一個完美主義者的簡潔與統一—史蒂夫·喬布斯傳的評論

簡體傳統

提示: 有關鍵情節透露

　　
　　關于蘋果的產品如何偉大無需多言，它們的產生過程同樣離奇曲折、并且驚心動魄，加上書中喬布斯本人的自我剖析、他對人對事的態度，向我們展示了一種奇特、富有震撼力的人生。
　　
　　直面內心、隨心而活是我們都向往的生活方式及人生態度，但鮮有人能夠真正的詮釋并完整的展現出來，弄清楚自己內心本來就很難，即便是明白之后，迸發巨大的意志力、執行力，排除重重困難實現目標更顯得遙不可及，何談那種獨一無二、踽踽獨行的人生。
　　
　　是什么造就了喬布斯獨特的人生？是禪、還有迷魂藥。禪是個很玄乎的東西，講究“靈性”，迷魂藥也玄乎，沒人知道喬布斯吃了迷魂藥之后想的是什么東西，但是這二者都能夠讓人更接近自己的內心。迷幻藥是喬布斯認為一生中三件最重要的事情之一,他甚至在在斯坦福大學的畢業典禮演講中，直言不諱的對學生們說：你們中還有多少處男處女？還有多少人嘗試過迷幻藥？迷魂藥本來就夠遙遠，何況還有個更不可捉摸的“禪”，所以要真正理解喬布斯的心智模式是比較困難的，雖然作者講述了很多反映喬布斯內心世界的故事及對白，本書對喬布斯的三觀及其來源的闡述還是顯得模糊、難以準確的琢磨，就如喬布斯自己所說的：只有真正感受過迷魂藥那種影響，才能真正了解他。
　　
　　憑著這股神秘、玄乎的經歷，喬布斯定義了自己改變世界的動力，在傳記結尾，喬布斯類似臨別贈言的對話，讓我覺得整部書都因此而變得簡單、直白。他是這么說的：“我的動力是什么？我想大多數創造者都想為我們得以利用前人取得的成就表達感激。我并沒有發明我用的語言或數學。我的食物基本都不是我自己做的，衣服更是一件都沒做過。我所作的每一件事情都有賴于我們人類的其他成員，以及他們的貢獻和成就。我們很多人都想回饋社會，在這股洪流上添上一筆，這是用我們的專長來表達的唯一方式——因為我們不會寫鮑勃迪倫的歌或湯姆斯托帕德的戲劇。我們試圖用我們僅有的天分去表達我們深層次的感受、去表達我們對前人所有貢獻的感激，去為這股洪流加上一點什么。那就是推動我的力量。”
　　
　　這段自白表示喬布斯認為自己的動力來源于對前人、對整個社會的感激與回饋。有時候看偉人傳記會因為主人公獨特的社會背景和獨一無二的隨機機遇感到氣餒，但是不得不承認，大凡夠得上“偉大”這一稱呼的名人們，動力來源或多或少都是出于對社會的感激與回饋。雖然有著同樣的動力來源，但喬布斯卻更清晰的定義了這些偉人們推動社會進步的獨特方式：專長、自己僅有的天分。
　　
　　“專長”一直是被喬布斯用來辯解蘋果公司產品和系統為什么保持一種封閉、不對外開放狀態的理由，他認為“人們都在忙著做自己的事情，他們希望我們做我們最擅長的事情”，而“我們愿意為全部的體驗負責，而不是去做別人做的那些垃圾”，簡而言之，喬布斯認為他的專長就是“關心用戶體驗，并愿意為之負責”，”要對系統中的所有關鍵元素實施端到端的控制“，很多人以為喬布斯對產品有很強的“控制欲”，這樣看來，控制欲只是這種“專長”的產物罷了。
　　
　　本著這種“專長”的理念，形成了他獨特的產品設計風格，他始終堅持“向個人銷售產品”，認為“硬件和軟件必須緊密結合”，十分重視產品留給人們的第一印象，就像他請人設計公司Logo時說的：一個偉大的公司必須從給人的第一印象就映射出自己的價值觀；“產品是有靈魂的，是為了一個使命才被生產出來的”，而這個使命，他認為是為人們（代表世界創新精神的人們）提供改變世界的工具。例如在Ipad2設計時，他認為要加強方便用戶進行藝術創作的功能（而不是只是內容的使用者）。
　　
　　為了打造心目中的產品，他選擇讓設計師主導工程師，并十分重視產品的包裝，“包裝被設計成一種儀式般的程序,產品也就變得特殊起來.包裝像一座劇場,它能夠制造故事”；同時，他也在產品的廣告宣傳上投入大量的金錢與精力，他苛求完美的產品，更苛求這個產品是如何被送到消費者手中的，不光要專注與產品的設計，更要專注于消費者得到產品的過程、以及他們擁有這個產品的種種感受，看看“1984”、Ipod shuffle廣告、蘋果專賣店的設計就可想而知。
