7日留存和次日留存一樣重要的3大理由

簡體傳統

　　在免費游戲領域，很多人都十分關注次日留存，當然，這么做也是正確的，第一天之后進入游戲的用戶在第二天剩余的并不多，如果次日留存能夠達到50%就已經是很不錯的成績，而很多游戲的次日留存只在20%-30%左右，所以，如果你的游戲發布之后，第二天如果還有一半的人回到游戲中，那么你就是很幸運的。

　　這種情況不僅讓人感到沮喪，還會給開發商帶來很高的成本支出，因為目前的用戶獲取成本已經超過了1美元。然而，如果只是關注次日留存就忽略了一個很重要的方面，那就是對于用戶的分析：用戶們什么時候會進行消費，為什么進行消費呢？

　　deltaDNA高級分析師Isaac Roseboom表示，該公司對使用其平臺的數百款游戲進行了隨機樣本抽取，對這些游戲的次日和7日留存進行了對比，這個結果發人深省，讓我們對留存率有了新的看法，那就是，7日留存和次日留存一樣重要，以下是他給出的3個理由：

7日留存用戶付費率高于次日留存用戶

　　在我們平臺的游戲中，整體付費玩家比例為1%，也就是說，100個玩家才會有1個人最終付費。然而，基本上半數的用戶都會在第二天流失，這些流失的用戶由于不喜歡自己下載的游戲，所以流失之后的付費幾率為0。

　　一個更加有趣的問題是，具有付費習慣的玩家們的付費比例有多大呢？也就是說，把范圍收窄，對游戲感興趣的玩家們會有多少人付費呢？

　　當然，這個問題是我們目前無法得知的，而且這個問題也沒有考慮到開發商們巨大的用戶獲取成本的問題，因為我們需要為開發商做的是，優化他們獲取每一個用戶的成本開支。然而，我們發現，和次日留存相比，在7日之后依然留在游戲中的玩家們付費的比例更高。

7日留存和次日留存一樣重要的3大理由

留存率與付費率的關系

　　deltaDNA對于該平臺的游戲數據進行了統計，次日留存的玩家中，僅有2%的用戶付費；而7日留存的玩家中，付費率為10%。不過，即使你能夠把次日留存提高10%，但付費用戶也只會增加0.2%；而如果可以把7日留存提高10%，你的付費用戶量可以增加1%。

后付費用戶價值更高

　　直觀的說，后付費的用戶帶來的平均收入高于剛進游戲就付費的用戶，道理很簡單，最初付費的用戶可能在沒有了解游戲玩法之前，或者甚至還沒有真正喜歡一款游戲之前就消費了，但他們稍后會覺得被欺騙，因此這部分用戶再次消費的概率并不高。

　　免費模式的現狀是，讓一個玩家持續付費是很難做到的，如果玩家的付費率僅為1%，而用戶獲取成本為1美元，這就意味著平均每個玩家要消費100美元才能夠讓開發商收支平衡。而在游戲剛剛開始的時候，玩家們是無論如何都不可能平均每人消費這么多的。然而，如果把消費延后的話，通過長期的用戶參與、滿意度以及玩法的吸引，開發商們完全可以獲得更多的收入。

　　據deltaDNA平臺的數據顯示，首日消費的玩家平均LTV為20美元，而且是分3次付費。而7日留存用戶的LTV為30美元，付費次數為5次。也就是說，后付費的用戶整體價值大于先付費用戶，這也是開發商們應該重視7日留存率的另一個原因。

次日留存和7日留存關注重心不同

　　當然，你可能會說，7日留存再怎么重要，也不能忽視次日留存，如果玩家次日都不能留在游戲中，7日留存的說法就是無稽之談。

　　這么說的確無可厚非，但這種說法忽視了一個重要的點，那就是，次日留存關注的是用戶的首次體驗（First Time User Experience），也就是說，游戲對于玩家們的吸引力，看的是游戲最原始的外觀和給玩家的第一感覺等等。而七日留存則更關注玩家們是否真正喜歡你的游戲。

　　雖然玩家首次體驗可以讓他們更喜歡你的游戲，但考慮到免費游戲玩家流失的速度，所以很多首次體驗做的很好，但隨后的核心游戲玩法做的并不精彩。玩家們可以在一個周以后依然玩你的游戲，就意味著他們經過了最初的進入游戲階段，開始接觸到了游戲的核心玩法。

　　7日留存的玩家們喜歡游戲所帶來的體驗，而且對于游戲的貨幣化也是至關重要的。當然，為游戲做優秀的初體驗是重要的，但這只能保證你的次日留存，并不能夠帶動玩家們的參與度和長期的貨幣化，7日留存也應該引起開發商們的重視。