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在微信幾乎席卷了整個社交市場的同時，其自身的越來越多的問題開始出現，除了朋友圈信息混亂、微信群意義缺失外，最大的缺陷仍屬粘性過大，一天總要強迫性地打開上百次。本文作者就此從自身體驗出發，對微信的未來發展提出質疑，他認為微信的設計是有空白和真空地帶的，甚至有作惡的傾向，如若一直不加改進，泛濫成災的趨勢不可避免。

　　我大概兩個月前組建了一個閱讀主題的微信群。兩周前，我感到信息噪音的可怕，得不到深入細致的探討，丟到群里的問題，回應寥寥，于是率性退群。不料，我這個群主離開后，幾位鐵桿的朋友力邀我回群，其中有一位誓言：小刀崔只要這里，即使這個微信群爆炸了，我們也不離開！為之觸動，我又打道回府。

　　隔了一周，我詫異地發現，我回群后，已不是微信群主的身份，只是一個普通成員，無法踢人，即使看到發廣告帖的，也無法踢之。

　　這更讓我不爽，建群不就是享受踢人那一刻的快感嗎？于是，果斷離開。這也是我唯一建立微信群的經歷。過去，我謝絕了許多入群的邀請，目前只剩下與工作有直接關系的群。

　　我有一個龐大的 QQ 群，與微信群不同，QQ 群很火爆，天天處在刷屏的狀態。我設置了屏蔽的模式，只是偶爾看看。幾位管理員比我更熱心，他們主持了日常工作，有沒有我這個群主都可，我間歇冒個泡，還有人說：哥們潛水太久了，我們以為你窒息海底了呢。

　　QQ 群，我沒有焦慮感。第一，我可以完全屏蔽，視若無睹；第二，手Q雖然可以隨時登陸，但不如微信那么有強大的粘性，一天要強迫性地打開上百次。

　　越科技，越孤獨。社交網站美其名曰幫助用戶拓展人脈，雖然撿拾了一地雞毛式的關系，但卻淡忘了自己的核心關系是什么。當天真遭遇現實時，所加的好友和粉絲幾人可以做拯救者？

　　微信啟動的畫面是一個男子孤獨地站在龐大的星球旁。在 6.0 版本，這副畫面稍有改動，男子與星球的距離湊近，另外整體畫面與過去的冷色調相比，蒙上一層夢幻色彩。似乎微信也在嘗試讓通訊交流更有溫度。

　　當一天所有的信息都來自同一個地方，那么問題就來了。我開始厭倦微信這個席卷世界的產品了。微信誕生之初，就宣告天下，做去中心化的產品，做通訊、交際與平臺的產品，我也為之欣喜與歡呼，但后來才瞧出端倪，微信公號或朋友圈越來越趨于微博化，有信息噪音之缺，還有信息繭房之弊，哪里是去中心化？

　　當朋友圈的各類信息完全占據了你的今日頭條，那么你索取的信息也就局限于此，你就失去了抬望眼眺望世界風景的機會。

　　天天去刷朋友圈，看似是像一只汲取信息的小蜜蜂，其實也暴露個人在信息時代的懶惰，失去了獨立思考與內省的能力。

　　微信訂閱號顯示點擊量后，是草根號的狂歡肆虐時代，原本處于傳播劣勢的原創號更加被動。過去，訂閱號的管理后臺一直是暗房，只有作者進入操作。這類似傳統媒體的編輯室，是獨立和不透明的。這種保守的設計，原本是一種優勢，如果完全透明化，大家較勁的多是流量，不是質量。

　　可惜，信息時代，我們已經無奈地發現，粗制濫造的大嗓門要比曼妙的歌喉傳播的快。

　　我看到，有許多非常優秀的公號，但打開率少得可憐。一個標題為“為什么不買 iPhone”的圖文信息在朋友圈反復出現，打開后只是一個逗比的圖，某個萌萌的人頭像流著淚說：因為窮。這個圖文信息的打開量早就超過 100000。

