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昨天早上送閨女上學的路上，才7點多，有幾條微信發過來。我瞟了一眼，好像是有人跟我抱怨七招聘效果不好。

七招聘是我做鬼腳七自媒體以后衍生出來業務，幫助電商企業招聘電商人才。我把這個業務完全交給助理無忌在操作，對他來說，就是創業。無忌是90后，我跟他說，賺錢多少不重要，個人能力成長才是最重要的。這個業務做了一年多，幫助了好幾百家企業招到人，也幫助不少人找到了工作，當然，這是收費的。我也一再對無忌強調，小而美，小沒關系，一定要做到美，而且要有個性。有人跟我抱怨效果不好，實際上就是投訴無忌。

早上七點多給我發微信投訴，說明對方非常不滿意。平時所有相關的事情我都會交給無忌處理，只是這次我想看看是什么原因。后來我讓無忌把錢退了，并發了個朋友圈：

朋友圈發完后，沒想到很多人留言，有人批評我對客戶太不好，但大部分人表示支持，有個朋友的留言：

事實需要10分，
我做到12分
你要13分
親
您走開

其實我并不覺得我做得對或者做得不對，只是我不崇尚什么“客戶第一”，也不喜歡那種“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”。做七招聘如此，做自媒體也是如此。做自媒體我不是以讀者為中心，不去取悅讀者，我表達的是自己，原則是：做自己，愛生活。做七招聘也并不是真要賺多少錢，實踐小而美才是重要的。如果一天到晚受氣憋屈，還美個屁啊。

只是目前社會上存在的普遍準則是“顧客是上帝”，應該尊重客戶，因為對方付你錢了啊！我們覺得很有道理，但從來沒有質疑過：收了錢就應該受委屈？付了錢就可以隨意指責對方？

我想起淘寶的一些賣家，針對那些刁蠻的客戶，或者那些過來敲詐勒索的，只有忍了，因為要做生意啊，因為淘寶總是在保護買家的權益啊。你看只有買家給賣家評分，從來沒有賣家給買家評分。我以前在公司的時候還建議過開發類似功能：賣家評價買家，這樣某個買家下次買東西的時候，賣家一看，這是個經常挑毛病給差評的買家，賣家有權不賣給他。

現在很多人創業，為什么而創業？無非是想讓生活過的更好一點。那什么是生活過的更好？我相信心情不爽一定不是更好的生活。我們經常忙著趕路，后來變成了為趕路而趕路，而忘了當初要去哪里了。所以我不是以客戶為中心，而是：以自己為中心。合作不愉快，就不要合作了。

好吧，寫這個短文，不是想說客戶如何，也不是建議你也要“以自己為中心”，只是告訴你，生活還有其它選擇。

【七哥閑談】

1、昨天的文章《一次有意思的見面》推送以后，評價很不錯，只是文章中提到的朋友覺得有點突然，不太想讓別人知道她的某些事情，于是我刪除了，只好對不起大家了。所以啊，以后大家看文章積極一點：）

2、前兩天，有個朋友剃度出家了，雖然說是短期出家，但讓我感觸頗多.......

3、評論開通后，很多人說看評論成了一件很有意思很值得期待的事情。針對應該如何對待客戶，應該如何尊重生活？歡迎評論。

鬼腳七 2015-08-23 08:51:57