手游市場媒介須知—手游PR推廣該怎么做

簡體傳統

　　一款成功的手機游戲既要設計開發給力，其后期的推廣營銷更要給力。對于眾多的開發者來說，開發一款好游戲難，推廣好游戲更難。如何才能將游戲推廣到極致？這是每個開發者都很頭疼卻很在意的問題。而PR（公關）無疑是其中必要且關鍵的一環。

　　著名的游戲開發網站PocketGamer聯合創辦人之一Jon Jordan曾經結合其實踐經驗總結出九大可以成就移動游戲的最佳公關技巧。如今，中國的手游行業發展如此迅速，參與到這個行業的人突然增加而水平又參差不齊，不少新人面對工作中的問題感覺無從下手，因此蜜蜂網特別編譯了這篇文章，以幫助那些剛剛進入這個領域的眾多市場、媒介的朋友們。

1.什么是PR？

　　我知道立即召開新聞發布會對于大多數開發者及用戶來說，都非常具有影響力。但在此之前，你必須要考慮清楚什么是PR？為什么我們要做它？

　　維基百科：PR，英文全稱Public Relations，公共關系，或稱公眾關系、機構傳訊，通常簡稱為PR或公關。是指有關著名人物、商業機構、政府、非牟利機構等各種組織，為改善與社會公眾的關系、促進公眾對其認識，以樹立良好形象、取得公眾的理解及支持。

　　什么是PR？就本文目的而言，PR就是你的口碑傳播者。它涵蓋許多活動，比如社區關系、市場營銷及用戶購買等，但它卻不是同一回事。

　　在你的公司發展得正風生水起時，PR會得到很多人的熱切關注，會有很多人談論你的公司以及你公司開發的游戲。但當剛剛起步時，除非你是一個很微不足道的獨立開發者，你將會發現想讓各大媒體記者查閱你的E-mail都很難，更不用說花費精力去替你宣傳推廣游戲。

　　這并不特別針對誰，想想看，全世界移動游戲開發公司那么多，而新聞媒體記者每天都會從大大小小的公司收到超過一百封的E-mail，誰都想引起記者對他們的新游戲的興趣從而達到幫忙宣傳的目的，太多的事情太過繁雜的名目讓可憐的記者們看得眼花繚亂，真的很難從中發現新亮點。

　　但這并不意味著就沒有辦法讓記者們“動起來”，只是你必須動動腦筋。你要明白，在當今的移動主流時代，記者也會是你的游戲的玩家，如果你能讓他們玩得很high，你將會得到意想不到的驚喜。

2.知己知彼

　　當然，要想讓游戲得到迅速推廣，可以像《憤怒的小鳥》那樣做到街頭巷尾皆可聞并不僅僅只是PR的事情。首先你該想的是我的游戲有著獨一無二的游戲玩法嗎？游戲的場景角色很吸引人嗎？我為什么要開發這款游戲？除此之外，你還要想著游戲的設置、類型、標準等各種內容，只有萬事俱備，在該進行公關活動時，你才能娓娓道來。

三個例子對比：

　　“我們的新游戲就像《憤怒的小鳥》一樣，只是游戲主人公不是鳥而是貓。”——這樣說實在是不太可能引起大多數記者和游戲玩家的注意。

　　“我們的新游戲是由《憤怒的小鳥》開發團隊設計師之一傾力設計制作的！”——這可能會吸引記者，但不會勾起玩家的興趣。

　　“我們的新游戲擊敗了《憤怒的小鳥》成為最受歡迎的游戲應用！”——這將吸引所有人。

3.誰來做公關？

　　“你能推薦一個PR機構嗎？”這是我被問得最頻繁也最讓我頭疼的問題。不是因為我不樂意去推薦，也不是沒我看得上眼的PR機構或個人。只是，對于你的公司你的游戲來說，最應該考慮清楚的問題是——你是去外聘一個PR機構還是動用公司內部公關人員？

　　這是一個很微妙但很重要的問題。大公司會兩者皆用，把大部分工作都留給外部機構處理，僅讓內部公關人員處理好與主流新聞媒體記者的關系，這種情況在處理全球性公關活動時尤為顯著。

　　通過內部公關人員可以確保能與各大新聞媒體記者長期友好的關系，雙方互惠互利，也可以達到公關的最佳效果。但內部公關不是一件簡單的事情，如果你在公司內部身兼其他職位，那在你游戲發布的關鍵性兩個月里，你就不可能全身心地投入到公關活動中，這也就是為什么許多公司還要外聘公關機構的原因了。

　　所以，對于大多數公司來說，兩者兼用的雙重方法是最佳方案。

4.成為他們中間的一部分

　　除了團隊很重要之外，團隊狀態也很重要，想要達到公關的最好效果，就必須隨時隨地都要扮演好“公關”的角色，在游戲開發的始末，要合理使用YouTube、Facebook、Twitter（國內只好微博、微信了......）等交流平臺，當然，你還可以利用起記者們在你想要覆蓋的那些主流網站上進行宣傳，但要記住，“如果你想讓記者成為你的團隊的一部分，首先，你必須成為他們中間的一部分。”

