Whisper上發布的內容而群毆的事件，更加讓這款應用備受輿論關注。
　　相比之下，Secret 的走紅則要快得多——上線不到2個月，就獲得了1000萬美元的創投投資，而且，迅速的被Copy to China。
　　或許你的朋友圈有被“這個應用太猛了！秘密-朋友圈的匿名爆料！”這則消息刷屏，這個叫做『秘密』的APP，就是原無覓團隊模仿Secret之作。
　　和完全的陌生人吐槽相比，秘密中的用戶都是來自于自己的朋友、或者朋友的朋友，只不過你不知道TA 到底是誰，這讓秘密顯得更加刺激和具有吸引力。再加上要在手機、 QQ 或者微信中邀請3個以上的好友才能查看所有內容，所以秘密的用戶呈幾何上升態勢，值得一提的是，直到現在，秘密的iOS版還沒有通過App Store的審核。
　　不止是用戶增長趨勢，在用戶構成上，秘密甚至都和其產品原型Secret類似——以科技技圈人士為主，且內容里充斥不少對于投資人和科技公司人士的八卦、吐槽和負面評價。

秘密也因此被越來越多的人詬病，因為其內容充斥著對公司和個人的抱怨、揭露各種不良品行以及各種或真或假的八卦消息甚至色情內容。
　　一些科技圈內人甚至宣布卸載秘密這個 APP，因為『盡是展現人性中的惡和卑劣，而且不用負担任何責任』。
　　其實，美國Secret也面臨同樣的問題，盡管團隊發布了一篇博客來展示Secret上的正能量——比如尋求職業幫助、講述家庭里有愛的故事或者探討行業里的弊端等，但顯然這個問題不是一兩篇文章能夠解決好的。
　　在我看來，在經歷了爆發式的發展之后，秘密要想避免曇花一現，就必須解決好三個方面的問題。
　　一是解決不良內容的問題
　　這其實是一把雙刃劍，秘密要想長期健康發展，就必須解決部分用戶的不良言論，畢竟如果一個應用給人的感覺就是性、暴力、謊言和攻擊性言論，那么它如何跟投資人講故事？但如果這個度沒有把握好，太過的話就會讓這款應用的吸引力降低。
　　而且，在國內，秘密不得不面臨比 Secret 更多更大的危險——比如，某則消息激怒了某位大佬或者敏感部門，就可能導致滅頂之災，最近的威鋒網域名被鎖定就是一例。
　　二是如何讓用戶真正信任的問題
　　當我把秘密這款應用轉到朋友圈時，大家問得最多的是——這款個APP 安全嗎？
　　有些用戶說他們可以通過朋友在朋友圈分享的狀態大概猜到是誰在秘密上說話，更重要的是，我們所發的信息，無覓工作人員能否看到？黑客能否看到？老大哥能否看到？只有解決了這些后顧之憂，用戶才能對自己的秘密暢所欲言。
　　三是如何讓用戶持續關注的問題
　　作為一款匿名社交應用，秘密的社交屬性其實并不重，經歷了最初的獵奇之后，如何讓用戶保持持續的關注，是個難題。
　　這方面可以向 Whisper 學習借鑒，比如可以加入一些類似于匿名私信給 Po 主的社交元素，讓秘密的可玩性增強，而不僅僅是一個窺探或者曝光隱私的角落。
　　后記：秘密是人類剛需，而『秘密』也是幸運的——借助 Secret 和微信的東風，她迅速地進入了一個高速成長期。但后面怎么做，再無參考，希望林承仁和他的團隊能夠由模仿者變為創新者，給我們更多的驚喜。
　　望月：知名 IT 博客作者，自媒體人，雷鋒網、極客公園特約撰稿人，WeMedia 聯盟成員。