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　　為了更好地理解遠程學習中教學設計的意義，首先必須解釋一下“遠程學習”這個術語。用“遠程”來確定和描述一種學習狀況是近代才有的。最初它是反映學生與教師之間地理意義上的遠程的一種狀況，但這個術語已經包含了在時間意義上的遠距。隨著電子媒體的出現和發展，遠程的概念涉及到了利用媒體來克服學習或教學活動中的遠程或非同步的問題。
　　學習條件在遠程學習中有其特殊的一面，拿媒體所扮演的角色來說，人們用媒體取代了教授、老師來傳遞信息或組織學習活動，沒有媒體就不可能有遠程學習。遠程學習不僅是隨著教學設計的實踐與手段的發展而發展起來的，也是隨著新媒體與技術的出現而發展起來的。
　　 一、回顧
　　從西方遠程教育的發展歷程看，媒體與教育的融合大致經歷了五代。第一代肇始于十九世紀晚期的英國和美國的函授教育，后者很快就擴展至法國、德國和瑞典。函授教育的主要特征是通過郵件來進行雙向交流，這就意味著使用諸如課本、自學材料和教學信函等印刷品材料。
　　第二代開始于本世紀初對廣播和電話的利用。廣播是單向的聽覺媒體，適用于向大范圍分散的人群傳送，電話則用來進行雙向的個別化指導。廣播仍然是有效的而且是耗費低的媒體，只需要電子接收設備；它仍然是今天最適合于對那些偏遠的、設備差的地區進行遠程教育的途徑。
　　第三代是在二十世紀五十年代隨著電視和衛星技術發展起來的，那是“空中大學”的新紀元。電視是比廣播更豐富的媒體，提供了許多動態視覺的信息，這對于教授一些特殊的內容和技能來說是不可能缺少的。作為不可缺少的單向傳送媒體，電視通常同作為雙向交流的郵寄，電話指導或者是在學習中心的面授并行使用。
　　第四代，開始于二十世紀七十年代，計算機和信息技術帶來了CAI（計算機輔助教學）和CBT（以計算機為基礎的訓練）。類似的經由衛星的視頻會議得到了發展，盡管耗費高，卻是一個能進行相互交流和會面的雙向可視媒體。
　　第五代是上世紀末伴隨著全數字化技術出現的，在數字化網絡中合并遠程通訊和信息技術，促使人們之間的互動，使在不同地方的人們可以得到以不同技術存貯的大量的多媒體信息。于是在遠程教育中就有了聲像系統、互動電視、數字化桌面視頻會議以及寬帶視頻會議的應用。象LAN（局域網），WAN（廣域網），還有國際高速寬帶網絡和ISDN標準都可以提供第一時間的信息轉換。
　　在這個歷程中，遠程學習的教學設計也經歷著演化。在分析遠程學習中教學設計的發展時，考夫曼(Kaufman,1989)提出了三個特征：學習者的控制，對話，對技能的重視。他從歷史層面出發描述了教學設計發展的三代（見表1）。
　　 表1：遠程教育課程設計的發展
　　附圖
　　隨著對終身教育的需求的增長，將要成為工作人口主體的學生群體，都在尋找一種靈活的、有效的學習途徑。因此長期以來遠程教育主要是提供給成年人完成學業和彌補受教育機會，遠程學習的理念十分接近終身教育的觀點。終身學習盡管不是一個新觀念，但仍然被看成是二十一世紀個人和職業所不可缺少的。遠程學習以計算機技術和遠程通訊為基礎，可能會提供一種我們社會所需要的確保終身學習過程的解決辦法。
　　 二、遠程學習的教學設計方法
　　和面對面的教學一樣，遠程學習的教學設計方法應該有一個明確的理論背景。整個教學設計過程可以分成三個小過程：設計、開發和發送。設計作為第一步，意味著建造，要構畫出體系，設計出各個部分的結構和功能。開發就是建設，制造并安裝各個部分。發送意思是傳播，讓使用者得到提供的教學服務和咨詢。對過程和產品的評價是每一步的重要組成部分，是一個持續進行的過程。
　　1、遠程學習的設計。可以從不同的角度來探討教學設計。從全面的角度看，設計教學系統應該是宏觀層面的，而設計教學材料則是微觀層面的。
　　宏觀的遠程學習設計包括：計劃，成本分析，還有課程、進度、材料、學習活動、教學評估、學生輔助系統的設計，以及員工的培訓。對于遠程學習有意義的是：(1)市場和成本分析，(2)學生輔助系統，(3)媒體的選擇，(4)傳播方式，(5)遠程教師成果評估。主要的挑戰是：(1)教學材料的明確性，(2)質量標準，(3)學習活動的多樣化，(4)媒體的可通達性，(5)與學生的對話。
