>>>  技術話題—商業文明的嶄新時代  >>>

簡體     傳統

撰文|王吉偉

來源|網易科技

從現狀來看，“互聯網+”處于初級階段，是個都在熱談但是沒有落實的理論階段。各領域針對“互聯網+”都會做一定的論證與探索，但是大部分商家仍舊會處于觀望的階段。從探索與實踐的層面上，互聯網商家會比傳統企業主動，畢竟這些商家從誕生開始就不斷用“互聯網+”去改變更多的行業，他們有足夠的經驗可循，可以復制改造經驗的模式去探索另外的區域，繼而不斷的融合更多的領域，持續擴大自己的生態。

互聯網+真正難以改造的是那些非常傳統的行業，但是這不意味著傳統企業不做互聯網化的嘗試。很多傳統企業都在過去幾年就開始嘗試營銷的互聯網化，多是借助B2B、B2C等電商平臺來實現網絡渠道的擴建。更多的線下企業還停留在信息推廣與宣傳的階段，甚至不會、不敢或者不能嘗試網絡交易方面的營銷，因為他們找不到合適的方案來解決線下渠道與線上渠道的沖突問題。還有一些商家自搭商城，但是成功的不是太多。但是自創品牌，通過電商平臺銷售經營的服裝及零食等商家已經摸索出了一條電商之路。

與傳統企業相反的是，當前“全民創業”時代的常態下，與互聯網相結合的項目越來越多，這些項目從誕生開始就是“互聯網+”的形態，因此它們不需要再像傳統企業一樣轉型與升級。“互聯網+”正是要促進更多的互聯網創業項目的誕生，從而無需再耗費人力、物力及財力去研究與實施行業轉型。可以說，每一個社會及商業階段都有一個常態以及發展趨勢，“互聯網+”提出之前的常態是千萬企業需要轉型升級的大背景，后面的發展趨勢則是大量“互聯網+”模式的爆發以及傳統企業的“破與立”。

本文嘗試結合互聯網線上線下的常態，做一個“互聯網+”發展趨勢的預測，希望對正在關注“互聯網+”的朋友有所啟發。

趨勢一：政府推動“互聯網+”落實

“互聯網+”是全國性的，就如“三個代表”一樣，各地政府都會提出建設主方案，然后招標或者外包給能夠幫助企業做轉型的服務型企業去具體執行。在今后長期的“互聯網+”實施過程中，政府將扮演的是一個引領者與推動者的角色。

一是發現那些符合政策并且做的好的企業并立為標桿，起到模范帶頭作用。

二是挖掘那些有潛力的企業，在將來能夠發展成為“互聯網+”型企業，算是案例。

三是結合各地實際情況，建立更新更接地氣的“互聯網+”產業園及孵化器，融合當地資源打造一批具備互聯網思維的企業。

四是引進“互聯網+”技術，包括定期邀請相關人員為當地企業培訓互聯網常識，以及對在職員工的再培訓等。

五是資源對接，與各大互聯網企業建立長期的資訊、幫扶、人才交流等關系，在交流中讓互聯網企業與傳統企業相互交流，便于進一步合作。

趨勢二：“互聯網+”服務商崛起

接下來會出現一大批在政府與企業之間的第三方服務企業，這些企業可能會以互聯網企業為主，但不排除部分傳統企業也會逆襲成為“互聯網+”服務商。其實從服務角度來看，傳統企業轉型為“互聯網+”服務商也是一種轉型。這是一種類似于中介的角色，他們本身不會從事互聯網+傳統企業的生產、制造及運營工作，但是他們會幫助線上及線下雙方的協作。更多的是做雙方的對接工作，盈利方式則是雙方對接成功后的服務費用及各種增值服務費用。

這些增值服務可能會是培訓、招聘、資源尋找、方案設計、設備引進、車間改造等。初期的“互聯網+”服務商是單體經營，后期則會發展成為復合體，不排除后期會發展成為純互聯網模式的平臺型企業。第三方服務的涉及的領域有大數據、云系統、電商平臺、O2O服務商、CRM等軟件服務商、智能設備商、機器人、3D打印等。

