從程序員到經理的歷練

簡體傳統

作為一個技術人員，想成為管理者并不難，只要你堅持這個工作。在國內的氛圍中，當技術人員，在經驗、能力、年齡達到一定層面后，公司都會想辦法提升他的職位，進入管理崗位，如項目經理、研發主管、技術部經理、技術總監等等。很少會有公司能允許一個三十多歲的程序員存在，即便他做著技術工作，也會給他安個什么大牌的頭銜。

當進入管理崗位后，痛苦就開始了。專業技術人員與技術管理人員，雖然都是技術性工作，前者側重于技術，后則側重于管理，工作性質已經有了明顯區別。相較于技術，管理工作更復雜。管理工作是面對人，技術工作是面對電腦，人比電腦復雜得太多了。沒有學不會的技術，管理則需要歲月歷煉。管理的英語單詞“Manage”，就是男人與歲月的合成詞。

我也是做技術出身的，我經歷過的痛苦，或許可以幫助大家快速成長。

國王的命運

管理性工作，不管你做的有多好，總會有人給你提意見，總會有人不滿意。相比較而言，做技術性工作，真是太幸福了，不用操心，專心至致，不會有人打擾，做起來也順手，工作成果總會受到大家的贊譽。

當我在做經理后，總是忍不住回過頭來寫代碼，一方面是因為管理能力不足，任務分解不出去，一方面是對他們做的工作不滿意，最主要的還是，寫代碼的感覺實在太幸福了。雖然我現在也寫代碼，但目的已經不是為了體驗幸福，而是覺得作為一個技術方面的管理者，不應該丟棄技術，工作重點已經不是程序編寫。

在那個階段，我非常迷茫，不知道怎么才能把工作做好，團隊成員整天提意見，公司領導責備多于鼓勵，我的自信心跌到了冰點，甚至有想過放棄管理工作。但說實話，又有些不甘心，也有些中國人官本位思想，畢竟是混到個小領導了，真是再下來了，多沒有面子。

在這個過程中，我看了很多管理的書、管理的講座，始終不得要領。有一次在書店閑逛，看到《沉思錄》隨手拿起來翻看，我知道這本書，之前中央領導向社會推薦讀物，溫家寶推薦了《沉思錄》。也就是這一翻，看到了將會影響我終生的一句話（一點兒也不夸張）。

“國王的命運，就是行善事而遭惡譽”。

我毫不猶豫的買下這本書，如果一本書有一句話值得擁有，這幾十塊錢就花值了。

前一段，有個朋友剛當了項目經理，很痛苦，在QQ上向我訴苦。我說，我送你一句話，“國王的命運，就是行善事而遭惡譽”，管理者就要有王的胸懷，不僅要敢于担當，還要有胸襟承受非議，相信自己是對的，做就是了。幾秒鐘后，他的QQ簽名變成了這句話；幾個月后，說他感覺自己已經可以勝任了。

在我的管理工作中，每次提拔主管時，我都會贈送這句話給他們。我不担心他們的技術能力，我担心他們的心理承受能力。其實這句話，有些類似于“走自己路，讓別人去說吧”的意思，但是它更有氣魄。

《梓人傳》

當剛開始做管理工作時，任務分解是一個讓我非常頭痛的問題。

如何能夠合理的把任務分配給團隊成員，讓他們輕松完成，而且又能保證質量，這對我來說，實在是個難以解決的問題。

往往是，任務分解不出去，自己埋頭干活，團隊進度沒時間把控；要么就是團隊成員做完工作，不合要求，自己伸手把任務又重做一遍。很顯然，我做得更好，更快。看著程序員們崇拜的目光，也有點小小的成就感。可到頭來，自己累得要死，并沒有落好，還凈落埋怨。

在這個過程中，我著重學習了項目管理，后來還考了一個信息系統的項目管理師。我很清楚，自己應該高屋建棱，我還自己總結了一句話，“低姿態工作，高視角審視”。事實上，我根本不知道該如何去“高視角”。雖然書上講了很多方法，但操作起來總是不能令自己滿意。

很偶然的，我在圖書館看雜書，看到柳宗元的《梓人傳》，有些感觸，后來上班時無事時，在網又搜這篇文章，仔細的閱讀，還看了很多人的點評。雖然沒有醍醐灌頂吧，但也受用良多。

例如文中所述：

“彼將舍其藝，而專其心智，能知體要歟”

“不炫能，不矜名，不親小勞，不侵眾宮，日與天下英才討論其大經。如梓人之善運眾工，而不伐藝。”

它說的這些原則，我全違背了，思路不正確，方法再正確也沒有用。

法、術、勢

為了規范開發行為，我制訂了很多制度，因為從我自身管理思想上來說，我是崇尚制度化管理的。我學習了很多開發方法、開發模式，研習了很久，但任何一種方法，應用到研發工作中，都是一堆問題。當有人質疑時，我總會引章據典的予以辯論，說得對方無可反駁，其實我也清楚，他是“口服心不服”。

我不知道自己哪里出了問題，我相信自己學習的東西都是正確的。為什么就實施不起來呢？

前幾天和一個朋友還在聊這類事情，他也很迷茫，我告訴他，其實我也經歷過這個階段，我建議你有時間看看《韓非子》。我當時就是認真的看了《韓非子》（其實也沒有看完了，至少比以前看得仔細了）之后，才有了較大改觀。

《韓非子》是法家思想經典之作。我們總是以為，法家思想提倡“法”，就是制度化管理。事實上，法家的精髓不僅是“法”，而是包括：法、術、勢。

法，是制度，是條例，也是規范，它有一定的約束性，但它不是為了約束，而是為了規范。

術，是手段，是技巧，例如，當發現別人做得不符合要求時，不要批評，而應該說：“你做得很好，但我認為，還有很大的提升空間。”

勢，是權力，是職責，例如，韓非子中說，桀紂雖然很壞，但如果不是坐在王的位置上，也不能危害天下；堯舜雖然賢明，如果不是坐在王的位置上，也不能造福天下。

我們評論法家思想，總會說“法太苛”，并舉秦朝失敗的案例，事實上，至從秦朝之后，無論哪個朝代都在延用法家思想，也就是所謂的“儒表法里”（表面是儒，其實是法）。到了唐朝，則大范圍照搬秦制，為了不讓別人說閑話，柳宗元說了句名言為唐朝開脫，“秦之失，失于政，非失于制”，就是說秦朝的制度是非常好的，是他們管理上出了問題。

應用到我們管理中，制度化是必須的，其次還要考慮管理手段問題，不能完全依靠制度。最后，就是把合適的人放到合適的位置，明確其職責。

關于“法”，我們可以學習別人，甚至照搬。而“術”，則需要因地制異，需要管理藝術。而“勢”，則需要因人而異、量才適用，它不僅需要高超的管理藝術，還要大膽授權、敢于放權。