論情報學與信息管理的關系

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  1 引言
  近半個世紀以來,我國的情報學教育取得了很大的成就,為國家培養了大量的優秀人才。但是,20世紀80年代以來,由于受到信息技術的猛烈沖擊和市場競爭的巨大壓力,世界各國的情報學教育正面臨著前所未有的困境。一些著名的圖書情報學院先后倒閉,有的雖堅持下來,也是舉步維艱,為了生存紛紛“改旗易幟”。在這場危機中,我國的情報學教育也未能幸免。90年代以來,我國高校的情報學專業出現了改名熱。“情報”出現的頻次越來越少,取而代之的是富有時代感的“信息”等新名詞。1998年,在《普通高等學校社會科學本科專業目錄》中,國家教委將科技情報學、經濟信息管理、管理信息系統、林業信息、信息學等合并為“信息管理與信息系統”專業[1]。情報學作為一門學科在本科專業目錄中消失。目前,又面臨著研究生專業目錄的修訂。情報學的命運引起了大家的極大關注。這給我們提出了一個亟待解決的問題:在信息技術飛速發展、市場競爭日益加劇的今天,情報學是否有它的立足之地?若有,它與信息管理的關系如何?解決好這個問題,對于學科的發展、實際工作的開展都有重大的意義。
  2 情報學是否應該繼續存在
  一門學科要立足于科學之林,必須滿足兩個最基本的條件:一是要有客觀存在的社會需要,即要有相應的社會實踐活動作為其理論源泉和應用歸宿,而不能成為“空中樓閣”;二是要有特定的研究對象,即要有其它學科替代不了的任務,而不能“千學一面”,與其它學科相混同[2]。
  下面,我們就用這兩個標準來衡量一下情報學是否有繼續存在的必要。
  (1)情報學是否有客觀存在的社會需要,即是否有相應的社會實踐活動作為其理論源泉和應用歸宿?這個問題不難從現實中找到答案。情報學是研究情報的產生、傳播、收集、組織、存儲、檢索、解釋和利用的科學。它起源于軍事領域;后來,隨著國際形勢的變化,其研究領域擴展到軍事、經濟、政治、科技、文化等領域;20世紀90年代以來,經濟全球化和社會信息化浪潮席卷全球,各企業、部門之間的競爭日益激烈,信息的無序化加劇,人們要查找到所需要的信息已經變得非常困難。現實迫切需要一大批掌握現代信息技術,能有效地對信息進行收集、分析、加工,并得出相應的結論或做出正確的預測,從而為決策服務的優秀人才。國家要制定適合國情的政策,部門要擬定相應的發展規劃,企業或個人要做出正確的決策,都需要以情報工作為基礎。可以說,沒有哪個時期比現在更需要情報工作了。
  (2)情報學是否有特定的研究對象。情報學是一門爭議很大的學科。可以說,沒有哪門學科同情報學一樣,發展了四五十年還存在這么大的爭議。然而,這并不意味著情報學沒有特定的研究對象。情報學的研究對象是情報及其情報活動。之所以存在爭議,只是因為人們對其研究對象“情報及其情報活動”內涵的理解不大一樣,目前還沒有達成共識。因此,其研究的側重點也不盡相同。
  從以上的分析中可以得出:情報學有它堅實的社會基礎和特定的研究對象。情報學應該繼續存在并不斷發展下去。
  3 情報學與信息管理的關系
  對于情報學與信息管理的關系,現在大致有三種不同的觀點:一是信息管理與情報學分屬不同的學科,應該同時存在并各自獨立發展;二是信息管理包含情報學,應該作為情報學的上位類而存在;三是信息管理屬于情報學,應該作為情報學的下位類而存在。對此,我們比較傾向于第二種觀點。
  3.1 信息管理與情報學的相通性
  第一,信息管理是由圖書館學、情報學、文獻學、檔案學等發展而來的。信息管理起源于對文獻信息的研究,并在文獻領域較早地形成了系統的文獻信息管理研究學科——圖書館學、情報學、文獻學、檔案學等。20世紀50年代以后,隨著信息處理技術的發展,信息管理的意義和范圍擴展到信息系統管理層次,并逐步形成了一系列MIS、DSS等信息系統開發的方法論;80年代以來,隨著信息技術突飛猛進的發展,信息管理的意義和地位上升到戰略高度,此時的信息管理研究是針對信息資源整體和信息活動的整個過程展開的,而不再是僅僅對其中某一方面或某種手段和工具的管理[3]。至此,現代意義上的信息管理概念得以確立。從信息管理的發展進程來看,信息管理的思想起源于情報學等領域,情報貫穿于其發展的始終。情報學與信息管理有著不可分割的關系。
  第二,二者在研究對象上有重合之處。所謂信息管理,就是對信息資源及其開發利用活動的管理[4]。“關于‘信息資源’(IR)的概念,學術界也有多種多樣的解釋,但歸納起來無外乎兩種:一是狹義的理解,認為信息資源就是指文獻資源或數據資源,亦或各種媒介和形式的信息的集合,包括文字、聲像、印刷品、電子信息、數據庫等。這都是限于信息的本身。二是廣義的理解,認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱。這既包含了信息本身,也包括了與信息相關的人員、設備、技術和資金等各種資源[5]。目前,大多數人傾向于廣義的理解。而情報學研究的是信息的一部分,是對特定主體而言具有機密性質或有特別重要意義的那部分信息。因此,信息作為信息管理和情報學共同的研究對象,把二者緊密聯結在一起。