　　
　　除去“專注”，喬布斯還崇尚“簡潔與統一”、“人文與科技的結合”。
　　
　　天文學家開普勒說：“自然喜歡簡潔和統一。”無論是蘋果的產品ipod、iphone、imac、ipad，還是喬布斯本人的人生態度、生活方式，喬布斯都將這句話發揮到了極致。產品的簡潔就如蘋果設計師總監艾弗說的那樣：”簡潔并不僅僅是視覺上的,也不僅僅是把雜亂無章的東西變少或磨掉,而是要深度挖掘復雜性的深度.要想獲得簡潔,就必須挖得足夠深。比如你想要在某個產品上不裝螺絲釘，那你最后可能會造出一個極其煩瑣復雜的東西......理解它的每一個部分，以及它是如何制造的，你必須深刻地把握產品的精髓，從而判斷出哪些不重要的是可以拿掉的“。
　　
　　同樣，在喬布斯的管理哲學中，”簡潔與統一“也得到了很好的詮釋。”一直以來，我的目標不僅僅是制作杰出的產品，還要建立卓越的公司“，“我發現最好的創新就是公司”。他認為蘋果成功的最主要原因是”專注“，”決定不做什么跟決定做什么同樣重要”，他堅持蘋果公司一次只著重于兩三個優先項目，將產品集中于“消費級與專業級，臺式和便攜”4個領域；同時告誡來取經的谷歌公司的佩奇：你最想去做的5個產品是什么？
　　蘋果沒有財務獨立核算的事業部，全公司統一核算，這種垂直化的管理，使得革命性的產品成為可能，就如艾弗說的：創意和杰出的設計常常會淹沒與流程中。在協作方面，他主張”我們的方針就是開發高度整合的產品，這也意味著我們的生產過程也必須是整合和協作安排的“；同時，喬布斯鼓勵內部競爭，“與其被別人取代，不如自己取代自己.....不要害怕內部相殘”，還喜歡通過樹敵來鼓勵他的團隊，每年都會舉辦“蘋果百杰外出集思會”：如果你只能帶上100人跳上救生船去開創下一家公司，你會帶上誰？
　　當有人說只有喬布斯才能帶領蘋果創造偉大的產品時，他嘲諷道：任何人都可以用這種方式創造出更好的產品，而不只是我。
　　
　　他將自己做企業的哲學總結得很簡單清晰：我們是在努力回到好產品、好營銷和好分銷這些最基本的東西。他認為微軟“分散模式可行，但沒有制造真正偉大的產品，這是問題的所在”；同時，他認為谷歌不夠“專注”，而IBM則過于在意銷售數字，還有一些企業則讓銷售人員占據了主導，而不是工程師和設計師；而這種“專長”體現在產品上，所以產品總是第一位的，利潤其次。他創造產品就跟他的人生態度一樣，直指核心內容，而不是流于形式，就像他初次見自己的偶像鮑勃迪倫的時說的：“我怕他本人不像我想象中的那么聰明，或者他只是在”模仿“自己，就像很多人那樣。"
　　
　　喬布斯不喜歡PPT，”討厭人們用幻燈片而不用腦子“，”如果你一定要用幻燈片來講，那說明你不知道自己要講什么“，他喜歡一起直接面對面的討論，更喜歡”心直口快“的人，”從來不花太多時間去說服別人接受對他自己有利的事情“；他認為”創意產生于自發的談話和隨機的討論中。通過郵件或是網絡chat就象被開發出來，那是瘋狂的想法“，這點從蘋果總部的走廊設計就可以得到體現（走廊被設計得很寬大，方便人們交流）。
　　
　　致力于”人文與科技的融合“，也是喬布斯十分著迷的地方，他認為蘋果之所以能與人產生共鳴，是因為他們的創新中深藏著一種人文精神.......他認為偉大的藝術家和偉大的工程師是相似的，如達芬奇、米開朗琪羅，早期的MAC團隊也有許多是詩人和音樂家。”要會想起你是誰的方式之一，就是要想起你的偶像是誰“，他希望人們想起蘋果產品的時候，會想到馬克吐溫、米開朗琪羅這樣的人物。產品必須”使科技變得易于親近，讓這種關系變為可能“，所以他在IMAC外殼上加了個提手，凸顯了科技的人文關懷。他融合人文、科技、創新三者關系的方式就是以用戶體驗為主導，喜歡用可視化的方式通過觸摸和觀察里面的變化，不斷的想出新點子。
　　