　　我不是沒有幽默感，也不是一個有頑固信息潔癖的人，只是，在微信公眾平臺，你的創作越來越受干擾。我也看到，微信公眾平臺上，許多優秀的寫手懈怠迷惘了，斷更或者直接關門大吉。騰訊公司一直致力營造移動支付的各種場景，在滴滴打車豪賭幾億美金，但遲遲不肯為訂閱號開發一個小小的打賞的功能。

　　微信的缺陷就是微信太有粘性了，大多人使用微信的頻次遠超過打電話。我也常有這個恍惚，明明找電話通訊錄，還是習慣地點開了微信，然后被一則圖文信息吸引，最后忘了剛才想給誰打來著。

　　微信如何平衡社交與通訊這兩件核心業務，將是未來極難斟酌的難題。

　　今年 2 月份，Facebook 決意收購 WhatsApp，就昭示了一個問題，歐美國家的移動版圖是，社交的歸社交，通訊的通訊。也就是說，私人空間與公眾生活界限分明。

　　微信不然，集結通訊、社交與平臺化于一體，這是立體式的思維，但也釀成了信息過載的問題。更別扭的是，國人還不能明晰公與私的邊界，信息這條河流的閘口開始泄洪，游在其中的人，還不明白什么是隱私，什么是信息，什么是公眾傳播，于是形成今天的各種奇葩，什么都曬，什么都吐槽，什么都轉發，即使對方躺在手術臺上，小手一抖也點了一個冷酷的贊。

　　其背后不是價值信息，而是漫溢的荷爾蒙。唐朝開國之初，以考取士，李世民得意地說：“天下英雄盡入吾彀中。”現在，微信就是這樣一個彀。

　　微信熱與 iPhone 6 的風行同是當今互聯網世界的兩個大紅大紫的現象。喬布斯一生都在強調自己是一個禪者，喬幫主是一個思想家，還是一個工于心計的營銷天才？他標榜自己痛恨消費社會，但卻締造了令億萬人癲狂的電子產品。上周，鄰居家突有爆吵聲，原來是孩子與父母爭執，要求買 iPhone 6。

　　當電子產品到了奪人心魄的地步，這就是科技進步帶來的所有利好嗎？我一直懷疑，喬布斯一生踐行的改變世界的觀念，只是從審美意識而言，并不在乎道德上的爭議。

　　對比 Google，蘋果公司極少參與社會層面的建設，所謂的建立生態圈，也是壟斷式的圈地。只要有技術，就能解決一切，這是技術至上的沙文主義，這是典型的互聯網中心主義。固然，現在的蘋果產品依然攝人心魄，但難以讓人產生敬意。

　　最近我在溫習王國維的《人間詞話》。這讓我聯想王氏著名的治學三境界，這個三層境界說如果嫁接在互聯網上，微信的啟動畫面說的就是第一個境界：“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。”或許第二境界，“為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔”就是小米公司所倡導的參與感，但“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”所描述的那種豁然開通的歸宿感，互聯網巨頭卻懶得吊我們這些蕓蕓眾生。

　　互聯網將人類欲望之火挑逗到十分，卻無法安撫人心。

　　由此種種，我隱約覺得，微信的設計是有空白和真空地帶的，甚至有作惡的傾向。一個卓越的科技產品，不應助長人類固有的寂寞感與虛榮心，且任憑其泛濫成災。

　　一個產品的誕生定是為了滿足用戶的需求，可需求過后的用戶體驗是否更應該受到重視？微信正是靠著極強的社交屬性霸占了超乎想象的市場空間，可也正是越來越差的用戶體驗使得其逐漸被用戶吐槽排擠，雖然目前微信依然是社交領域的翹楚，可長此以往，誰又能保證它離被離邊緣化還有多久呢？

綜合 2022-01-09 18:56:53