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　　文/邱偉峻

　　支付寶的工作人員肯定沒想到，自己的一條微博竟然會引來 20 萬評論，而且還是齊刷刷的罵聲。

　　事情要從蘋果手表說起：Apple Watch 發布后，支付寶錢包官微第一時間宣布將適配蘋果手表，這自然讓久未更新的 WP 版支付寶用戶怒不可遏。既然你有開發人手為啥不想著我們？在萬眾齊噴支付寶的同時，支付婊這么個雅號也傳開了。

　　站在用戶角度想，WP 用戶的怨念實在情有可原。WP 版支付寶錢包自去年八月以后就再也沒有更新，而蘋果新產品甫一推出支付寶就馬上做了適配對廠商而言，這叫趨利；但對普通用戶而言，這就是歧視，甚至還有點巴結的意味。對比之下，連春節紅包都沒得搶的 WP 用戶怎能不憋屈？

　　事實上，WP 用戶不爽已經很久了。除了支付寶，百度貼吧的 WP 版本也經歷過近一年未更新的窘境；WP 版微信也曾長期存在消息推送不及時的問題大廠產品都如此，小型開發商的 WP 適配更可想而知。這次的支付婊事件，只是 WP 用戶長期積郁的集中爆發，宣泄怒火背后，彰顯了 Windows Phone 平臺的日益蕭條。

　　WP 系統現況：凄凄慘慘戚戚

　　IDC 年前公布的數據顯示，號稱全球第三大移動操作系統的 WP 系統去年僅占據了 2.7% 的市場份額，同比下跌了 18%。相比之下，安卓以 81.5% 的市場份額依然占據霸主之位，iOS 系統雖然只有 14.8% 的市場份額，較 2013 年有所下滑，但 iOS 設備的全年出貨量卻創造了新紀錄。

　　從這里不難看出 WP 系統的尷尬地位雖號稱前三甲，但與前兩位卻差距明顯，而且這種差距還在逐年拉大。

　　從設備生產廠商身上也能看出 WP 系統的衰落之勢。包括三星、HTC 在內的幾家國際手機廠商在生產了一批 WP 手機之后便紛紛逃離。華為在去年年底明確表示：以后將取消 WP 手機的生產，因為不掙錢。

　　而在 WP 平臺生態層面，除了軟件更新頻率慢外，軟件的體驗也是個問題，像微信、QQ 等社交軟件一直存在推送不及時的問題，蘇寧易購、亞馬遜等購物類軟件只能用簡陋來形容。雖然微軟在去年八月份宣布 WP 系統軟件數已經超過了 30 萬，但增量難增質，WP 版 APP 的功能與體驗根本無法同安卓、iOS 的同款相比。

　　作為一款獨立的手機操作系統，WP 系統其實有其獨到的優勢：系統穩定流暢，同時搭載最優秀的移動辦公軟件。可是這樣的系統卻一直無法構建起完善的生態系統，在用戶、開發者與設備商這三個節點上，都走進了惡性循環的死胡同。

　　微軟到底錯在了哪？我們先從版本的兼容性說起

　　WP 出現的并不晚，2010 年剛推出的時候，安卓和 iOS 還沒有完全站穩腳跟，諾基亞的塞班也還留著一口氣，WP 彼時切入，依靠著 Windows 的強大生態，流暢的體驗，確實獲得了不少的用戶和開發者的青睞。而廠商覺得 WP 很有潛力，也紛紛試水。

　　但之后不同版本之間的兼容性問題讓不少的用戶和廠商開始逃離：

　　2010 年的 10 月 11 日，微軟發布了 Windows Phone 7，以替代功能不完善的 Windows mobile 系統，雖然二者采用了相同的 Windows CE 內核，但由于接口不同，因此相互之間程序不兼容。

　　這一次不兼容比較容易就得到了大多數消費者的諒解，畢竟在改進之后，WP7 系統的功能更強大，體驗更好。更何況當時用戶的基數較小，不高興也掀不起什么風浪。

　　2012 年 6 月，微軟又推出了 WP8，這一次系統更新連底層內核都換了，直接采用了和 PC 系統一樣的 windows NT 內核，導致新款系統不能兼容之前的所有 WP 版本。

