產品在移動應用市場中成功的十點建議

簡體傳統

譯文/@C7210

如果你能在以下十點建議所敘述的這些方面下足功夫，哪怕不能100%確保你的應用在市場當中取得成功，至少可以幫助你在前進的路上走的更遠更順暢。

1.有明確的核心價值

毋庸置疑，這是最基本也是最重要的一點。如果你的應用沒有明確的核心價值和需求用例，不能幫助人們解決特定的問題，那么在把這個所謂的“產品”提交到App Store之前，你最好再重新想一想。

借助某些營銷策略，你有可能使這樣的應用在市場中獲得那么一點業績，但整件事情可以說是徒勞的，甚至是南轅北轍的，因為你無法在錯誤的產品中尋求可持續的發展。面對這種情況，最好及時回過頭來，多花些時間與精力重新進行思考，步步為營的設計真正有價值的應用產品。

2.檢驗和推廣產品的核心價值

Mike Lee曾經談到過一個想法，就是盡早為你的產品制作市場推廣視頻，甚至在應用進入開發階段之前就可以試著這樣做。其實這個方式更像是某種檢驗和考量；Mike認為，如果你無法做到在45秒之內把產品的核心價值向目標用戶明確的陳述出來，那么要么是你的推廣能力有問題，要么就是產品自身的價值方向欠妥。

我(英文原文作者)自己在制作Fluent應用時就遇到了這樣的問題。這是一款幫助你記憶單詞的抽認卡應用，我在2011年10月將它發布到了App Store當中。Fluent可以對你的單詞記憶進程進行管理，在你學習新詞匯的時候，單詞反復出現的頻率會比較低，而當你需要針對某個特別的詞匯進行更多實際演練的時候，它們出現的頻率會變高。雖然Fluent對我自己來說是一個非常有用的應用，但是我發現自己無法有效的就這款產品的價值與其他人進行溝通。

Fluent在上線那天總共賣出了30份，這比我預想的要差很多。它有簡潔的界面設計，沒什么bug，在我看來是那么的好用…我能想到的失敗原因，就是我沒能清晰有效的把這款應用的核心價值陳述出來。

現在想來，如果我能在實際設計和編碼之前花些時間規劃一個產品視頻，或者說，考慮一下怎樣能夠把Fluent的賣點以最簡潔有力的方式表達出來，那么我就有可能獲得兩個方面突破：一是在前期就發現了產品概念與核心價值當中的潛在問題，二是為產品上線前后在推廣方面的工作做好了計劃和準備。

3.圖標的設計

在App Store的應用列表界面中，一款產品呈現給用戶的信息并不多，算下來只有應用名稱、價格、圖標、打分、公司名稱和更新時間。

在這些信息當中，有能力在最短的時間內吸引用戶注意力的就是圖標了。它相當于一個微型廣告牌，你的目標就是在這個廣告牌當中以恰當的方式展現你的應用。

我很希望自己能夠告訴你，設計優秀的圖標一定能夠給應用帶來更多的安裝量，但事情確實沒這么簡單。我的一些朋友花了不少時間在這方面做了相關的試驗，他們的結論是，漂亮的圖標并不意味著更好銷量。那我們干嘛還要在圖標上費心呢？

最終決定應用被接納程度的因素固然有很多，包括它的核心價值、體驗模式等等，但圖標是應用的門面，通過它，用戶會對你的應用產生第一印象。這一點與書籍有些類似，消費者可以在很短的時間內通過“封面”對產品自身的氣質、定位和品質進行判斷，進而決定是否對其進行更加深入的了解。

高質量的圖標所表達的內容應該與應用本身的核心功能有所關聯，同時在視覺表現形式上也要與應用內部的UI風格保持一致。這里有幾點提示供參考：

將圖標放到App Store應用列表界面的截圖當中，看看它在被其他圖標包圍著的真實環境當中是否仍有足夠優秀的表現力。

在圖標中使用恰當的隱喻和象征，使其更容易被理解。

試著在圖標中使用應用內部最具標志性的UI元素和風格。

4.應用名稱與關鍵詞(Keywords)

