(2003.09.28)  來自：《程序員》雜志  

(本文為微軟全球副總裁李開復在MVP峰會上的演講摘要） 

首先我代表微軟公司對中國的ＭＶＰ，對中國的技術大俠表示最衷心的感謝。我記得在兩年前曾經在清華做的一個演講，做完演講之后有一位同學上來問我說，你在清華做了十幾、二十次的演講，但是我認為我得到最多的不是你來介紹最高深的技術，而是你來教我們怎么樣得到成功，怎么樣培養最好的素質，讓我們知道中國在世界的軟件行業有什么樣的機會，所以今天我的演講題目也就是中國的ＩＴ行業的發展，還有我希望趁這個機會能夠表達一些我對你們的建議。

我曾經在離開中國的時候寫過一篇文章，叫做《給中國學生的一封信》，在座的有人讀過嗎，今天我的演講可以說是給中國的ＭＶＰ還有中國的朋友們的第二封信，今天我想講的題目首先是未來世界上ＩＴ的發展，中國能夠扮演什么樣的角色，中國要扮演這個角色，需要什么樣的人才和什么樣的素質，讓中國成為一個科技強國，讓中國的人才在全世界有很好的發展。軟件這個行業大家都知道是非常蓬勃的，我個人感到非常的幸運，能夠在我二十年的事業中在軟件行業做個人的發展，大家都知道這是一個非常大的行業，它不但給世界帶來了財富，而且它為全世界上培養了非常多的人才，全世界從事ＩＴ業、軟件行業的有一千多萬人，這一千多萬人他們不但自己得到了很好的發展，而且讓世界上的人們獲得了更高的效率，讓每一個人的效率都能夠提高，通過軟件幫助人們發揮他們的潛力。

軟件未來的發展仍然是繼續的成長，我們可以看到ＩＤＣ未來的軟件，整個軟件行業的成長將是全世界ＧＤＰ成長的五倍以上。比爾蓋茨先生曾經說到，未來這十年是所謂的數字十年，數字十年ＩＴ行業的機遇、轉變將會比以往來得更大，也就是說未來的機遇，未來每一個人的機遇，每一個行業的機遇都會比過去增加，有四個原因說明為什么會增加。

第一個原因是智能的設備將無所不在，今天世界上有幾億臺ＰＣ，但是在十年之后世界上將會有幾百億臺設備，這個設備包括了電視、電話、手表、汽車，可以說任何有電源的東西都可以計算，都可以上網。

第二是結構，將改變內容的一切，這個待會兒在Joe Peterson演講會看到，因為有結構, 讓人們能夠更有序的搜索到他們想要的內容。

第三ＷＥＢ服務改變了整個編程的方式，過去編程的方式是用ＡＰＩ，通過ＷＥＢ服務我們有一個新的方式來來編程，當然微軟ＷＥＢ服務編程就是所謂的.ＮＥＴ。

第四將來計算機的用戶界面將更接近一個助手，而不是一個工具，我們和計算機的交流將不會是一步一步的告訴他怎么做一件事情，而是告訴他我要達到的目標，讓他一步一步幫我們，像一個得力的助手一樣幫我們做這個事情。

所以我們對未來充滿希望，這也就是為什么比爾蓋茨先生在這兩年，在世界經濟不景氣的情況之下仍然對Ｒ＆Ｄ的投資每一年增加１５—２０％，我們可以看到未來的前途是光明的。

中國如果希望能夠成為新世紀ＩＴ世界上的重陣，最需要的其實是人才，ＩＴ方面的人才，我在中國這兩年的感覺是中國的人才是非常優秀的，無論從數學，從編程的能力，從毅力，從學習的態度，從上進的態度來說，可以說是遠遠超過了我在美國看到的同學和朋友，但是中國也還有很多方面需要做的更好，我一直認為中國的教育可能更多的時間是花在怎么去背這個事情，而不是怎么去懂這件事情，我認為應該花更多的時間在做實際的操作，比如說一個進入微軟的員工，他們很多都有編程十萬行以上的經驗，在中國這個就比較少見，可能更重要的是實際的經驗，而不是只是一個學習理論或者是背誦理論。

技術只是人才的一部分，同樣需要的是管理的能力，商業能力，這些方面中國也需要更多的發展。中國除了需要技術的人員，也需要架構師、管理人員、更需要一些能夠看得很遠的，很有遠見的領導者，知道如何去開發一個非常大的、世界級的一整套軟件，這些方面是中國現在比較欠缺的，但是好消息是中國現在非常的理解這方面的需要，我們和中國的政府，中國的學校都有了很多方面的合作。

人才方面而言，怎么樣能夠獲得成功，從我的經驗，從我朋友的經驗，從我的員工的經驗，我認為中國人其實在未來是有非常大的機會的，中國人的優勢其實是非常突出的，但是也有幾方面西方人的優勢也是很突出的，所以我現在想介紹一下我認為成功之路有四個階段。

第一個階段可以說是怎么樣做一個很好的技術人員，第二階段是怎么樣培養非常優秀的個人素質，第三階段是怎么樣成為一個很好的領導人，最后是怎么樣成為一個真正能夠帶動和影響整個行業的人，像比爾蓋茨這樣，非常大影響的人。

