教你用正確的姿勢理解互聯網:BAT、知乎、微博是這么干的

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《鏈接:商業、科學與生活的新思維》的作者是巴拉巴西教授,這本書深刻的解釋了從非互聯網時代到互聯網時代以及以后的社會生活的方方面面,通過一種網絡模型的角度去重新解釋社會規則,這本書幫我重新理解了社交的底層人性,這篇文章不是書評,這篇文章是借助其一部分的核心觀點來更好的理解我們當下的互聯網。


解釋:

節點:復雜網絡中的人或者信息。

鏈接:兩者有關系,就稱為鏈接,但是鏈接有方向。

中心節點:鏈接其他節點比較多的節點。


一,復雜網絡必是中心化網絡


如果我們把這個世界存在的各種關系當成網絡來看,那么在這個網絡當中的每個節點必然都不是平等的,一定是有差異化存在遵循2/8法則的。從動物到人類歷史,統統都是這么一套邏輯。小到一個班級有老師班長,大到一個組織結構有大領導和部門負責人,全都是自頂向下的結構。中心節點人物有著更大的影響力,可以鏈接更多其他節點。


1,重新理解BAT互聯網公司的中心化


百度搜索:當我們搜索任何關鍵詞后,百度其實能夠得到成千上萬的相關網頁,但是就是把那些最重要,最能回答問題的鏈接放在了前面。百度通過技術,實現信息的中心化鏈接。


阿里巴巴:阿里巴巴做的是平臺,所以在淘寶上面有成千上萬個優質的商品,而每個細分領域幾乎都有一個老大獨占鰲頭,而大多數用戶的錢也進了這些最主要的關鍵的店鋪。阿里巴巴通過運營的方式,將優質的內容和商家呈現出來,讓這些中心獲得更多鏈接。


騰訊:QQ和微信都是一個去中心化產品,是不可運營的工具產品,所以QQ與微信不是社交,是工具。QQ與微信是建了一層底層網絡,讓用戶去自發形成中心化,讓用戶自己運營自己的QQ群和微信群。


百度和阿里巴巴是介入中心化的塑造過程的,而騰訊不介入或者說無法介入,所以QQ和微信不是社交,是還原社交的工具,現實中的中心化人際關系網絡是怎么樣,那么在QQ和微信中就會如此呈現出來,這與騰訊自身無關。


2,理解社交的中心化


任何成功的社交產品都是自頂下的結構,管理員是老大,接著是紅人或者版主,再接著是次活躍用戶,再接下來是瀏覽用戶。當前的社交產品是一個部落的還原,所以雅虎前副總,高汀也曾經寫過一本書《部落:一呼百應的力量》。


在社交平臺的建立過程上,可以參考知乎、美拍,通過不斷培養中心化的紅人節點,讓這個平臺持續有優質內容,就是非常正確的模式。任何社交產品要想成功,必須經歷同樣的路徑,一個沒有紅人只有編輯輸出內容的社交平臺,那算不上社交,那只能算是媒體。


一個社交平臺能做多大就看能夠在這個平臺中培育多少紅人節點,一個平臺如果紅人節點用戶持續輸出的內容越來越少就說明在面臨衰落,因為用戶也必定逃離,這就是豆瓣目前的狀態。新浪微博因為還有明星、公知、段子手這三大紅人節點在持續輸出內容,能夠留住用戶,所以微博目前來說還是能夠維持的。


所以做運營就是通過不斷把優質的內容生產者的內容前置,培養這些關鍵人物的活躍度,讓其成為紅人,并讓更多優質的紅人出現,不斷生產優質內容,來拉動更多的普通用戶來這個平臺存留。


可以參閱我之前那篇文章《社交的本質是傳銷》。


二,復雜網絡的鏈接有方向


鏈接是有方向的,我們都知道國家領導人是誰,但是國家領導人都不知道我們是誰,明星,微博段子手等等一系列都是這么個道理。


1,人際關系中的鏈接方向


新浪微博就是最好的還原佐證,明星大號都有著幾十萬幾百萬的粉絲,但是自己所關注的用戶就很少。而這些關系也被叫做弱關系,因為成千上萬的人關注一個人,但是那個人是不可能關注其他人的,但是他能夠產生更大的影響力。


而一個小節點能被一個大節點關注,就有機會借助另一個節點獲得更多節點,所以做營銷的本質就在這里,在一個社交平臺中,通過與其他紅人結交,以及管理員結交,不斷讓他們幫助你放出你的優質內容,你在持續輸出內容,你就會獲得更多節點。


其實做任何事情都是這樣,我們經常會在商業和政治故事中看到“貴人相助”就是這么個邏輯,但不要迷失在這里面,其實一切的前提還在于自身有內容,機會到來的時候才能抓住,不然都只是一個關注而已,自身沒有價值,也不會有人會隨隨便便幫你。


