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4月23日，《白貓計劃》iOS版正式登陸App Store中國區，僅一天時間就沖到付費榜第二名，同時它還獲得了App Store中國區編輯推薦(大圖位)，就在大家暢想著游戲何時登頂的時候，這款游戲卻從榜單上消失了。

《白貓計劃》消失又回歸現象映射的蘋果榜單“態度”：一刀切

隨著各種猜測紛紛而至，其中一種觀點呼聲最高，那就是刷榜被罚。然而第二天也就是25日上午，《白貓計劃》卻重新回歸榜單并拿下付費榜第一的位置。“消失又回歸”的現象讓游戲陀螺嗅出了幾分不同尋常的味道。

既然蘋果編輯推薦了《白貓計劃》這款游戲，其實也就意味著蘋果對產品品質的認可，且推薦位資源也能有力的支持游戲登頂，那么“消失”背后意味著什么呢?真如猜測的那樣是刷榜所致嗎?

在《白貓計劃》從榜單消失后，游戲陀螺立即聯系到了Gumi中國的負責人進行了解，根據負責人的回饋，我們得知游戲在上線期間并沒有做過刷榜行為，并表示也十分奇怪。同時他們也通過郵件方式與蘋果方面溝通。雖然25日游戲回歸榜單，但蘋果方面并沒有說明具體的原因。而我們也從24日當天排名上升曲線圖中看到，《白貓計劃》的上升曲線較為平緩，與之前一些刷榜游戲的上升曲線有非常大的不同。

游戲陀螺看到《白貓計劃》上線期間并沒有投放行為，只是常規的市場預熱、禮包活動及玩家核心群宣傳，而這些都為《白貓計劃》初期的排名上升帶來了明顯的效果。

那么，為什么會出現這種原因，只有一個較為靠譜的答案，就是蘋果的付費榜規則的“一刀切”，被誤認為刷榜。也就是說不能沖的太快，特別是24小時之內進入TOP10的行為有“危險”。

如何保護自己不被誤下與被下之后的應對措施：溝通、預防+新賬號HD版

《白貓計劃》消失又回歸事件并非偶然，同時可能也不會唯一。它讓我們也看清了蘋果榜單排名的一些規則。蘋果榜單的排名基本為后臺算法設置，人工監督并非主力，難免會出現“一刀切”的情況。這個時候就考驗到了CP的公關處理能力，而同時我們也可以在上線前期與蘋果進行溝通，并為可能出現的下載激增所帶來的排名增長做好預防。

避免“除名”法

1、排名慢慢升。被蘋果默認為刷榜行為的關鍵就是短時間上升太快，對于中小CP來說，慢慢提升排名并非壞處。短期爆發式增長雖然增加了話題與吸引關注，但是風險會很大。即使最后因蘋果原因得以恢復排名統計，但原排名也不會被恢復，下載數據要重新計算。

2、提前做好郵件溝通。千萬不要小看與蘋果的溝通，郵件溝通真的很重要，因為蘋果真的會看。寫一份詳細的游戲介紹及游戲推廣宣傳方案，不僅告知蘋果未來下載量可能會較快增長，同時這也是獲得蘋果游戲推薦的一種有用方式，且蘋果很在意。

3、及時高效的公關能力。對于海外公司及產品表現不錯的游戲來說，這并不是什么大問題。蘋果在溝通方面，對待中國區的態度與其他區有很大的不同，這里也只能怪中國人的公關能力真的是太強了。但與蘋果保持、維持一個良好的關系也是十分重要。

在被榜單除名后，我們應該怎么辦?

1、公關。在發現問題后，需要盡快郵件溝通。這個時候就是考驗各家公關能力的時間了，有資源的7天以內可以恢復，沒資源的只能是永遠恢復不了。

2、啟動第二套方案：新賬號與HD版本。在溝通無果后，其實還有一種其他的方式可以有效降低損失，那就是啟用新賬號，重新上傳略做修改的游戲，游戲名可在原基礎上+HD，成為游戲的HD版重新沖榜。

搶破頭也要進入的iOS付費榜 風險與機遇并存

早在2015年1月12日，就曾經發表文章《快被玩壞的付費榜 2個月下載量被抬高了10倍》警告CP。由于付費榜登頂容易(現約3萬以上/天下載量，而半年前只需1500左右)，大量CP選擇了付費榜沖榜以搏出位，也可戲稱為“鍍金”。造成榜單排名下載量激增，從而引起了蘋果的注意，并對一大批游戲進行榜單除名處理(1月17日)。此后蘋果也加大了對付費榜的監管，對刷榜、刷好評或是引導用戶評論等行為作出了相應的處罚。雖然大多數CP有所收斂，但不時仍有個別產品被處罚。可以說iOS付費榜的風險越來越大，但iOS付費榜也同樣存在機遇。

雖有很多人認為CP選擇付費榜優先上的目的是“鍍金”，不過并不全。CP選擇付費榜發布產品，主要有三方面原因：

1、產品適合。本身有鮮明的特點或是特定用戶群;

2、測試產品穩定性調整，為登陸免費榜做準備。雖然很多CP會選擇在iOS越獄渠道做測試，但正版與盜版用戶還是有很大差距，而做正版測試最好的地方就是App Store，同時產品在上線初期無論是穩定性還是細節優化方面，付費榜的下載量級都可以滿足測試的需要。以便未來更好的登陸免費榜。

3、“鍍金”。

隨著蘋果監管的越來越嚴，CP沖榜也需要謹慎對待。特別是某些過火的刷榜行為，雖然可短期帶來一定的效果，但如果被蘋果發現并從榜單除名后(仍可搜索下載)，損失其實會更大。游戲陀螺對于CP的建議是更多的關注產品本身，好的、獨特的畫面是獲得推薦的加分項。

《白貓計劃》相關介紹：

《白貓計劃》是COLOPL開發的動作類RPG手游。2014年7月份上線后，短時間內就快速沖擊兩個榜單，在不到幾個月的時間里就成為了抗衡GungHo的《智龍迷城》和MIXI的《怪物彈珠》又一款日本國民級的手游。

2015年1月28日，gumi中國宣布獲得《白貓計劃》中國區代理權，并負責本地化開發工作。目前國服發行工作:iOS 版由gumi中國發行，安卓版由合作方晨之科發行。

此外值得注意的是，COLOPL是從2013年開始嶄露頭角的日本新興游戲公司，與《智龍迷城》開發商GungHo、《怪物彈珠》開發商mixi并稱為日本“御三家”，在日本iOS暢銷榜TOP100中，有6款游戲入榜，TOP50中有2款入榜，除了游戲排名不錯之外，COLOPL社長馬場功淳，以身價16億美元列入今年的福布斯富豪榜，并且成為日本最年輕的億萬富豪。

來源：游戲陀螺

游戲微訊 2015-08-23 08:49:37