趨勢三：第一個熱門職業是“互聯網+”技術

“轉型紅利”期的第一個熱門職業會是“互聯網+”技術。由于社會及行業的需要，會催生大量的專業技術從業者。這個職業群體的構成會是成熟的技術人員及運營人員，更多的通過培訓上崗的人員。從事“互聯網+”服務商的工作，要求每一個人都有整體規劃性思路，他們能夠根據“互聯網+整體解決方案”做事，然后再有一個具體而擅長的領域，譬如運營及技術等，通過不斷的向下延伸而匹配到線下的傳統企業中。甚至，“互聯網+”服務商要為每一個企業配備數個服務代表，工作人員“駐商”或者“駐崗”，為企業提供一對一的服務。

趨勢四：“互聯網+”職業培訓興起

政府及企業也需要更多懂“互聯網+”的人才，關于“互聯網+”的培訓及特訓的職業線上線下教育會爆發。在線教育領域，職業教育一直是很火的教育類型，同時市場份額也占的比較大，每年都會有很大的進步。在“互聯網+”這一輪熱潮中，針對互聯網+職業教育會興起，可以具體細分到每個工作崗位的具體工作。其實這些培訓還是互聯網企業的職位，傳統企業想改變企業架構，需要配備更多的專業技能職工。“互聯網+”職業培訓面向兩個群體，一是對傳統企業在職員工的培訓，二是對想從事該行業的人員的培訓。

趨勢五：平臺(生態)型電商再受熱捧

在電商方面，平臺型電商及生態型電商會廣受關注，包括大型平臺及地方平臺，無論是淘寶、京東還是某地的小型商城，將會有更多的傳統企業與其接洽。甚至這些平臺會專門成立獨立的“互聯網+”服務公司，更深入到企業內部。對于傳統企業而言，在初期的轉型實操上，更多企業會選擇加入一個平臺或者生態。一來可以從平臺或者生態上積累部分資源并學習其運營模式，二來可以避免自搭平臺運營失敗的情況出現。加上平臺或生態，也能更好的認知自身的資源優勢與不足，通過與其他商家合作，了解整體產業鏈布局，建立格局觀。

這有利于傳統企業找到轉型突破點，以后才能以點代面，企業自身也有可能發展成為一個生態。當然，平臺或生態不只是線上的，線下的資源整合的一定程度，也能催生出平臺。更多的平臺或者生態出現以后，“互聯網+”要做的只是生態與平臺的連接，更有利于行業的整體升級。

趨勢六：供應鏈平臺更受重視

供應鏈平臺會成為重中之重，專門設計和研究供應鏈的商家會成為構成傳統企業新商業模式主架構部分的服務者，這是每一個接受“互聯網+”的企業應該遵循的。企業及行業轉型的根本是供應鏈的互聯網化，也是供應鏈的優化與升級。對于一個傳統企業來講，人員架構可以變的像傳統企業一樣扁平，技術人員也都可以配齊，考核制度也可以效仿互聯網企業，但是更底層的供應鏈改造是個非常困難的問題。

供應鏈涉及物流、現金流等各種維持企業運營的重要因素，很多傳統企業在現在看來根本是無法改造的。傳統供應鏈模式相對效率低下，互聯網化以后的傳統企業必定會受其拖累。因此，“互聯網+”要求有一部分專門研究供應鏈設計及改造的專業人才站出來，為廣大需要轉型升級的企業服務。

趨勢七：O2O會成為“互聯網+”企業首選

O2O將會大受重視，O2O已經成為當前商業都在探討的話題，只是O2O不算商業模式，只是一種形式，廣大傳統企業可以借用這種方式而進一步改造原有的商業模式。同時，作為連接線上及線下的新商業形式，會成為當前廣大傳統企業的首選，O2O相關的資訊公司及研究單位會受重視及熱捧。在“互聯網+”被提出以后，很多認為在線上線下產業相融合的大趨勢下，O2O已經沒有位置了，這個看法是偉哥不認同的。

作為專業研究線上線下相連接的一種商業形式，目前很多傳統的企業尤其是手工業已經從中找到了適合企業發展的模式，這種模式正是“互聯網+”模式需要借鑒的。大量O2O企業的案例可以為傳統企業轉向提供經驗，也可以為互聯網企業融合傳統企業提供思路。接下來，O2O會是每個傳統企業的必修課，也是線上企業必須研究的課題。同時，偉哥認為“互聯網+”之所以被政府推出，各種基于O2O的商業模式是其參考，也算是一種變向的推動。

