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市場與企業家精神

作者 | 張維迎

“看看中國過去和未來，簡單說我們中國過去三十年，企業家做的什么？主要是套利，而不是創新。也就是發現不均衡，然后就賺錢。但是這種套利的空間變得越來越小了，為什么？”

“就我的觀察研究，目前為止，中國沒有一項產業政策是成功的，為什么產業政策會失敗，其實道理很簡單，產業政策有一個假設：政府官員比企業家更聰明，更有能力判斷未來。政府官員比我們企業家更行，是那樣嗎？肯定不是那樣，坐在辦公室里的人，他怎么能夠比我腦袋別在褲腰帶上的人更懂得未來？何況政府做一個決策之后，它不承担任何成本的。”

市場的邏輯vs強盜的邏輯

人類追求幸福，有什么方式呢？我總結就兩種方式，一種你要自己幸福，你首先要讓別人幸福，另一個方式，你通過使別人不幸福而自己變幸福，我們前一種方式就定義為市場的邏輯，后一種方式就是強盜的邏輯。這兩種邏輯是人類有史以來就存在，但是在過去和現在有一個很大的不一樣。人類漫長的歷史當中，基本的是強盜邏輯主導，只是到了近代，市場的邏輯才超越強盜的邏輯，作為人類追求幸福的主要的方式。

到近代以后，盡管市場的邏輯占主導，但我們仍然看到不時的有強盜的邏輯，包括德國和日本發動第二次世界大戰，它就是企圖用強盜的邏輯使它自己國家變得富有。但是歷史證明，近代以來，強盜邏輯不可能真正的勝利，真正勝利的就是市場的邏輯。美國變得強大了，英國在美國之前變得強大了，靠的主要是市場的邏輯。而我剛才講的德國、日本想用強盜的邏輯變得強大，最后幾乎把它自己的國家毀滅了。而二次世界大戰之后，為什么這兩個國家又變成了世界上最先進、最發達的國家？它是靠了市場的邏輯，也就是它生產出全世界人民喜歡使用的產品。然后它就變得富有了。中國過去的三十多年，其實我們也是在利用了市場的邏輯。

▲張維迎，原北京大學光華管理學院副院長、牛津大學現代中國研究中心研究員。

強盜邏輯和市場邏輯，既是人們追求幸福的一種方式，其實也是人們的一種思維方式，在我們中國人來講，即使我們今天，我想仍然有好多人的思維是強盜邏輯的思維，大家也不要以為只要有能力當強盜的人，越是這樣的人越會用強盜思維。實際很多弱勢者，被別人所欺負的人，更可能習慣于強盜邏輯的思維。這在我們中國仍然有好多人看到國際關系，好比中美關系，如果美國得好處了，中國一定吃虧了，在經濟上這叫零和博弈的概念，實際是一個政府博弈的概念，也就是所有的人的財富都可以同時增加，而強盜邏輯才是與零和博弈的概念，一部分人富有，另一部分變窮了。

市場的邏輯究竟是什么

市場究竟是什么？市場的邏輯究竟是什么，簡單總結這幾句話，一句就是市場是一只看不見的手，這是兩百多年前亞當·斯密提的一個比喻，其實他的最有名的書是國富論，而這是非常非正式的，后來人們用看不見的手來總結市場。

什么意思呢，就是每個人追求自己的利益，但是好像有一種無形之手在影響著他，使得人類的貢獻比他成心為人類做的貢獻還要大。在市場當中每個人都在謀取自己的利益，商人想賺錢，大學畢業生想找一個更好的工作。但是，你怎么賺錢，就是你要給消費者創造他喜歡的東西。你怎么能夠找到好的工作，你要給老板作出漂亮的業績來。這樣才有人雇你，同樣，我們大學也是一樣，我們要培養的人才能夠給社會帶來價值，他最后在市場當中，才有他的位置。這就是所謂的看不見的手，或者隱形的手。

這是什么意思呢，就是說我們每時每刻做的事情，背后都有著隱形的眼睛在監視著我們，你干了什么壞事，它一定會記下來，你干了好事它也會記下來。干了壞事一定會受到懲罚，干了好事一定會受到回報，這就是我們講的市場的聲譽機制，一個人當你表現好，或者一個企業生產的產品質量高，就會受到好多人的信任，然后你可以賣得很好，如果你想坑蒙拐騙騙別人，早晚市場會懲罚你，沒有人會買你的東西。消費者的懲罚也會讓你破產的。所以做企業的人，一定要記住，市場本身是一只隱形的眼睛。