在iTunes Connect中，你可以使用總量不超過100個字符的關鍵詞來描述你的應用，這些關鍵詞會在App Store當中關聯到用戶的搜索。不過對于搜索結果來說，應用名稱的匹配權重似乎更高一些。這也是很多應用都會使用“品牌名＋附加關鍵詞”的形式來命名的原因。

我們無法掌握App Store搜索系統當中的算法細節，不過仍然有一些具有實戰價值的小提示可以供我們參考：

1、沒有必要在關鍵詞當中填寫應用的名稱。

2、使用英文逗號作為多個關鍵詞的分隔符，而不是空格或其他。

3、使用Google Keywords一類的工具做相關的研究。

4、只在發布新版本的時候修改應用名稱或關鍵詞。

5、在App Store中進行觀察，看看對于那些重要的詞條，你的應用在搜索結果方面的權重表現如何。

5.發布的策略

產品就緒，我們可以立刻向App Store提交應用了吧？未必。

應用能否獲得成功，在一定程度上還取決于你有沒有一個經過周密計劃的應用發布策略。事先考慮一下與你的應用有關聯的市場渠道，包括移動應用資訊網站、社交網站、郵件列表、親朋好友等方面，看看你可以利用哪些資源對自己產品的發布進行預熱推廣。

你需要在這些資源當中識別出那些最有可能覆蓋到你的目標用戶群的渠道，例如那些移動應用評測站點，此外，有影響力的個人博客、科技博客也是不錯的選擇。

6.推動報道宣傳

應用發布之后，我通常會針對不同類型的線上渠道，采用不同的方式來推動報道宣傳的進行。對于那些相對較小的應用評測站點，我會以相對平實的方式發出邀請，例如“請評測一下這款應用吧:)”這樣。他們通常會樂于接受這類請求，只要你的溝通方式足夠的真誠和個人化。

對于那些在用戶群體方面與你的產品目標用戶群有很大交集的站點，可以多花些時間撰寫一些更加具體的、具有描述性的產品介紹，著重突出自己的產品可以為用戶帶來怎樣的價值。

對于那些個人博客，要換個角度思考，多想想你能夠為博主帶來些什么，你的應用是否能夠幫助他們解決某些方面的問題；如果他在博客中幫你推廣產品，他能夠得到怎樣的收益。

無論通過那種渠道進行推廣，都要記住一個原則：向相應的用戶群體展示應用的使用價值，讓他們了解這款產品可以幫助他們解決某個方面的問題。

7.在App Store當中快速積累正面評論

當一款應用剛剛發布上線的時候，它往往需要花些時間來獲取有價值的評論。試著邀請你的朋友們來下載使用，并鼓勵他們基于真實的體會做出盡量正面的評論，這會給你的產品帶來一個好的開始。

你也可以直接在應用當中提示用戶到App Store當中進行打分和評論。通常，這樣的提示會在用戶使用了該產品若干次之后被觸發彈出，以確保用戶對其具有基本的認知和了解。不要過早、過頻繁的向用戶做出這類提示，否則會導致用戶產生負面感受。

這里有一個代碼庫(Appirater)供開發者們參考，它可以根據一定的規則判斷出當前用戶是否屬于“優質用戶”，并根據判斷結果在恰當的時機向用戶輸出打分邀請，以盡量獲取到真實而正面的評價。

8.對惡意或無效評論進行報告

如果在App Store當中收到了惡意謾罵或是空白無效的評論，要盡快向Apple進行報告。一經確認，Apple會直接刪除這些負面信息。

9.通過福利提升吸引力

應用發布上線之后，你可以散播一定數量的福利來吸引用戶。Apple允許你為一款應用的每個新版本創建50個一次性的促銷碼，你可以把它們散播出去，讓一部分用戶免費或以優惠的價格下載你的付費應用。

每當有網站要報道你的產品時，你也可以向他們的讀者提供一部分促銷碼。App Advice在報道Commit應用上線的消息時，宣布會隨機向一名發表評論的用戶贈送一枚以0.99美金下載Commit的促銷碼，結果這篇報道吸引到了96條評論。1美金是微不足道的，但這種方式卻使應用產品方和推廣渠道方都獲得了各自的好處。

10.使用推廣鏈接

你可以將推廣鏈接放到自己的網站或應用當中，其他用戶經由這些鏈接產生消費后，你可以通過蘋果的分銷聯盟獲取5%的傭金。