2,信息的鏈接方向


在信息鏈接的方向中最好的例子就是谷歌和百度的鏈接算法,在李彥宏那邊就是叫做“超鏈接分析算法”,也是百度立根之本,在谷歌那邊被稱為PR算法(PageRank)。


簡單的說,比如有一個網站,很多其他網站有這個網站的超級鏈接,那么百度就會寄予這個網站更高的排名權重,然后當用戶搜索相關信息的時候這個網站的結果就會出現在首頁。當一個網站獲得的友情鏈接比自己輸出的友情鏈接更多時(當然還要看其他網站自身權重等綜合考慮,這里只是簡單比方),就可以獲得的權重越高,搜索排名就越靠前,超級鏈接在百度和谷歌中有著不可低估的作用。


所以很多黑帽子通過SEO作弊的方法,來讓自己網站的排名排到前面,通過大量的非法手段,入侵政府網站,企業網站,建立垃圾網站等,建立單向鏈接,這讓谷歌和百度一直很頭疼,所以搜索引擎一邊要忙著優化搜索結果,一邊做的更多的就是反作弊。


信息的單向鏈接算法,和人類現實關系其實也一模一樣。


三,復雜網絡是動態的,節點也是生命


復雜網絡不是靜態網絡,它使有生命的,動態的,比如明星剛起步的時候會鏈接很多其他節點,但是當其過氣之后,所能夠鏈接的節點就越來越少,任何中心節點必然的生命旅程。下面舉列。


1,理解明星和媒體


其實當前的90后明星與之前任何時代的明星沒有任何不同,只不過支撐網絡的媒介有變化,以前是電視、海報、磁帶等等,現在更多的就是互聯網。那些還是有名氣的明星,換個地方還是很有名,不會因為媒介改變而改變,這是與媒體機構不同的。


這也是羅振宇所說的,傳統媒體機構會在網絡時代遭遇坍塌是因為沒有個人魅力。換到復雜網絡中理解就是,傳統媒體機構所鏈接的節點無法輕易遷移到基于微博,微信等新的網絡平臺之中,所以會斷開原來的節點鏈接,而明星可以輕易跨越。這其中的原因在于鏈接的性質不同,粉絲鏈接明星是一種跨媒介行為,是非理性的需求行為,但是媒體誕生于媒介,用戶與媒體的鏈接更多屬于理性的需求行為,所以當出現新媒介之后,用戶自然會有更多理性行為的選擇。所以媒體當前最想要做的就是從理性到非理性的跨越,但這種困難又有點像阿克琉斯之踵。


站在復雜性動態網絡這個角度來說,這輪洗牌是必經之路,復雜網絡的任務就是要不斷的讓新的節點冒出來,讓到達瓶頸的節點消失,這也是保障整個網絡健壯性和可拓展性的必備條件。


當然,無論明星還是媒體,都永遠需要輸出內容,不然會很快失去影響力,這也是傳統時代為什么明星需要頻繁放出各種緋聞八卦的原因,就是為了不斷獲得更多節點鏈接,而媒體不斷追熱點,本質都一樣,都是為了獲得節點的鏈接。因為這些鏈接節點一直在不斷消失,如果不頻繁出現,公眾就會徹底忘記。


所以無論明星還是媒體,都在拼命爭奪更多的鏈接節點,來成為中心。


2,最后再來理解下互聯網和世界


互聯網誕生之初就是為了對抗蘇聯的核打擊,美國所建立起來的去中心化網絡,當然這里的去中心化不是為了真的去掉“中心”,而是為了建立更多“中心”。因為一旦蘇聯將美國的中心軍事控制給打擊掉,那么等于美國整個軍事指揮也作廢。所以,互聯網的本質就是為了重建更多“中心”。當然,互聯網的誕生,最后不僅給了軍事指揮有了更多“中心”,還給了各行各業萬事萬物更多的“中心”。互聯網不斷的將原有的“中心節點”取代,并創造出其他新的“中心節點”,這也就是互聯網的本質了。


再往大了說,建立更多新的“中心節點”是再讓原有“中心節點”被不斷取代,也是世界運行的本質,宇宙大爆炸之前,宇宙只有一個“中心節點”,在這里是死寂的,空虛的,沒有生命的,而大爆炸之后,各種“中心節點”出現再消失,萬物生長。


結語:


“中心化”,往小里說可以是2/8法則,往大里說就是宇宙運行規則,道生一,如果這個世界運行規律只是“去中心化”而不建立新的“中心”,那么必然一片死寂。


最后借用羅素的名言,“須知參差多態,乃是幸福本源”。


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*文章為作者獨立觀點,不代表虎嗅網立場




虎嗅網 2015-08-23 08:51:17

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