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王才運(1897~1931),系浙江省奉化縣江品鎮王溆浦人,13歲時在其母去世后,離開奉化到上海謀生。先在一家雜貨店學徒,后跟隨其父學裁縫。其父王浚木早年曾東渡日本學習西服裁縫,手藝高超。1900年回國后,就在上海以裁縫為生。
王才運自幼聰明機靈,在隨父學藝時,看到開埠后的上海,各國洋人紛至沓來,畢挺的西服尤如一朵奇葩,在十里弄洋場上海越來越奪目,同時又看到當時社會上的中式成衣鋪和西服裁縫都只是來料加工,純屬手工作坊,賺點糊口工錢還可以,要想發跡恐是白日做夢。于是,在他年輕的心靈里萌生了發展西服業的志向。他設想從備料入手,改革當時的西服業經營模式。如果顧客來店,既可挑選喜歡的面料和里料,又能就地加工成衣,一定會感到極大方便。如果再配套供應西服附件,不但方便顧客,又能拓展經營,豈不兩全其美。但因為手頭缺少資金,這個設想只能是萬里征程一步步地走。
王才運從“包袱裁縫”做起,帶著面料樣本,主動上門供顧客挑選,然后備料量體裁制。就這樣經過幾年的勤勞苦干,有了一點積蓄,便在浙江路天津路口憶鑫里附近租了一間店面,開設了“王榮秦洋服店”。又經過幾年的辛勤經營,王才運終于積累了一定的資本,在祖上遠親潘瑞璋的資助下,與族人王汝功、同鄉張理3人合伙,于1910年在南京路西藏路轉角處(即上海市第一百貨商店所在處)創辦起了上海第一家三層建筑8開間門面的男式呢絨西服號——榮昌祥呢絨西服號。經王才運精心設計,店鋪面辟為商場,裝修富麗堂皇,以零售呢絨和定制西服為主,兼營襯衫、羊毛衫、領帶、皮鞋罩等,凡屬與西服有聯系的附件商品,一應俱全;二樓商場前半部營呢絨批發,后半部設立裁剪間、配料間、工場間;三樓前半部為工場,后半部為職工宿舍。這是當時南京路上第一家規模最大、設施最完善的西服店,也是王才運夢寐以求的“西服業藍圖”。他先任協理,不久即被推任經理。
王才運開創了工貿全一、一條龍制作的西服生產流水線,大大提高了工作效率和服務質量,經營業務迅速發展,生意很快興旺起來,職工人數達到100多人。從1916年開始他獨資經營榮昌祥,當時資產達10萬銀元之巨,成為上海商界頗有名氣的西服商店。
“和氣生財”是王才運的經商哲學。盡管榮昌的生意近悅遠來,但王才運仍然嚴訂店規18條,懸掛在店堂明顯處,要求職工共同遵守。規定職工要和顏悅色,禮貌待客,熱情接待盡心服務。即使生意不成,也要熱情送客出門,決不允許與顧客頂嘴爭論。如遇外國顧客,須用英語接待,對答如流。因此,榮昌祥的服務態度和服務質量也覺得中外消費者的稱贊。
網載 2012-08-14 19:16:43
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