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總是聽到有人說—程序員不擅長與人打交道、不擅長溝通和交流,更有甚者還提到程序員不太明白人情世故。
如果說
ü 與人打交道就是陪客戶吃飯說好話
ü 擅長溝通就是對銷售人員不切實際的承諾保持沉默
ü 明白人情世故就是見了客戶、領導就大唱喜歌的話
那程序員確實不擅長OR不屑于擅長。否則,什么不擅長與人打交道的程序員這種話基本上是無稽之談。
程序員擅長溝通的部分理由:
在學程序開發時,我們身邊都會有些名師&牛人可供學習和請教,不擅長溝通我們是怎么學生高效率的編程的;每個項目開發時都需要軟件組員之間的協調,不溝通那來協調一致的效果;工作之外,有愛我們的家人、親近的朋友、談的來的技術伙伴,不明白人情世故我們又是怎么維護這些關系的?
人都很擅長溝通,不溝通在當今社會就很難生存,所以程序員絕大部分也都很擅長溝通。
程序員被誤認為不擅長溝通的部分原因:
思考—為了用代碼清楚地表達程序,他們更擅長靜靜地思考,從表面看起來相當比例的程序員都喜歡沉默OR比較內向,這不會妨礙他們與外界的交流。
學習—終生學習是很多程序員的習慣(轉銷售的不算),不學習就難以跟上時代的步子了,哈哈!程序員更愿意把時間投入到學習和與學習相關的交流之中,這無疑從某種程度上減少了與其它人溝通的時間。
現實—客戶把開發工作量簡單地歸結為人/月。認為只要加夠人,這個月一定能下來。這基本上是對軟件工程沒有概念的一種無知表現。可惡的是,銷售還附和這種觀點,更增加了項目開發的難度。很多程序員都對銷售人員的過度承諾(Over Commitment)不能茍同,也難以完成客戶的“要求”,所以……
總結
與客戶溝通真實需求、與牛人溝通學習心得、與朋友溝通成長所得。程序員是很擅長溝通的,我們更注重溝通的效果。
綜上所述,如果誰要再跟你說“程序員不擅長溝通”之類的話,就讓他們來這里看一看J
網載 2011-02-23 05:02:48
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