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1996.06.17

電腦資訊，是一個沒有倫理的領域。
「沒有倫理」的意思，就是大家隨時可能歸零，
任何人永遠有機會爬到任何人的頭上。
一切的成功，不是靠 IQ，是靠 EQ。

EQ 這個字眼最近引起大騷動。我是在大約兩個月前與一位讀友見面，從他口中第一次聽到的。這位朋友是 ENT 執業醫師（ENT 者，ear/nose/throat 是也），他在專業以外的第二素養，以及追求新知的熱情，著實讓我感動。對於醫界沉疴的剴切直言，更讓執筆無責任書評的我，有吾道不孤之感，呵呵。會拿起封了八個月的筆，與這位讀友的一席談實有許多關系。

◆一根魚刺

葉醫師，我的這位讀友，對我提到最近的三本奇特小書：資訊游俠列傳、無責任書評２、我的電腦探索，并以一種不勝幽然的口吻說：「看到這些年紀輕輕的小輩們頭角崢嶸，自己學一個 Visual Basic 卻心力支絀，實在有莫大的打擊...」。侯捷是這三本書的唯一交集，本應遵循「瓜田不納履，李下不整冠」之古訓，然而，我亦有一根魚刺鯁在我的喉結里。

這三本書里頭，資訊游俠列傳是一個男人對九個男人的探索（別誤會了，不是情色文學）；無責任書評２是一個「讀書懷獨行君子之節」的人的技術評論與人文關懷，非常私人，十分另類。我的電腦探索則是十個男人對電腦資訊的深情告白。如果以結婚為分水嶺，劃分男人與男孩，那麼第三本書其實是「一個男人與九個男孩」對電腦的深情告白。

讓我產生一根魚刺的就是這「我的電腦探索」。

到底，集合了各有殊績的十位作者，完成一本要讓大家「從別人的學習經驗中學習」的書，是否真能帶給讀者正面的價值？出版的立意當然好，偏作者群是如此卓爾不群（媒體曾宣稱其中八位智商在 160 以上），因此，問題的答案雖然是肯定的，卻恐怕...呃...對心智成熟的讀者才成立。

◆卓爾不群

首先我要說，我不相信「八位作者智商在 160 以上」這種話，這多半是媒體哄抬的結果。我之相不相信，或他們之是不是，其實無損任何的事實，與任何的價值。我只是討厭媒體夸大、不求證、語不驚人死不休的膚淺作風。該書年輕作者們的確資賦優異，我一邊看他們神奇的學習過程和他們傲人的過往，一邊汗流 背，時時得站起來喘口氣，喝杯水。心靈受的重擊，隱隱有咚咚之響。

但畢竟，我和葉醫師一樣，都已過而立之巔，就要滑向不惑的壘包了，我們都已在自己的崗位上做了一些成績（至少把家庭照顧好了，也為別人提供了服務）；我們都已經能夠面對自己的平凡，報以一哂，面對別人的高才，寄以贊嘆。

但是，尚未踏出夠深的腳印以建立自信的年輕人，正準備破塔而出的學子，你可要當心了。諸位可別因為同儕或更年輕輩的卓越表現，就妄自菲薄起來。侯捷并不是一個人書房悶久了得了臆想癥，我確實從為數不少的年輕朋友口中，感受到他們因為別人的杰出表現而顯現的心焦氣喪。這個「別人」不會是前輩（前輩比後輩有成績，應該的嘛），不會是外國人（比爾蓋茲會給你壓力嗎）。震蕩你最劇烈的，就是和你處在相同環境，接受相同資源，年歲相若的同級生。如果不巧認識他們，你的傷害再加一等：「我算什麼」的疑云隨之就浮了上來。

我與葉醫師，都還難免為自己的平庸偶爾黯然，況心高氣盛，正準備鷹揚萬里之爾等？

◆反求諸己

朋友，讓我說句話，人生的成功，與 IQ（智力商數）沒什麼大關系，與EQ（Emotional Quotient，情感商數）才有大牽連。率先提出 EQ 這個名詞的美國行為心理學家丹尼爾.高曼博士是這麼講的：「 可以說，每個人都具備了兩顆腦、兩顆心與兩種智慧；一個人的成就必須同時取決於兩者」。我認為，在通往成功的路上，EQ 遠比 IQ 重要太多了。高曼博士在追蹤調查了一群哈佛大學畢業生之後，對此也有一個結論：「人生的成就至多只有百分之二十歸功於 IQ，百分之八十在其他因素」。你可以把所謂的其他因素，都算在 EQ 上頭，包括韌性、彈性、自我反省能力、團隊合作能力、領導能力、同情心、同理心...。