　　這樣的更新不僅讓已經購買了 WP 手機的消費者非常不滿，令合作廠商十分的憤怒，更是讓前一年剛剛押注 Windows Phone 的諾基亞噴了一口老血，死了個徹底。

　　兩次不兼容清楚地展現了微軟在 WP 定位上的猶豫不決。他們一開始其實是想采用和蘋果類似的布局，即在移動端和 PC 采用不同的系統以便都能達到最優的體驗。但是在突圍陷入困局之后，他們又希望通過打通不同尺寸的屏幕，以完善統一的生態。微軟的理念是沒錯，可惜消費者和廠商得為 WP 戰略的變更買單了。

　　平臺沒做大就想著賺錢，微軟的貪婪讓其自食其果

　　作為 PC 操作系統難以撼動的龍頭老大，微軟早已習慣了付費授權操作系統的操作模式，而他們也將這一模式延伸到了移動操作系統上。每一款使用 WP 操作系統的智能機，微軟都可以從中獲得 25 美元的使用授權費。

　　25 美元看起來不多，但考慮到 iPhone6 中央處理器的成本是 37 美元，顯示屏組件的成本是 50 美元，再加之手機設備出貨量都以萬為單位，這 25 美元的設備授權費可以說是一大筆支出。

　　當手機廠商失去對 WP 系統的希望和耐心之后，這樣的支出肯定是不愿意承担的。

　　盡管微軟之后宣布了取消 9 英寸以下設備的授權費，但由于 WP 設備出貨量小，對廠商來說無法形成規模經濟的 WP 設備依舊缺乏吸引力。

　　華為的發言人曾提到過，現在沒有一家設備廠商能夠從 WP 設備上賺錢。這很能說明問題。

　　在這樣的背景下，應用開發者當然要逃離。沒有用戶他們就沒有收入，盡管微軟投了一些資金對開發者進行激勵，但相比較于 iOS 以及安卓平臺的高額收入，這樣的激勵如同九牛一毛。據手機游戲界人士透露，WP 平臺一直是個人開發者的天堂，上海一對夫妻開發者長期占據游戲排行榜第一位為什么會這樣？因為大廠都不愿意為 WP 平臺投入精力嘛！

　　所以，支付婊這樣的現狀，真的是微軟自己一點點蹉跎出來的。

　　WP 能靠 Win10 獲得新生嗎？

　　如果說 WP 用戶還有那么一點盼頭的話，那就是今年剛剛發布的 Windows 10 了。

　　Win10 能給微軟帶來什么改變呢？微軟的官方說法叫三屏一云，所謂的三屏是指電視，PC 以及手機這三個大小不同的屏幕，而一云則代表云計算。要實現三屏之間的無縫對接，這三塊屏幕的操作系統就必須統一這就是 Win10 的使命，微軟終于將在三種不同尺寸的屏幕上運行統一的操作系統， Windows 應用商店的 APP 也將能更方便地運行在所有設備上。

　　這對開發者來說，當然是利好，Windows 10 使開發人員更容易使用通用編碼編寫應用，可以在微軟的任何平臺上運行，事半功倍。

　　但是對 WP 用戶來說，這項策略并不能解決什么問題。Win10 所謂的通用軟件，是 Windows 幾大平臺內部的通用，并非安卓、iOS 與 WP 的通用。WP 版支付寶想實現安卓版的功能，依然需要阿里的 WP 開發人員基于微軟新的通用開發平臺重新開發，但阿里愿不愿意為一個只是開始好轉的平臺投入財力呢？這還是個問題。

　　眼下最好的解決辦法是：微軟主動與 BAT 等巨頭互聯網公司協商，在其他方面做一些補償，助力阿里、百度、騰訊等大公司開發出一些優質的 Win10 版 APP (譬如支付寶)，這才算給 WP 生態重新立起了標桿，也算給了苦等多年的 WP 版支付寶用戶一點補償。

Cnblogs 新浪科技 2015-08-23 08:57:37