　　如果你希望在游戲發布日的前后有著較多的新聞或評論文章，你就必須能夠保證在告知各家記者之前的一到兩周之內你的游戲可以如期發布，并提供他們進入游戲試玩的權限，可以是優惠碼、測試版或APK等。做這些事情，你大概需要6到8周的時間。

　　當然，如果你提前披露一些關于游戲重大的新功能或在像GDC（游戲開發者大會）這樣重大的會議上提供一個框架并和記者一起親身體驗的話，相信我，你會得到更具說服力也更具吸引力的新聞報道。

　　總之，要想將公關活動做到極致，就必須遵循這樣的步驟：基本介紹、更多細節披露、測試版/親身體驗、發布和評論（后續跟蹤報道）。

5.具體細節

　　到目前為止，我一直在抽象地論述如何進行媒體宣傳，但實踐才是檢驗真理的唯一標準，良好的PR當然離不開新聞稿、游戲截圖或視頻等非常具有說服力的東西，只要心中有底，實踐就是小case！

　　新聞稿：一段簡短的文字，清楚地解釋你的游戲。要始終記住一點，除非游戲本身充滿趣味，否則別自作聰明地制造笑點，那樣只會畫蛇添足。此外，還有些細節必須要注意：游戲有趣，有趣在哪里？要簡短地敘述游戲玩法；除非必要否則不要說明詳細的游戲開發過程；除非對游戲本身至關重要，否則不要說明游戲開發背后的故事；要說明游戲的實際架構、發布日期、適用及不適用的設備或系統平臺。

　　游戲截圖：要想讓新聞稿更有吸引力，你必須提供非常具有說服力的游戲截圖或插圖，圖片不需要太多，6個截圖足夠了，此外，不要使用市場標簽或其他插圖代替，只用純粹的游戲截圖。

　　視頻：最重要的是視頻，眼見為實，任何方法都比不上親眼所見。所以在記者打開視頻時，你一定要確保在第一個10秒過后，會有好東西展示。當然，預告片或視頻只有在你介紹游戲時可能會有用，無論是誰，最希望也最想看到的是游戲究竟是什么樣，又是怎么個玩法。

6.獨家報道和保密協議

　　在如今移動成主流的時代，相比PC，人們更喜歡在移動設備上玩游戲。而隨著公司的逐漸擴大和品牌的推廣，各大廠商及開發者在移動游戲上的投入也逐漸加大，推廣游戲離不開新聞報道，但就我個人而言，獨家報道以及所謂的NDA（保密協議）并沒有太大的意義。

　　事實上，在一定程度上，獨家報道以及NDA都是在限制你的游戲用戶群的擴大。因此，在美國的一些主流網站就堅決反對消息源的封鎖，在網站運營中，大家共同遵守新聞發布原則，而這樣做，也讓PR活動更簡單。

7.給點好處

　　不久前在英國的游戲新聞行業有著這樣一個持久的爭論，就是記者在與公關人員碰面交流時該不該讓他們買單或送點小禮物。我認為這種討論是相當愚蠢的，在美國的醫藥行業早有前車之鑒，為醫生購買午餐、帶他們去度假并為他們額外支付咨詢顧問酬勞。在中國記者參會都有“車馬費”的潛規則，但國外并不能真金白銀的送記者。（咳，這一段掐了別播！）

　　因此，就游戲行業而言，開發者應該謹慎行事，可以通過優惠碼或游戲幣等作為新聞報道的交換條件，讓記者有著非常良好的親身體驗。

8.保持簡單

　　記者雖然知識面廣泛，但對于更深層次的游戲設計開發而言，他們并不總能像你希望的那樣專業。對于你來說，也許游戲是全世界最重要的事情，但對于眾多的記者而言，他們最希望的事情或許是早點回家或玩Halo 4等等。所以問題一定要簡潔明了，讓他們能方便、迅捷的處理。

9.核對稿件

　　最后一點。所有記者在談到PR時首先都會想到新聞稿，可見新聞稿在整個PR活動中的重要性，但你會接受滿是錯誤的新聞稿嗎？

　　所以，在發布之前，切記要好好檢查一下新聞稿，不要因為細微的錯誤而貽笑大方。

　　以上這九點就是Jon Joran大神的經驗之談，額外還有一點青衫覺得非常重要的是：線上聊一個鐘頭不及線下聊一分鐘。見過面之后大家就對彼此有了具象的認知，心理上就會覺得真實，具體原因屬于心理學的范疇就不多談了。

　　事實上，還有很多的PR技巧需要大家在具體的工作中慢慢了解、體會。總而言之，手游的PR工作不復雜但是也不輕松，卻是非常關鍵的一環，尤其對于那些并非“怒鳥”級別產品的幫助更大。做的好了就會讓你的產品從成百上千款手游產品中脫穎而出，獲得媒體和玩家的一致關注。