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　　作為游戲的一部分，“付費體系”的優劣跟游戲的質量并沒有多少直接關系，但卻影響了游戲的營收潛力。付費體系也逐漸被分離并被逐步完善，究竟我們如何去完善計費體系才能更好地挖掘到玩家的付費潛力?怎樣才能養到越來越多的玩家付費“土豪“呢?我們今天來細談。

　　一、什么是游戲付費體系?

　　游戲計費體系包括了“內部”付費和“外部”付費，“外部”付費是指非周期性的運營活動、版本更新等刺激的消費。內部付費是指游戲系統內置的對玩家形成、付費刺激的設計，以及付費體驗的提高等，我們今天主要針對游戲內部的付費體系來進行討論。

　　二、付費點形成

　　1、付費點形成的數量和分類:

　　在游戲內部設置付費點，是游戲盈利的基本點，一般較好的游戲起碼有10-15個付費點，包括以下三種：

　　1、基礎消費：貫穿整個消費層，一般為體力恢復、死亡復活等。

　　2、中層消費：區別R與非R的點，一般為裝備(普通)、道具、禮包等。

　　3、高層消費：R與大R的分界點，一般為極品裝備、高級勛章等。

　　2、設置付費點的原則：

　　(1)給予用戶付費購買的合理前提

　　(2)在玩家的活動路徑中主動建立付費點

　　(3)設定良好的付費節奏

　　3、設置付費點的做法：

　　(1)付費，要么好，要么新。在付費點上，要給玩家展示付費后可能獲得的好處及優勢。當然，全新的內容或者體驗也能吸引玩家主動付費。

　　(2)大部分的玩家不會主動點擊商店進行消費，所以要盡可能將付費點多建立在玩家的游戲過程中。如在玩家戰敗或者體力不足時，直接為玩家展示可以購買的道具，并可一鍵購買。

　　(3)付費點的分布，直接影響玩家付費的節奏。基礎、中層、高層消費根據游戲的類型進行數量和種類的控制。

　　(4)付費點應該合理地分布在玩家的各個進程階段，讓處于每個等級的玩家都能遇到愿意掏錢的付費點。付費節奏從輕到重，緩到急。對于一些中重度的游戲，高層消費的付費點要盡量拉大差距，深度挖掘大R的消費能力。

　　三、付費刺激設計的原則

　　1、強化付費印象，刺激重復付費

　　用戶的第一次主動付費，一般是玩家通關過程中因為難度導致挫敗，其受到刺激后，進行首次小額付費，因此將首次主動付費用戶進行培養并向更深層次轉化顯得尤為重要。消費后的印象直接影響到用戶的下一次付費，如提醒玩家上次付費后所獲得的成功，向玩家展示其他好友付費后的勝利等都是強化付費印象的舉動，可以刺激玩家重復付費。

　　2、加大利誘性刺激付費，步步利誘，欲罷不能!

　　利誘性刺激，是指通過向玩家展示可能的利益或者優惠，從而促使玩家付費。這是付費刺激最常用且十分有效的方法，通過充值額度誘惑或者活動誘惑玩家進行消費。較為常用的利誘性刺激包括試用優惠、比例打折、消費返點、禮包優惠。

　　(1)試用優惠:主要為玩家提供高性價比道具的試用，并提供再次購買的優惠，是鼓吹玩家首次付費的最佳選擇。

　　(2)比例打折：對于非付費用戶和小R有較大吸引力，建議將銷量較差或價格較低的道具或者技能，和價格十分高或者銷量很好的一起進行打折，能促使玩家打包購買。像在即將來臨的情人節和春節開展打折優惠互動，能夠快速地提高游戲的付費率。

　　(3)消費返點：促進后續消費的方法。在玩家當次付費額中進行返點，可通過直接返點、返折扣卷、返優惠券等方式進行。

　　(4)禮包優惠：禮包內建議為消耗量較大的道具或者技能等，鼓吹玩家一次性購買多個。

　　3、壓力性刺激后置

　　壓力性刺激，是指通過調整游戲難度的設置，讓玩家完全無法通關或者必然戰敗，給予玩家挫敗感及付費的壓力，從而刺激消費。這樣的壓力刺激在過去頁游時代十分盛行，但由于手游玩家相對以往的玩家要輕度，粘性培養難度較弱，所以在手游時代已經不能在游戲前期就去淘汰非R用戶。

　　相反，非R用戶的基數是提升游戲大R玩家自豪感和促進其付費的重要原因。付費體系中，在游戲初期應將壓力性刺激盡可能地平和，避免給予大R玩家過于強大的武器，避免造成過度打壓非R用戶，使整體玩家留存率降低。

　　4、付費獎勵，促使玩家養成付費習慣

　　讓玩家為單次付費買單容易，后期保持持續付費才是游戲營收的關鍵，這就需要利用一些手段促使玩家養成付費習慣，主要從付費獎勵著手，如上面提到的消費返點或者包中包等等。

　　四、付費體驗提高

　　玩家付費體驗提高，是完善整個計費體系的重中之重，包括付費方便快捷、付費引導完善、付費過程流暢、付費滿意度高。

　　1、隨時隨地購買的入口：在可能需要道具或者技能的關卡都一定要提供購買入口，讓玩家希望購買時可以直接快速購買。

　　2、優化商店內部的深度和廣度：優化商店內部的深度和廣度是挖掘玩家消費潛力的重點。當玩家進一步打開商城時，關鍵性道具應該在商城中在顯著的位置擺出，必要時可加上高亮標記，保證玩家可以順利找到。

　　3、建立產品的比較即視感和標簽，完善付費引導

　　除了要將道具或技能等的屬性和效果表達明顯清楚外，同時要建立與性價比較低、屬性強弱的產品之間的強烈對比的即視感。同時，引導玩家付費還可以通過建立購買排行榜或者各類推薦購買的榜單，給游戲內的付費產品或運營活動中的禮包建立標簽，從而使玩家在購買舊的產品同樣有新感受，如青春少女必BUY，神槍手最佳選擇等等。

　　4、避免短代付費坑，提升玩家的付費滿意度

　　短代，在SP時代一直都是主流的收費方式。新時代的玩家已經不會像“惡意吸費”的“坑爹”游戲一笑而過了。盡管當前第三方的支付平臺也很普遍，但是最便捷的還是營運商短信支付，所以保證“二次確認”甚至是“三次確認”短信，是提升玩家付費滿意度的必須落實的點。

　　結語

　　對于玩家而言，要我花錢沒問題，但要讓我花得爽才行!

文章轉自：手游那點事

上方網 2015-08-23 08:45:22