大家想到如何獲得成功，何為成功之路，第一個想到是技術要做好，但是我認為技術做好只是最基礎、最基本的。基本的雖然是必須的，但絕不是最重要的，在微軟我可以舉很多例子，每一層次我們什么樣的人有什么樣的素質，他為什么能得到成功，可能大家看過微軟怎么樣雇傭人，智慧一向認為是很重要的，其實在這樣一個三角形或者梯形下面智慧只是其中之一，擁有實際的技術如編程技術，進入微軟有十萬行編程經驗也是非常重要的，另外是需要團隊協作能力，一個團隊去編程或者一個更大的團隊，比如說在微軟做Windows可能是一萬人的隊伍，這一萬個人怎么樣合作，怎么樣能夠讓這一萬個人理解我們是要達到共贏，不是說我的做得好，你的做的不好沒有關系，讓大家能夠理解這個方式，怎么樣分工合作，怎么樣把這個流程做的很好，這是非常重要的。再提到技術，微軟其實過去常常犯的一個錯誤，十年前我們常犯的錯誤，鮑爾默在這十年花了很多時間糾正我們文化的方向，如果你看微軟的價值觀，十年前你會看到很重要的是我們要對技術要有激情，但是今天這個價值觀被改了，也就是說我們的激情不是專注為了技術，我們考慮的是關注客戶的需要，怎樣在商業上追尋顧客的要求做出適當的產品，而不是看我們的技術能做到什么樣的層次，這是很重要的一點。

第二做人的素質，對微軟來說我們對這個有非常高的要求，誠信、正直，前天我們帶著副總裁到故宮參觀的時候，看到殿里面一個匾，就問我這個匾上說什么，我告訴他上面四個字，正大光明，這是做人最基本的，并不是說我們每一個員工都必須成為一個道德家，但我們公司對每一個員工都有非常高程度的信賴，我們讓每一個員工有很大的自由度，做很多重要的決定，做決定的主角，如果你對員工有這么高的信任，他必須要有非常好的誠信的素質，我們才能給他這么大的信任。

做主動的人，這是中國人比較欠缺的地方，美國人比較會推銷自己，中國人是比較含蓄的，比較害羞的，但是有個哲學家曾經說過一句話，一個有能力的人，如果不能溝通，他就和沒有能力的人是一樣的，所以我建議各位除了要把工作做得好，也要能夠適當的把自己的成功告訴別人。

最后挑戰自己，終身學習，這一點尤其在ＩＴ的社會里非常重要，因為在ＩＴ行業里唯一不變的一件事情就是它會永遠在演變，可以說幾乎五年就有一個革命，所以一個技術人員他如果不能永遠去學習，他就會被淘汰。當然我想在座的每一位ＭＶＰ，在許多方面應該是做的非常成功的，我和我同事聊天的時候他們也認為，最公開的，最客觀直接的溝通就是來自ＭＶＰ，所以非常感謝你們對我們直截了當的溝通，我們也希望大家能夠在一起幫助我們把所有產品做得更好。

我們談怎么樣成為一個領導，在美國有一個非常有名的哈佛的教授做了一個研究，他的結論是IQ雖然重要，但是EQ情商是更重要的，他發現如果我們把188個企業里面的人做一個分割，成功的人比較不成功的人，他發現IQ造成的差別很小，但是EQ比IQ在所有的員工里他的重要性大兩倍，如果我們看的是公司最資深的一批人，EQ比IQ大九倍，所以證明情商是非常重要的，情商是什么？這位研究家把情商分成幾點，第一個是自覺，自己要有自知之明，中國人對這個很重視，但是做技術往往忽略了這一點，我們很多人說如果你找一百個技術人員，讓每一個人填，這里面有45％的人沒有自知之明，他們把自己的能力估的太高了，如果把自己能力估得太高了就可能會接受自己一些無法做的工作，反而會碰到很多的失敗。相對來說如果把自己的能力估得太低了做事情就比較萎縮，不敢接受一些挑戰，反而不能達到最高的成功，所以自知之明，知道自己能做什么，不能做什么，有自知之明的人他會承認自己的短處，一個成功的管理人員他會和屬下說這個領域我不懂，你來教我，他不會覺得這樣是沒有面子的事情，而反而他的屬下會認為我的老板知道自己什么，不知道什么，反而會因此而尊敬他。第二個自律，作為一個領導要自己能夠控制自己，因為大家都在看著他，他的言行將直接影響整個團隊。第三就是能夠設身處地，知道別人是在什么樣的觀點想自己，想這么一件事情，不能老是從出發點是自己的角度，所以我要求我的每一個經理都要懂得下屬做出了怎么樣的成果，對這個成果表達出一個很適當的贊賞，做技術人員最高興的事情是自己的貢獻能被上級理解，具有這些能力的領導將是一個成功的領導。

最后一個影響力，也可以說是社交能力，在成為了一個合格的領導人之后，如何成為一個優秀的，對整個行業有著巨大影響力的人，將是他們面臨的最有挑戰的課題。

講到最后我做一個總結，我認為在充滿機遇，充滿挑戰的時代，在IT行業面臨未來成長的時代，在中國有非常非常多的機會，只有虛心學習的人，只有謙虛，有執著，有勇氣的人才能在這么一個環境得到最好的成功，最后我衷心祝福中國的IT行業能夠在這個時代蓬勃成長，祝福中國軟件的人才能夠更上一層樓，從優秀達到卓越。謝謝大家。