　　微觀的遠程學習設計是指：設計書面材料、磁帶，廣播電視節目、以及通過電話教學和電話會議、聲圖系統設計互動的聽力活動，設計衛星電視互動部分，還有多媒體材料。微觀層面對遠程學習有明確作用的是：(1)學習活動和教學評估，(2)學生輔助系統，因為遠程學習是以媒體為基礎的，它的教學設計尤其要經常思考如何滿足所有學生之間的差異。例如，與經常能和教師、同輩進行交流的學習相比，應該怎樣提供給學生們自我指導學習的機會，并滿足對于書面材料和直觀材料的選擇需求等等。
　　在遠程學習中一個常見的假設就是只要將校內教學的課程進度和課程材料通過郵件送出或轉換成電視節目就足夠了。但實際上這是遠遠不夠的。事實上，真正的挑戰是將材料、學習活動、指導和學生輔助融合在一起，形成一個完備的遠程學習“包”。教學設計者必須處理的問題有：
　　(1)怎樣使學生通過媒體充分地接觸到學習材料？學校教學不需要考慮這點，因為教授可以在當時補充信息，回答問題，檢查學生理解的情況，并糾正錯誤，遠程學習就必須提供完整的學習材料。
　　(2)如何設計非同步的指導，并給學生反饋，在沒有或很少與學生進行內部交流的情況下。
　　(3)如何做出最有可能的媒體選擇，這涉及到成本分析及所需設備對學生的可通達性。
　　(4)如何針對有著不同利益與動機的學生群體做出一個恰當的設計，特別是在不可能在發送一開始就可以檢查并調整的情況下。
　　2、遠程學習的開發。由設計到開發意味著將想法變成現實，例如，確定并安排學習活動的時間，準備作業和考試，制定教學進度，制作錄像帶或磁帶。在此教學設計者可能提出的問題是：(1)如何確定教學材料的明確性及質量？(2)在開發中怎樣以最經濟、最便利的方式更新和繼承？
　　教學設計者要準備各種各樣的學習活動，刺激對話和學生之間的交流。考試和常規的評價對于保證教學質量是非常必要的。
　　能夠由遠程學習支撐的學習類型是非常有限的，盡管新技術的出現已緩解了這一問題。心理動因和感性技能只能通過面授才能充分體現。社會交往能力、團隊工作、領導力及談判技巧的學習都要親身體驗。
　　在遠程學習活動中，經濟因素必須被視為不可缺少的一面，在充分考慮到設備條件的好壞后，要力爭做到在城鎮和鄉村同樣的接收效果。恰當的遠程學習的教學設計必須在理論原則與經濟要素之間找到最好的解決辦法。
　　3、遠程學習的發送。發送是遠程學習與面授之間的最大區別，主要是因為存在非同步性。遠程學習中發送系統的關鍵組成部分就是學生輔助系統。就最低水平而言，這個系統可能只是簡單的郵寄；但如果充分利用仍然是非常有效的。象大多數作者提到的電話教學、會談、電話會議或電腦會議就是更為現時的、更為豐富的雙向交流方式。學生之間的相互合作經常作為一種附加的價值評估，雖然不是體現在每一次教學活動中，但有時的確是不可缺少的。在學生輔助系統中，良好的管理系統必須到位，要做好注冊登記，案宗管理和所有其他的管理事宜。發送方面存在的問題可能是：
　　(1)如何不讓學生孤立無援、失去興趣、缺少輔導，以減少信息損失率？(2)如何組織學習成就的評價來確保良好的質量標準或信譽？(3)如何用最有效的方法進行學生管理？
　　質量控制在整個教學設計過程中都是必不可少的，要對此過程中的一些事件設立專門檢查。設計的評價，不論是形成性的還是總結性的，都要考慮一些因素如通達性，同需求和期望的相關、質量、學業成就、影響以及有效性和效能，還有知識的時代性。
　　4、遠程學習的教學設計原理。從將教學設計作為解決教學問題的一種方法的角度來說，所給出的原理是為了避免麻煩以便于遠程學習中問題的解決。
　　遠程學習中的特殊問題是指：(1)特殊的學習條件及相應的教師與學生之間的交流的有限性；(2)由遠程學習支持的學習類型的有限性；(3)遠程學習中經濟因素的一面，指所需的設備及后勤方面。
　　處于遠程學習狀態，同面對面的教學相比，教師與學生之間的交流減少體現在：(1)數量上，因為遠程學習的形式中師生交流的偶然性很大；(2)完整性上，只通過聲音或課文而不是完整的生活本身；(3)在互動性上，相互交流非常少；(4)及時性上，是延后的而不是及時的，因為通常使用的媒體象廣播或電視都是單向的。
　　教學設計必須提供解決辦法的問題有三點：(1)可通達性：缺少或不能接通遠程教學系統，不能收到以媒體為基礎的教學內容和活動；(2)損耗：由于學生之間的孤立，缺少動機、互動、支持或同輩合作；(3)質量：缺少質量標準，缺少給學生及來自他們的反饋，缺少繼承及現代性，在輔助系統中不考慮質量。