趨勢八：創業生態及孵化器深耕“互聯網+”

目前，全國的孵化器已經超過1200個，2015年會是孵化器的整合元年。同時，孵化器在接下來的發展中，將主推“互聯網+”，傳統企業融合“互聯網+”的新模式企業將會與高新產業一樣受到孵化器的重視。“互聯網+”被作為政策推出來的另一個原因，是因為當前全面創業是時代，大部分創業項目或多或少都與移動互聯網相關。智能硬件、在線教育、O2O等領域創業項目的火熱，間接推動了新材料、傳感器、集成電路、軟件服務等行業的興起，這些領域同樣也出現了足夠多的創業項目。

當前，圍繞互聯網的創業項目已經形成了一個生態，創業項目的關聯性是一條脈絡，這條脈絡可以梳理與整合某些行業的全產業鏈;物聯網是另一條脈絡，這條線把智能硬件、可穿戴、生物醫療等領域連接起來。整個創業生態都是圍繞移動互聯網的，政府牽頭推出“互聯網+”政策，正是為了推動更多的互聯網創業項目的產生。在政策的激勵下，會有更多的互聯網創業項目出現，傳統的創業項目也就越來越好，以此來解決行業的升級。所以，接下來各地的孵化器將會主推“互聯網+”項目。

趨勢九：加速傳統企業的并購與收購

互聯網企業投資持股傳統企業已經屢見不鮮，事實上傳統企業投資或者收購互聯網企業的案例也不在少數。在以往的傳統企業轉型研究中，偉哥認為入股與并購是傳統企業互聯網化最簡單快捷的方式。這比傳統企業高薪挖電商運營團隊或者引入高科技人才更直接有效，引進團隊和人才還需要很長的時間與企業原有結構及運營模式磨合，也不是所有企業都適合直接轉變運維模式的。直接收購互聯網企業，企業的全部業務打包性的與傳統企業對接，相當于互聯網業務外包但又是內部的公司，雙方的業務及職工又不受沖突，可謂一舉多得。

不要看互聯網企業價值多少億美元，市值500億美元以上的互聯網公司也就那么多，線下的資本要比線上多很多。大量的民間資本長期累積，過去這些資本都投銀行、能源等傳統行業，近幾年來隨著實體行業的蕭條與不景氣，這些手握大量資本的企業開始著眼互聯網，很多專注互聯網投資的基金都有傳統企業的身影。線下資本投入線上，有利于民間資本的優化及再分配，“錢生錢”的投資模式如今已經走向病態，以P2P等巧立名目的民進非法集資還在與日俱增，如果這部分錢能夠轉投創業項目，將會更好的促進社會的整體轉型。

趨勢十：促進部分互聯網企業快速落地

“互聯網+”雖然更多的是互聯網與傳統企業的融合，其實很多互聯網企業也在尋求切入傳統市場，這些企業也需要轉型。最鮮明的例子是當前數以萬計的手機應用，這些APP肢解了PC互聯網的市場，短時間內積累了超過千萬甚至上億的用戶，但是缺乏更好的商業模式，簡單的說就是找不到掙錢的來路。可能用戶很多，活躍度也很高，但就是無法直接變現，或者用戶的消費能力太差。基本上每一個APP都是某個行業或者其細分領域的代表，在線上無法解決的盈利問題的時候，這些商家都有落地線下的趨勢。如唱吧在嘗試自己做KTV以及與線下KTV合作，墨跡天氣開始做硬件商家合作空氣檢測及空氣凈化的硬件。

如果說過去是互聯網企業主動找傳統企業，談及的條件等方面會非常被動，“互聯網+”則會讓傳統企業主動找互聯網企業。譬如在“治霾”這個問題上，污染嚴重的制造業以及傳統檢測設備的商家肯可能都會找到互聯網企業，以提供整體解決方案及產品合作方案。“互聯網+”政策能夠促成過去這些商家做不到或者不敢想的事情，這也算是將來一個趨勢。

其實不管有什么樣的趨勢與政策，最終要推進與落實“互聯網+”還是要靠企業自身。至于要走哪個路線，選擇哪種方式，就看企業對產業、企業、互聯網、以及商業模式的理解了。

天涯觀察 2015-08-23 08:47:28