今天這個研討會非常有必要，應該說，是在倡導網絡安全的同時，提醒社會關注網絡語言的問題。我想這個更多人可能還沒有完全意識到，當然也有很多有識之士過去一直在呼吁。我們的網絡語言已經到了一個讓人難以忍受的程度，就像生活在一個小區里面，你本來希望居住環境是干干凈凈的，結果是大家都在隨便扔垃圾。就像，我們在生活空間當中、物理空間當中，對霧霾的承受能力也在降低，但是語言的霧霾可以說一直是沒有引起足夠的重視。

為什么現在網絡語言、網絡空間，會充滿了、充斥著這種污言穢語呢？這可以說在我們傳統的出版物上、傳統媒體上，是不可能出現的很多詞匯，現在都可以堂而皇之地出現在我們網站的標題上、出現在很多的微信公眾賬號上。——這些，大家剛才從各個方面，提出了很多有價值的意見。我講三層意思吧，我的感覺。互聯網語言有它的特殊性：

第一，可以說，網絡給大家提供了一個自由發言的空間。從來沒有過這樣。過去大家發言可以說都是要經過視同于出版的程序（當然跟朋友之間的直接對話不算）如果面對公眾講話，一定要通過廣播電視、報紙雜志這些大眾傳媒，但是現在有了互聯網，可以說每個人可以自由地發言。

第二，可以得到充分的傳播。你在小的一個網站、或者是在一個QQ群里、或者是在微博上、微信里的一句話，都可能傳到上億人次觀看的勢力所及。比如說我們在微信朋友圈里，你有100個微信好友，你說一句話，100個朋友里面有十分之一轉發，按照這個比例，每100個人轉發十分之一、就是每100個人里都有10個人轉，最后這樣轉發8次，會達到一個什么樣的數量級呢？就是一億人次！一億人可以看到，實際上只需要轉發八次就可以了。如果這100個人里每個人都轉，那就是轉四次就可以讓一億人看到了。所以這樣的一種傳播格局，是前所未有的。

再一個特點就是，誰都可以匿名發言。很多人，特別是在微博里，一個人注冊一個虛假的名字，最后他隨便說的污言穢語，沒有人知道是他說的，他可以不承担責任。

再有就是，說什么也沒有人追究。最近兩高司法解釋出來之后，謠言可以受到追究了，但是，污言穢語沒有人追究。

網絡發言有這么幾個特點：就是，可以隨便說話，可以自由傳播（可以說無邊界地傳播），匿名發言，無人追究。這四點，造成了我們現在這樣一種污言穢語滿天飛的局面。

我們可以說，從語言的本身來研究社會心理，但是社會心理不能直接構成這樣的一種語言現象。過去也有各種各樣的社會心理，但是可能它就成就了一部傳世的佳作，一部小說、一部戲劇、一部電影，可以說它也折射了當時的一種社會心理。不是說所有的絕望或者陰暗的心理，都一定要用這樣的一種污言穢語來表達。

這種表達和傳播本身我覺得有它特殊的一種背景，所以我們首先還是提醒大家注意的是：每個人都要對自己的言論負責。這是一個最基本的原則。我記得西方有一句名言，說：

注意你的思想，它會變成你的言語；注意你的言語，它會變成你的習慣；注意你的習慣，它會變成你的性格；注意你的性格，它會變成你的命運。

我們言語首先是思想的反應，最終會變成我們的性格和命運，這是很深刻的道理。所以我們不能夠簡單地看待網上語言，它不是一個個人的問題。當然我們也不一定都像剛才曹雅欣女士所說的，都變成金玉良言；但是要有一個底線，這個底線是每個人都有一個守住語言底線的責任。

第二個層面就是我們的網站，網站要對它上面所刊出、所傳播的語言負相當的責任。魯煒部長多次說過：如果我是一個開飯館的，或者說我這是一個超市，就不對我這里面賣的東西負責？——你不負責是不可能的，你必須得負責。要是從法律上來講，有一部《語言文字法》、還有一部《侵權責任法》，說的很清楚，對發言的人和網站都有要求。我在這里給大家念一下。侵權責任法第三十六條：