  第三,二者的學科性質相同。信息管理和情報學都是應用性很強的學科,他們都產生于社會實踐,并為社會實踐服務。然而,二者都需要建立完善的理論體系,使理論相對于實踐具有一定的超前性,從而指導實踐。
  第四,二者在目標和思想上有相同之處。信息管理和情報學都包含著利用先進的信息技術對信息進行收集、整理和分析,達到信息的有序化,從而為決策服務的思想。其目標都包括保持企業競爭優勢、提升企業競爭力。
  3.2 信息管理與情報學的差異性
  第一,研究對象上的差別。信息管理研究的對象包括信息、信息技術、信息人員和信息設備。而情報學只研究對特定主體而言有用的那部分信息。從某種意義上可以說,信息管理的研究對象包含了情報學的研究對象。
  第二,研究重點的差異。信息管理對涉及信息活動的各種要素(信息、人、機器、機構等)進行合理的組織和控制,以實現信息等有關資源的合理配置,從而有效地滿足社會的信息需求。它包括了對信息的獲取途徑和分析方法的研究,也包括了決策的過程。但是,信息管理強調的是整體,注重的是對各要素的優化配置,從而發揮最大的整體效用。而情報學只是利用信息技術和大量的調研實現一個信息的轉化過程,著重研究信息的獲取途徑和情報分析方法,將信息轉化成操作層面上的知識,其目標、任務和對手都比較明確,主要為科研、生產和決策者提供他們所需要的支持信息和對策建議[6]。因此,通過信息技術和網絡技術的使用,情報學的核心工作將包含在信息管理的流程之中。情報工作將作為信息管理的一個環節而存在,它為有效的信息管理提供輔助和支持。信息管理與情報學的關系是整體與部分的關系。
  第三,實施主體的差異。情報學僅僅關注信息的收集以及信息向知識的轉化,這項工作主要是由情報工作者承担的;而信息管理是一項綜合性的工作,是由信息主管(CIO)來從事的,他們對企業的總體構架和組織管理有決定權[7]。這一點決定了二者在運作范圍上有較大的差別,后者處于更高的運作層次。由此可見,情報工作是信息管理的基礎,處于信息管理的低級層次。
  從以上的分析中,我們可以得出以下結論:情報學與信息管理既有聯系,又有區別。它們之間的聯系表明了兩學科的可比性,它們之間的區別則顯示了兩學科的關系。從總體上來說,信息管理是一個比情報學寬泛得多的概念,信息管理需要比情報學研究更多的東西,做更多的和更深層次的工作,情報學應該歸屬于信息管理,作為信息管理的一門分支學科而存在。
  4 結語
  現在,我們再回到研究生專業目錄的修訂問題上來。情報學改名問題的提出有它特殊的原因。僅僅歸結于它因受到信息技術的猛烈沖擊、市場競爭的巨大壓力和它的應用研究不夠、與實踐脫節來解釋是遠遠不夠的。因為,這些根本構不成一門學科消失的原因,它們只是一門學科存在的問題,而問題是可以通過各種方法和手段得到改善或解決的。情報學的改名主要是因為社會大環境的變化,在一個信息化的社會,“情報”改為“信息”似乎更能適應時代潮流,更加有助于學科的發展。并且,“情報”是一個容易引起誤解的名詞。若不是本領域的人士,很容易將“情報”與“諜報”聯系起來;或者根據當前“圖書情報學院”的習慣叫法,將情報學與圖書館緊密聯系在一起,認為情報人員就應該到圖書館工作,與企業沒有什么關系。這些理解都偏離了情報學的本質,限制了學科的發展。因此,情報學要有更大發展的話,還面臨著一個改變人們思維定式的難題。不過,如果情報學作為信息管理的一門分支學科,列在信息管理的目錄之下的話,將有助于人們對情報學本質的正確理解,也更加有利于情報工作的開展。
  總之,情報學應該作為信息管理的一門分支學科而存在。
[from]G91情報資料工作嵇麗/王家雄20012001本文首先在簡單介紹情報學現狀的基礎上,提出了一個亟待解決的問題:現在是否有情報學的立足之地?若有,情報學與信息管理的關系是什么?接著,用一門學科存在的兩個條件來衡量,論證了情報學存在的必要性;然后,重點從情報學與信息管理的聯系與區別兩方面,分析了兩學科的關系,認為情報學應該歸屬于信息管理;最后,從情報學更名的原因出發,說明了情報學作為信息管理的一門分支學科,將更有利于情報學的發展。情報學/信息管理/情報學教育/社會科學本科專業目錄嵇麗,女,1977年生,武漢大學信息管理學院情報學系2000級碩士研究生。 武漢大學信息管理學院 湖北 430072 王家雄,男,1978年生,武漢大學信息管理學院情報學系 2000級碩士研究生。 武漢大學信息管理學院 湖北 430072 作者:[from]G91情報資料工作嵇麗/王家雄20012001本文首先在簡單介紹情報學現狀的基礎上,提出了一個亟待解決的問題:現在是否有情報學的立足之地?若有,情報學與信息管理的關系是什么?接著,用一門學科存在的兩個條件來衡量,論證了情報學存在的必要性;然后,重點從情報學與信息管理的聯系與區別兩方面,分析了兩學科的關系,認為情報學應該歸屬于信息管理;最后,從情報學更名的原因出發,說明了情報學作為信息管理的一門分支學科,將更有利于情報學的發展。情報學/信息管理/情報學教育/社會科學本科專業目錄

網載 2013-09-10 21:38:33

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