我還有另外一句話，什么叫老板？老板就是找不到別人的毛病都是你的老板，這就是老板。什么是員工？只要別人沒有發現他的毛病他就沒有毛病。我們可以看到任何一個企業，任何一個組織里面，本質上都是這樣的，一個員工，你可以倒過來搶，他只要按時上下班，老板沒有發現錯誤他就可以領工資，如果老板不給工資他可以去法院告他。但是一個老板沒利潤了，他沒地方可告，他不能告消費者沒有給他錢，消費者是完全自由的，愛給他多少錢就給他多少錢，所以這就是老板的本質，利潤的本質。

理解了這一點，我們就真正能夠理解，什么叫市場經濟，所以我總結這三句話，市場是一只看不見的手，市場是一只隱形的眼睛，市場是一個責任制度。非常遺憾，我們現在好多流行的理論對市場的理解是完全錯誤的。

我們從人類的歷史看，我們最早市場規模很小，我們就像一個鄉村，我在農村的時候，我們村都沒有一個鐵匠，為什么呢？養活不起一個鐵匠，因為村太小，一個鐵匠一年沒活干，所以幾十里路，十來個村才有一個鐵匠，他一年四季輪流在不同的地方做才能養活他。我們看看今天之所以城市發達，就是我們城市里面有多細的分工，你去理發，理發的和洗頭的都不一樣，這就是分工。每個人分工以后，他自然可以做得更好，我們技術進步就是這樣來的。

這個東西不是自然而然就出現了，它是依賴于企業家精神。熊彼特找出了“斯密-熊彼特增長模型”循環的核心力量是什么，就是企業家，就是企業家精神。在這個循環當中，每一步都離不開企業家，市場怎么來的？市場不是自然而然的在那的，市場是由企業家去發現的，是需要企業家去創造的。

而分工本身也是企業家創造的，企業家每一步創新都在創造一種新的市場，最典型的是什么？比爾·蓋茨創造了一個產業，這個產業叫軟件產業。我們知道比爾·蓋茨之前沒有軟件產業，有計算機，IBM，軟件和硬件是一塊的。比爾·蓋茨創造了這個微軟，創造了軟件，現在軟件成一個巨大的產業。我們仔細看看，在過去三十多年的計算機革命，或者信息技術革命的進步，就是不斷創造新的產業，現在一個物流，就是一個重要的產業。像現在網上交易，電商也是一個重要的交易。

技術進步本身是創新的結果，創新是什么，是這個東西有市場，有人買單，那才叫真正的創新。然后創新之后，到了經濟發展，人們生活提高了，收入提高怎么變成市場？這本身又是企業家的工作，我們可以想象一下，現在的中國所謂的產能過剩是什么意思？中國的企業家仍然沒有把創造的新的財富變成新的市場，我們還在重復生產過去生產的那些東西。所以你就賣不出去。不是說我們人類的需求完全飽和了，我們好像進入共產主義社會了，不是那樣的。而是說中國的企業家沒有把財富變成市場，這就是下一步我們中國企業家要面臨的事情。

企業家做什么：從套利到創新

企業家的作用就是套利，把原來沒有效率的東西變得有效率，接下來說，我們套利沒利潤了，我們靠什么？我們要靠創新。創新和套利不一樣，我打一個比方，你就可以理解。好比說假如電腦市場都飽和了，不賺錢了，原來是賣電腦的人賺的是搬運工的錢，賣一臺電腦賺的錢，沒有賣一個餡餅賺的錢多。大家說喬布斯做了一個創新，他生產出一個跟電腦不一樣的東西，就是平板電腦，他就創造了一個新的市場，創造了一個新的產品，這就是叫創新。從古到今，創新都存在，但我們人類真正的創新是從過去兩百年來的，我們今天使用的這些東西，兩百年前幾乎都不存在。我們今天主導我們產業的大量的東西，我們日常用的東西，手里拿的手機，不要說兩百年前，30年前我們都沒有的，這就是創新的結果。