“網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益的，應當承担侵權責任。

網絡用戶利用網絡服務實施侵權行為的，被侵權人有權通知網絡服務提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。網絡服務提供者接到通知后未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網絡用戶承担連帶責任。

網絡服務提供者知道網絡用戶利用其網絡服務侵害他人民事權益，未采取必要措施的，與該網絡用戶承担連帶責任。”

那比如說誹謗、侮辱這樣的一些語言，對詬病對象造成的侵害，無論是發言的人、還是網站的人，都必須承担這樣的一個法律責任，這個責任也是非常明確的。不能說，我們這只是一個平臺。我們以前經常找網站的負責人談，他們會說這都是用戶，是用戶說的。但法律規定得非常清楚，只要是在你的網站上出現東西，所有的，不管是內容還是語言，你都要承担責任。

還有一個層面的問題，就是人格的問題。我們泛泛地發表一些含有污言穢語的言論還是小事，針對特定的人實施這樣一種語言的攻擊、侮辱和誹謗，應該說除了法律責任以外，我們更該意識到，對于他人的人格是一種侵害。我們說建設網絡強國、我們講國家要富強，很少有人想到，這個“強”的本身必須包括人格平等和對他人人格尊重的含義，要不然“強國”就不是一個現代的強國，而是過去弱肉強食的強國。那樣的強國對普通的民眾來說，是沒有什么意義的。

我們現在很少有人從尊重他人人格的角度來看待語言的問題。包括西方的國家，經常攻擊中國，說中國沒有人權，這個人權他們認為是政府的責任，政府不給大家保障人權。可是從人格權的角度，每個人都有維護人格權的責任，它不是簡單政府一方面的責任。我們的互聯網企業、我們的每一個人，發言都應該意識到尊重他人的人格權，這是人權的一個表現。你只有尊重他人的人格，你本人才能得到尊重。但是在這一點上，對人格的尊重，在網上是普遍被漠視的。尤其是微博。應該說新浪微博、騰訊微博，最近有了很大的改變，但是對于這些污言穢語，特別是我們人民網輿情網監測室監測出來的、這些屬于典型的侮辱性的詞匯，微博沒能采取屏蔽的措施，沒有采取簡單的、可以說技術性的手段就可以完全排除的措施，根本就沒有。有的網站雖然它不是社交網站，但是它的跟帖可以說也是疏于管理、也是失控的狀態。有時候看著上面的新聞是很嚴肅的、高大上的，再看看下面的跟帖，就覺得這是一個城鄉結合部——就是臟亂差。很多網站認為，這個事兒網信辦不管，我們就不管。我想承担法律責任、保障大家有一個干凈的網絡空間，不一定是青山綠水、金山銀山，但至少是一個干干凈凈的、沒有那么多像現在好像大家都可以隨便吐痰這樣的一種局面，我想我們每個人都是有責任的，特別是我們網站的管理者。這不僅僅是各級網信部門管理的責任。

所以今天我非常感謝中國文化網絡傳播研究會，主辦這樣一個座談會，請來了很多專家、學者還有我們網站的負責人。我想這個問題，大家應該引起足夠的重視，它既影響到我們自己的生活環境、心理空間，更影響到一下代。

還記得美國Facebook創始人扎克伯格說過一句話，他28歲的時候就說了這句話，我聽了很震撼，他說：我整天思考的事情，就是怎么樣更好地從前人那兒，接管這個世界。——我們從事網絡工作，尤其是到了這個年齡我就在想：年輕人都有這樣的雄心壯志，那現在需要我們思考的是，我們應該交給后人一個什么樣的世界、一個什么樣的網絡空間？我想我們在座的所有人，都有這個責任。我就說這些，謝謝。