　　 表2給出了一個關于這些設計原理的簡單概括(Bourdeau & Bates,1997)。
　　 表2：遠程學習教學設計原理
　　附圖
　　 三、媒體和技術的選擇
　　媒體和技術是有區別的。媒體是指一般的交流方式及特殊的知識表達途徑。盡管每一種媒體都和某項技術有緊密聯系，但各種不同的技術可能會用來支撐同一種媒體，如表3所示。
　　在遠程學習中，有四個最重要的媒體：教材、聽力教程、電視、計算機。每一種媒體不僅有其自身獨特的表達方式，而且能夠組織知識，經常在其特殊的表達方式和風格中反映出來。從已經談過的內容中可以知道，遠程學習中決定采用什么技術時需要考慮的主要因素，其縮寫形式為ACTIONS，下面就是這7個因素：(Bates,1992）
　　 表3：媒體、技術在遠程教育中的應用
　　附圖
　　1、可接收性(Access)：學生是在哪兒學習的：家里、工作單位、當地、學習中心？
　　2、成本花費(Costs)：資本及其周期怎樣；是固定的還是可變的？
　　3、教學功能(Teaching function)：科目的表述要求是什么；及需要的教學和學習方法是什么？
　　4、互動性和用戶便利性(Interaction and user-friendliness)：學生們和教師們需不需要進行使用這項技術的大量訓練？
　　5、組織(Organization)：在組織中要進行怎樣的改革來更好地利用一種特別的技術？
　　6、創新(Novelty)：這項技術的發展趨勢對繼承和革新的刺激到什么程度？
　　7、速度(Speed)：可以多快、多簡便地進行內容的更新換代？使用這項技術可以多快開發新課程？
　　表3只是簡單描述性的，并不是詳盡無遺的。你可以發現，不止一種技術在支撐著某一種媒體，而且，隨著媒體與技術的融合，嚴格的區分也將越來越沒有必要。
　　遠程學習中有關媒體和技術的注意點是：
　　第一，媒體是靈活的。媒體是靈活的而且是可以互換的；就是說，某種媒體可達到的教育效果另一種媒體也可以達到，只要給予充分的設計、時間和材料。沒有或不可利用某種媒體并不一定會妨礙完成學習目標。
　　第二，專業設計和制作是不可缺少的。每種媒體都有自己的特點，就需要有不同范圍的制作技術來利用每種媒體獨特的一面；這意味著高質量的制作很重要。
　　第三，不存在“最佳媒體”。所有的技術都有自己的長處和短處，某一個媒體的長處可能就是另一個的短處，這就意味著大多數時多媒體的方法更有效。
　　第四，高質量的教學是不可缺少的。高質量的教學規則（清楚的目標、完整的學習內容的結構、滿足學習者的需要等等）在使用媒體教學時也要應用其中；如果沒做到，就會導致教學的失敗，即使使用了媒體的最新功能。所以趣味型的電視節目不一定導致高效的學習。
　　還有，要用經濟來平衡多樣性。使用的技術種類越多，設計過程就越復雜，就越有可能造成重復和浪費；所以在任何已有的條件下要使用一定的媒體，以最小的投入取得最大的學習效果，這要通過教師和學習者雙方面在使用上的方便和簡單程度來平衡。
　　如果注意了這些問題，在遠程學習中選擇和使用各種技術時對ACTIONS標準進行分析，會有相當大的幫助。可以說，媒體的選擇不只是個技術問題，還是個理論問題。
　　遠程學習的教學設計領域中開放性的研究問題大致有三類，一是認識論和理論方面，二是方法論方面，三是工具和媒體方面。
　　遠程學習中的教學設計的方法論需要科學的基礎和實驗的證明。布魯姆(Bloom,1984)提出的挑戰就是，研究象掌握學習和一對一學習一樣有效的集體學習方法。它應用于遠程的集體學習時，在觀察和了解到這些新現象前，需要發展并測試一些重要的教學設計方法。遠程學習的合作性學習活動的設計必須聯系到新出現的心理學現象和技術成果，還應該更重視遠程學習的特殊環境。同時，遠程學習的教學設計要尊重文化及個體的差異。因為電子材料很容易增生和發送，就需要建立并驗證一些規則來確保學習材料和輔助系統的教育質量。
電大教學杭州1～5G5成人教育學刊任友群20022002任友群，男，華東師范大學課程與教學研究所副研究員。 華東師范大學，上海 200062 作者：電大教學杭州1～5G5成人教育學刊任友群20022002

網載 2013-09-10 20:53:19

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