創新是熊彼特的東西，就是一百年前，熊彼特領域發展提出來的，至今是最權威的。創新了講了實現一個生產要素的新的組合。我們現在講的管理，還可以包括什么，商業模式，都可以為創新。

創新說來說去，看起來很復雜，但我認為基本的理論很簡單，就兩條，第一，你有沒有可能提高這個東西對客戶的價值，第二個，有沒有可能降低他的成本。提高客戶價值，包括原來的產品的改進，也包括原來完全沒有的，沒人需要的你讓它變得有需要了，你要知道這一點了，就是你要對人性有一個很好的理解。所以我說，一個成功的企業家，一定是對人性有最透徹理解的企業家。無論是比爾·蓋茨、喬布斯還有馬化騰、馬云這些人，他都對人類人性有特殊的了解。我在這說一下，我認為我們廣西師大出版社做得好，我覺得有一個原因，就是我們對人性的透徹理解。這個理解不需要做市場調研的，好多管理學教授還告訴說，你要了解人們思想，怎么做市場調研，你的產品還沒有的時候怎么做市場調查研究。

人類的進步就是使得市場創新帶來的好處，歸更多的人所分享。我曾經提三類企業家，第一類就是我剛才說他要創造一個新的產業，新的產品的人，第二個就是滿足市場上已有的需要的企業家，第三類就是訂單生產。我們在座的有企業家的話，可以評價一下你屬于哪一類，總的我說人類企業家本身就少，第二個第一類企業家就更少，中國的少之又少。中國有多少人稱得上這一類企業家我不敢說，但是我知道有那么幾個，但是我不敢說得太多。

我剛才已經講到，我們要成為成功的企業家，要理解人性，對人性有特殊理解。我也講到說，我們有一些企業家認為，模仿就是創新，有一定道理。但是你容易模仿的東西別人也容易模仿你，所以這一段利潤都是不長久的。再回到我們做企業，包括出版社，我曾經提出一個企業競爭力的幾個問題，問自己，一個真正企業的核心競爭力是偷不去、買不來、拆不開、帶不走，你老拷問自己，你有什么東西別人偷不去的，就是人家模仿可以生產跟你一樣，如果有你就完蛋了。第二，你有沒有什么東西，你可以市場上買不來，只有你這兒有的，包括人才。

在競爭的市場上，你一定沒有辦法生存下去。一定要理解創新和模仿的不一樣。這樣我跟大家講說，創新的利潤軌跡，大家回顧一下跟剛才講的套利是不一樣的，套利是一開始就賺錢，創新是一開始就虧本，要虧好幾年。為什么創新在金融市場的依賴如此之強，沒有人看好你，沒有人愿意跟你投資的話，就不行。然后你成功以后模仿者越來越多了，你的利潤就越來越少。所以一個企業成功就要不斷的創新，就是這個意思。

我這是簡單的給大家舉幾個例子，一個例子我們講寶潔公司，大家很熟悉，他生產一次性尿布，我們中國在座的年紀大的可能小時候肯定不是用的一次性尿布，都要洗尿布的，洗尿布是一個家里生孩子很重要的負担，現在的孩子不用這個了，一次性的，1956年的時候，美國只有1%的銷量是一次性尿布，不是技術不好，而是太貴了。所以只有特別富有的人或者旅行出差，否則都不用。寶潔公司研究以后，只有把尿布的成本降到3.5美分以下這才可能，為這個工作花了十年的時間，到1966年，寶潔公司將尿布的成本降到3美分，銷量一下就打開了。這個想法能不能變成市場上可接受的。

▲柯達

我們現在這些都是過期的了，像柯達，為什么叫做創造性破壞，最優秀的、最早生產膠卷相機的器材公司，現在沒了，為啥呢？新的數碼技術之后，替代了它。但是它這個過程是非常有意思。還有我們現在也不用的家庭錄像機，1956年做出來的時候，它的銷售價格都要五萬美元，老板說你們必須給我做到五千美元，然后技術人員花了若干年做出來了，老板又說必須做出500美元的。因為達不到500美元不會有市場，所以5萬到500就是原來的1%的成本做出來，這就是創新。你看這要花多大的代價，所以創新一開始經常是要虧損的。