天才令人艷羨，苦學令人佩服，我曾經在無責任書評中有感而發。經年的苦學有時候難擋天才的一擊，蘇東坡「文如萬斛泉源，不擇地皆可出」，怎不讓拿起筆來重逾千鈞的凡夫俗子氣餒？學位念得愈高，想要在班上出類撥萃卻怎的愈來愈辛苦?!過去不都是輕輕松松拿第一？這種經驗我想很多人有吧。有的人無法開悟，累得別人也遭殃。我有一位臺大外文系的朋友，很傷心對我說，每次期中考就是她難過的日子，因為她那聯考狀元的電機系男友，字典里沒有第二名。

其實這種人很可憐的！

IQ 攸關與生俱來的能力，EQ 卻可經由努力學習而得。IQ 不如人，你只能怨上帝，EQ 不如人，你可得怨自己。其理甚明，不必侯捷多言。我的一位朋友，IQ 甚高，EQ 甚低，兩者之極端均令人難忘。與他親近，常感覺一股濃烈的憤世嫉俗與孤獨高傲。以此人截至目前的一生證諸高曼博士之結論，絲絲入扣。

前些日子我叁加大學同學婚禮。一位綽號冬瓜之同學，同時擁有兩家建設公司副總經理的頭銜。 另一位十年不相見的同學，華服美眷，乘賓士而來。我因順道，搭其便車返竹，心中好生感觸。昔日班上課業叱吒風云的主流人物，如今多的是「高級人力」，這兩位當初毫不起眼，但成熟內斂令人記憶猶深之非主流人物，事業成績卻高人一等。坐在賓士 600 車中的我，眼見主人一派瀟 地手持大哥大，掌握方向盤，若非心臟夠強，恐怕一夜難眠。

我告訴美靜（我的妻子）這件事情，她忙不迭地附和她的所見所聞。你我周遭其實不乏這樣的實例，只是一旦發生在同輩身上，特別令人感受深刻罷了。當然，絕不是每個人都追求世俗的事業金錢，我不使用「成就」而用「成績」兩個字來形容我的同學，意在於此。任何事情只要持之以恒做出成績，對別人作出貢獻，都是一種成功。

◆平庸是福

電腦資訊，是一個沒有倫理的領域。「沒有倫理」的意思，就是大家隨時可能歸零。我們土木工程里頭，尤其是重實務經驗的大地土壤組，有這麼一句話：我比你早出道三年，我就永遠在你頭上。電腦資訊日新月異，任何人永遠有機會爬到任何人的頭上。而一切的成功，不是靠 IQ，是靠 EQ。對於早慧的天才，用看星星的心情去欣賞就好；對於艱辛毅力換來的成就，要有見賢思齊的決心。

其實，天才有天才的苦惱。我讀到新新聞雜志報導天才少年的故事，主角說：「天才知道天才在想什麼」。天才多寂寞啊！在這個凡人世界里，天才注定要孤寂。平庸是福，幸甚幸甚。

前天收到一封東海大學讀者的來函，他說：『由於我的努力還不夠，現在的進展似乎太緩慢了，目前正以您『別人一天工作八小時，我一天工作十六小時』來自我要求。』這樣的學生，吃苦當作進補，我肯定他的前途光明。

附記一 順便一提，資訊游俠的「游」字，遵循司馬遷之「史記.游俠列傳」古風。作者賀元考證功力一流。

附記二 如果你有眩暈的毛病（此癥好發於電腦族，發作起來天旋地轉），找省立新竹醫院主治眩暈的葉大偉醫師，錯不了。聽說他有許多科學園區的病患。咱電腦族又多了一項職業病。

附記三 我看到不少沉醉技術的朋友們，把 programming 能力視為一等一的大事，甚至是評量別人與自己的唯一尺規。programming 能力好，趾高氣揚連走路都生風，嘴下筆下亦不知世間有人。呵呵，侯捷曾經犯過一個錯誤，以為教授大人們都是老朽（那時我念大學），現在回想起來，只能嘲笑自己的膚淺。千萬記住，programming 只是資訊科學的一個小小范圍。資訊科學，也只不過是人類一切成就的一個小小范圍而已。


侯捷 2010-09-03 06:36:10