　　在喬布斯諸多的價值觀中，”非黑即白“的完美主義思想占據的主要的地位，”一個人不是英雄就是蠢才，一個產品不是奇跡就是垃圾“，”他渴求完美，并不太善于退而求其次或是適應可行的方案“；這種極端的完美主義思想，不僅體現在蘋果的產品上，還體現在他對事物、對廣告、對建筑設計、對音樂等等很多事物上；同時，他對別人的要求也極度苛刻，蘋果手機的設計師埃萬杰李斯特也回憶說：”他迫使我要更加努力，而且最終我做的比預期的要好.....這是喬布斯帶給蘋果最重要的影響力之一。他無法容忍自己和他人的不完美。“他對團隊的要求也極度苛刻，”如果你要建設一個由一流團隊組成的團隊，就必須要狠，如果吸收了幾名二流隊員，他們會招來更多的二流隊員“。
　　
　　雖然有著天才般的設計靈感和獨特的商業哲學，但喬布斯的”現實扭曲立場“一直是他最神奇也最讓人難以接受的東西，他可以高興的時候大聲贊美你，但會突然在不高興、不滿意的時候把你罵個狗血淋頭；他還任意竊取他人的靈感，并告訴你這是我發現的（其實是你上午告訴他的）；他脾氣暴躁，情緒多變，即便是面對自己的孩子們，也是想要的時候很親熱、不想理的時候粗暴的排斥；他不喜歡一個人的時候，可以用任何的方式去恣意傷害對方；他從來不害怕得罪他人，他甚至指責奧巴馬：我們的領導出了問題（奧巴馬），他不愿意得罪別人或讓那些人滾蛋......總之，中國式的中庸哲學，西方友善、冷靜的領導智慧在他身上完全得到了相反的驗證，就如喬布斯在印度村莊待了7個月后說的：我看到了西方世界的瘋狂以及理性思維的局限。但就是這種激情、陰暗面、欲望、神經質、藝術氣質、殘酷的性格造就了他非凡的魅力。
　　
　　無疑，喬布斯的個性跟他吸食迷幻藥、修禪的經歷有關，他的音樂偶像鮑勃迪倫、禪宗老師乙川弘文對他影響都十分大。除去難以理解的”現實扭曲立場“，喬布斯很多行為都讓人難以理解，他一直堅持苛刻的素食習慣，哪怕是得了癌癥需要進補都堅持著；癌癥治療初期，拒絕手術，”我當時真的不想他們把我的身體切開，因此我努力尋找其他可行的方法“；當病痛來臨時，”他就專注于疼痛，鉆進去，似乎就能夠把疼痛驅散了“；買了新房子后，房子里的家具極其簡單，每樣東西都壓縮到了極致，確保物盡其用，“買電器也是個哲學問題”，”我們紙上談兵用了8年“（最后買了個米勒牌的）；他看中了伍德賽德市的一塊地，為了拆掉那座房子，他跟保護主義者斗爭了20多年，結果最后贏得了官司，但他那時候已經不想在建房子了；他擁有上百件三宅一生為他設計的黑色高領衫，今后一輩子都穿著那些衣服；當初拒絕接受董事會贈與了1400萬份期權，后來卻主動要求擁有2000萬份的期權.......透過這些事情，喬布斯展示了自己難以捉摸與理解的苦修與精神潔癖，很難理解哪些事情出自于正常的、可捉摸的價值觀、哪些事情或許又是藝術家性格、禪道、迷幻藥的后果、或者有些根本就是神來之筆，不得不稱之為”奇葩“。
　　
　　喬布斯女兒麗薩對他的總結是——極簡和苦修都能使人更敏銳，我認為這句話十分貼切；一般說來，禪宗會讓人內心變得更平和、友善，但喬布斯完全不像一個禪宗的典型修行者，雖然他每年都會重讀《一個瑜伽修行者的自傳》。就如作者在結尾迷惑的那樣：禪修未能使他產生一種禪意的平靜或內心的平和？我并不贊同作者的觀點，回顧喬布斯的一生，他靠著禪修、迷幻藥明白自己的內心需求，并且通過苦修堅定不移的維護與執行，“完美”、”簡潔“、”統一“、”創新“圍繞著他的一言一行，致力于實現他”回饋和感激“社會、創造偉大產品的理想，這種堅定不移的態度正是他內心平和的體現，平和未必就是意味著退讓、妥協，平和也是為了實現夢想而堅持自我，折磨自己、或是傷害他人，哪怕被人認為是50年孤獨、踽踽獨行也在所不惜。
　　同時，癌癥也讓喬布斯更加正視自己內心的想法，就如他在斯坦福大學演講時說的那樣：記住自己終會死去，是我所知最好的方式，避免陷入認為自己會失去什么的陷阱，你以一無所有，沒理由不追隨內心。
　　”我有過很幸運的事業、人生，我已經做了我能夠做的一切“，是的，喬布斯已經向分像我們展示了”為內心而活“的另類人生方式，我們也很慶幸有喬布斯這樣的人敢于探索未知的道路、敢于踏上艱難的內心旅程。