還有好多其他的故事，我要給大家講一個，現在好多年輕人創業、創新，什么賺錢做什么，這是一種思維。真正的創新的人，他一開始不這樣思考，我做這個東西究竟有什么價值，給別人帶來什么好處。舉一個例子，吉列刮胡刀，那時候刮胡刀用的刀片經常把臉刮破，又貴，還要磨，我能不能生產一個一次性用了就扔掉的東西，他找了好幾個專家，認為不可能的，你沒有辦法把鋼材磨得那么薄、那么便宜，他堅持了六年，成功了，所以現在吉列刮胡刀是我們男人非常必備的東西。

再舉一個例子，聯邦快遞，斯密斯原來是耶魯大學的學生，二戰前，這就是他上課的一個作業，這個作業只拿到B，就創辦了聯邦快遞公司，這個物流模式就是現在全世界都在使用的物流公司，航空還有港運，都是用這個模式。我們中國也有好多，我剛才介紹的像騰訊、百度，百度其實和騰訊比的話，它更像一個套利者，在國際上來看，就是它是美國的一個模式拿到中國來。中國真正要創造自己的模式，這個還是有一定的問題。

小結：市場與企業家

我總結一下，市場的核心是企業家，企業家就做兩件事，一個套利一個創新，現在我們來看，看看中國過去和未來，簡單說我們中國過去三十年，企業家做的什么？主要是套利，而不是創新。也就是發現不均衡，然后就賺錢。但是這種套利的空間變得越來越小了，為什么？我們可以來看一下，我們中國三十年走了西方兩百年的道路，這是一個事實，但是對這個事實的解釋可能是不一樣的。我們走了西方兩百年的道路，不是由于我們的體制比人家好，我們的創新能力比人家高，而是由于我們落后，這就叫后發優勢。但我們改革開放開始的時候，我們大家現在看到中國企業現在能生產的產品，西方已經生產出來了。而且有些生產了上百年的歷史。只是我們沒有。

我們過去把西方積累這個產品、技術、管理方式拿過來，到中國市場我們就可以發達了，所以我在老強調這一點，不要盲目的驕傲自大，看到別人修路，修了三年的路，你三天就走完了，然后很自豪，干了三年，我三天就干完了。這是太無知。這個后發優勢正在消失，別人生產已有的東西我們能用的基本用的差不多了，我們過去的廉價勞動力現在變得不廉價了。我們長期以來，中國叫勞動力是什么？無限供給，工資不漲，現在不行了，過去十年中國勞動力成本每年以15%的速度增長，不看家里雇的保姆，十年前你付多少工資，現在你付多少。北京十年前400塊錢，現在得3500。勞動力的低成本優勢也沒了，原來還有資源不付成本的，我們要返還原來的成本，我們原來污染的這些治理，這都變成成本。我們還利用了國際的市場，現在國際市場隨著金融危機之后，越來越難。所有這些意味著什么？我們的后發優勢正在消失。

我們在中國改革的第一階段，從計劃到市場，我們需要的是套利型的企業家，不是創新型的企業家。但是我們今天要轉變增長方式的話，我們需要的是什么？創新型的企業家。

要培養出創新型的企業家，最重要的是什么呢？第一是自由，第二是穩定的預期，這就是與產權保護有關。自由是心靈的自由和行動的自由，心靈的自由就是說你可以胡思亂想，只要最后消費者接受，就證明你是正確的，但我們中國的企業家，我們從小的教育使我們不敢胡思亂想。西方人說，他現在售票，二十年之后他把你送到火星上去，中國不會這么想的。當然中國也有越來越多的人敢想，但是傳統上我們是不敢想的。還有行動的自由，我們中國至現在仍然有過多的政府管制，這個不能做那個不能做，最后大家就沒有行動的空間了。穩定的預期就是說，商業本來就充滿了風險，如何使人們敢冒這個風險，但是在中國制度的風險非常大。所以這個創新的積極性會大大降低。還有就是產權的保護非常重要，沒有一個真正的私有財產制度，這個國家不可能變成一個創新的制度。最多是一個模仿的制度，不可能創新。

本文選自澎湃新聞網，轉載請注明來源。

騰訊思享會 張維迎 2015-08-23 08:51:06